Como hacer Hard Reset en teléfonos Motorola Moto G 2014

En este nuevo tutorial te enseñaré a aplicar el famoso hard reset para el Motorola Moto G 2014 y también te enseñaré realizar un restablecimiento del teléfono desde el menú de aplicaciones. Los dos métodos cumplen con el mismo objetivo y la única diferencia entre los dos, es que se aplican de diferentes maneras, en situaciones diferentes. Por ejemplo, el restablecimiento del teléfono se aplica cuando el teléfono presenta problemas de velocidad o algún otro fallo en su interfaz o SO, luego, el hard reset se aplica cuando perdemos el acceso al dispositivo por haber ingresado erróneamente más de 5 veces el patrón de seguridad. El hard reset se aplica siguiendo una combinación de botones físicos del dispositivo, ya que no se tiene acceso al menú de aplicaciones.

Los dos métodos de restablecimiento borran completamente el contenido del dispositivo, tanto de la memoria interna como de la memoria externa, por eso, se recomienda realizar un respaldo completo de los datos importantes antes de aplicar un hard reset.

Método 1. Restablecer datos de fábrica desde el menú de aplicaciones

  • Accedemos al menú de aplicaciones y abrimos Ajustes
  • En Ajustes buscamos Copia de seguridad y restablecimiento

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  • Dentro de Copia de seguridad y restablecimiento pulsamos sobre Restablecer datos de fabrica

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  • Luego en Restablecer teléfono y por último en Borrar todo

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El dispositivo se reiniciará y ya habremos terminado con el proceso de restablecimiento

Método 2. Aplicar hard reset siguiendo una combinación de botones físicos

Nota importante: Este dispositivo viene con el Sistema Operativo Android en su versión 4.3 y durante el proceso para aplicar el hard reset, descubrí que viene con un bug (Fallo) en el menú de reseteo. Trate de aplicar el hard reset siguiendo el método básico, pero no pude, luego intente aplicar otro método y al final lo logre. Veamos a continuación como se hace.

  • Con el teléfono apagado apretamos por unos 3 segundos los botones Power y Bajar el Volumen hasta que aparezca un pequeño menú

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  • En el pequeño menú nos ubicamos con el botón de bajar el Volumen en la opción Recovery y pulsamos el botón de Subir el Volumen para confirmar (ojo: Solo tenemos la opción de bajar, ya que el botón de subir el volumen, sirve para confirmar la acción)

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  • El verdadero menú de reseteo de Android aparecerá y nos ubicamos en la tercera opción (Apply Update from ADB) con el botón de bajar el volumen, luego para confirmar, apretamos el botón de Power

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  • En la siguiente pantalla nos ubicamos en la opción Yes – Delete all user data y apretamos el botón de Power

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  • El proceso del hard reset iniciará y una vez que termine, seleccionamos la primera opción (Reebot System Now) y apretamos Power

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Y listo, de esta manera podemos restablecer los valores de fábrica de nuestro Motorola Moto G 2014.

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