Samsung B7510 Galaxy Pro Manual PDF

Samsung galaxy Pro B7510 o B7510L para latinoamérica es un smartphone touch and type, es decir posee pantalla touch y teclado qwerty físico, posee sistema operativo android y es una alternativa para quienes gustan el estilo de blackberry, wi-fi, bluetooth y red 3G son algunas de las características de este dispositivo, además posee expansión de memoria hasta 32 Gb y todo el respaldo de los servicios de google para productividad, entretenimiento y desde luego descarga de aplicaciones vía android market.

Samsung B7510

Contenido

  • Descripción general del teléfono, semsores, teclas, menu
  • Ensamblado y primeros pasos con samsung Galaxy Pro
  • Crear cuenta de google y descargar aplicaciones de Android Market
  • Servicios multimedia, fotos, cámara de video y reproducción de música y videos
  • Sincronizar teléfono con Samsung Kies
  • Actualizar Galaxy Pro con kies
  • Configuraciones de conectividad, 3G, bluettoth, tethering
  • Navegación web, youtube y redes sociales
  • Problemas comunes de samsung galaxy Pro

Descargar Manual PDF en español

Como hacer hard reset a Samsung Galaxy Pro

  • Apagar el teléfono
  • Presionar la tecla T mas botón de encendido
  • En el recovery seleccionar la opción wipe data / factory settings
  • Presionar el botón central o power para ejecutar la acción

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Acerca de ferdinand

Mi nombre es Fernando, habitante por accidente del planeta tierra, intento escribir en este blog con la mejor intención de servir, no siempre lo consigo pero hago el intento.

Opiniones

  1. jc71 comentó:

    manual de usuario requerido

    • Luis Fernando comentó:

      Solo dale click al enlace que esta delante de la palabra desscargar, el link funciona.

    • renzo comentó:

      buenos días me gustaría saver como puedo descargar mis fotos y músicas a a mi computadora, ya que cuando conecto a mi comp no lo reconoce. gracias

    • melissa rodriguez comentó:

      hola mira hace un mes m compre el samsung galaxy young pro 5510 b y ccada ves q hago una llamada se apaga ñla pantallas y no enciende q puedo hacer

    • ferdinand comentó:

      Revisa en el menu de ajustes o configuraciones > pantalla, allí estan las opciones para el bloqueo, luz, etc, no deberías de tener ese problema, haz un reinicio de fábrica y si el problema persiste es probable que necesites llevarlo a garantía

    • JOEL comentó:

      soy Joel hace poco tengo galaxy pro. estoy aprendiendo a usarlo. toque varios iconos de pantalla. no se cual y se puso pantalla negra. no puedo ver la pantalla.que hag? gracias

    • ferdinand comentó:

      Intente forzar un apagado o reinicio pulsando el botón de encendido durante varios segundos, si esto no funciona retire la batería, este tipo de fallas deben resolverse apagando y encendiendo el teléfono, si persiste el problema haga lo siguiente:

      a) Retire la batería
      b) Presione T & encendido hasta que vea el menu de recuperación
      c) Seleccione wipe data / factory reset, presione tecla central, seleccione reboot system now y espere a ver que pasa.

  2. Ramon comentó:

    Como puedo activar o cambiar el tono de mensajes me pueden ayudar. Saludos y gracias

    • Gabriel comentó:

      Hola, tenes que ir al menu configuraciones y en el icono de mis archivos crear una carpeta de nombre ( NOTIFICATIONS ) y dentro de ella copiar el archivo de musica que quieras poner y luego en mensajes lo buscas en la lista como si fuera uno de los predeterminados y listo, espero que te sirva

    • mart comentó:

      hola!!!! tambiíen yo no puedo cambiar el tono de msj… me podrían decir bien que hacer!!! gracias

    • ferdinand comentó:

      1. Instala Real player beta desde google play store
      2. Reproduce una canción que desees usar como tono de mensaje, usa el menu de opciones para agregarlo como tono
      3. Edita un perfil y podrás asignar el tono que desees

  3. VriZZ comentó:

    en mensajes le das opciones y hasta abajo esta para cambiar el tono.. pero creo que solo se puede asignar los predeterminados, alguien sabe como cargar más?

  4. virydiana comentó:

    hola disculpen no se si alguien me pueda ayudar con mi pregunta, lo que pasa es que se descargo mi cel y lo puse a cargar, pero cuando lo cargo no se como saber que ya esta cargado :S lo que pasa es que aparece como un rayito en la de pilita y se esta moviendo despues deja de moverse, entonces lo desconecte pero a los 10 minutos se descargo un poco, entonces lo puse a cargar más pero aun no estoy segura cuando se debe dejar o como saber que mi celular ya se cargo, agradeceria que alguien me pudiera decir.

    • Luis Fernando comentó:

      El teléfono te indica cuando se ha cargado la batería por completo, es cuestión de mirar el ícono de cargar, desde luego que toma mucho mas de 10 minutos cargarlo por completo.

    • carlos comentó:

      bajate la aplicacion baterry doctor del market

    • marcelo comentó:

      mira lo que tenes que hacer es apagar el celu y conectalo con el cargador a un toma corriente y no del cable de datos a la pc ok

  5. lorena estrada comentó:

    Hola alguien podra ayudarme, le puse contaseña a mi telefono´para bloquer y desbloquer la pantalla pero ya le puse la contraseña pero no he podido entrar y mas pork al colocar la contraseña no se donde darle enter o como hacerle para que acepte la contraseña auxilio..

    • Luis Fernando comentó:

      El teléfono tiene la tecla enter. Debes poner la contraseña que asignaste, en caso de que no la recuerdes puedes entrar a gmail desde un ordenador y recuperar tu contraseña, otra opción es realizar hard reset pero pierdes toda la información del teléfono, para el hard reset apaga el teléfono, presiona la tecla T y enciende el móvil, espera a que salga un menu y elige la opción wipe data / factory reset, usa los botones de volumen para subir o bajar y el botón home para aceptar.

  6. Marisol comentó:

    Hola por favor ayudenme. No puedo enviar mensajes ni videos por mensaje me dice que no se puede enviar que se enviara cuando halla servicio. Como lo activo? me sale plugger error.

  7. Victor comentó:

    Alguien sabe como asignar mas numeros a un contacto? Le busco y le busco en configuracion y edicion y nomas nada! Tengo contactos de hasta 3 numeros, osea que los tengo que dejar cada uno por aparte? :/

    • Gonzalo comentó:

      Hola; tenes que configurar en el Tel. “Guardar telefonos en el
      Telefono” ( no en la SIM )y alli podras poner Celu;particular;correo electronico;direccion ect.

  8. nehuen comentó:

    queria saber si hay que configurar el usb para transportar fotos datos etc, por que cuando lo conecto a mi pc no me dice nada de almacenamiento masivo, ni aparece como icono en mi equipo :/

    • Luis Fernando comentó:

      Por lo general al conectar el teléfono te aparece una barra superior en el teléfono con las opciones, en caso contrario debes ir al menu y configurar la conexión usb, consulta el manual.

    • Pablo comentó:

      Debes ir a configuración, luego a aplicaciones, opción desarrollo y des tildar o deshabilitar la opción depuración USB cuando el celular este conectado a tu ordenador o pc. Así te lo reconocerá como almacenamineto masivo. Espero que te haya servido…

  9. halo comentó:

    Hola, espero y me puedan ayudar… en mi telefono me aparece “hay aplicaciones que causan un costo…” algo así, y mi credito no me rinde.. como le puedo hacer para que no se consuma mi saldo??? solo lo ocupo para llamadas y mensajes… AUXILIO!!

    • Luis Fernando comentó:

      Puedes apagar el 3G, muchas aplicaciones se pueden configurar, debes identificar cual es la aplicación que consume saldo aunque basta con administrar las opciones de conexión, esta bien explicado en el manual.

  10. Lara Pereyra comentó:

    se puede cargar mas tonos para la alerta de mensajes, o solo se pueden usar los predeterminados?

  11. adriana comentó:

    Hola, una pregunta mi teléfono lo conecto a la computadora y esta no me lo reconoce alguien sabe como hacer para que lo reconozca?

    • Luis Fernando comentó:

      Necesitas configurar la conexión USB o instalar kies

    • Pablo comentó:

      Debes ir a configuración, luego a aplicaciones, opción desarrollo y des tildar o deshabilitar la opción depuración USB cuando el celular este conectado a tu ordenador o pc. Así te lo reconocerá como almacenamineto masivo. Espero que te haya servido…

    • anabella comentó:

      Se me borro el icono de grabador de voz,como lo recupero?

    • ferdinand comentó:

      Ese tipo de aplicaciones no se pueden borrar por error, haga un restablecimiento de fábrica.

  12. roberto comentó:

    hola. me conecte a internet y no puedo desconectarlo,
    consulto el saldo y me lo esta consumiendo.
    que puedo ahcer????

    • Luis Fernando comentó:

      Desactiva la conexión 3G, tambien te sirve para ahorrar energía

    • Pablo comentó:

      Debes ir a configuración o ajustes, seleccionar redes inalámbricas, selecciona luego redes móviles, luego utilizar redes 2G solamente y deshabilita los datos. Así no consumirá tu crédito. Pero debes habilitarlo si intentas enviar un MMS…

  13. joe comentó:

    Tienen idea con que soft anclarlo como modem a la PC y dar internet a la PC ? EL kies reconoce el equipo bien pero no da esa funcion, y el new PC Studio da la funcion pero no reconoce a equipos con android gracias josell63-hot

    • Luis Fernando comentó:

      Necesitas alguna aplicación para hacer tethering, busca en el market

  14. maricel comentó:

    hola abri administracion de tareas y no puedo9 desconectar me dice q esta realizando tareas no se que es esto alguien me puede decir

  15. sedecremcaballero comentó:

    ….hola alguien me puede decir como le puedo pasar musica o archivos a mi galaxi pro por bluetooth no lo encuentran otros equipos aunque le ponga que este visible y empieza la cuenta regresiva para estar visible y no lo detectan los otros telefonos…porfavor… que alguien me ayude…gracias

  16. HOLA, ALGUIEN ME PUEDE DECIR POR FAVOR COMO PUEDO AGRAGAR MAS INFORMACION EN MI AGENDA DE CONTACTOS, INFORMACION EXTRA COMO EMIAL,CUMPLEAÑOS ETC DE CADA UNO DE MIS CONTACTOS,PORQUE SOLO HAY CHANCE DE PONER UN NUMERO DE TEL Y NOMBRE DE CONTACTO POR CADA UNO DE MIS CONTACTOS. GRACIAS!

    • Luis Fernando comentó:

      Puedes instalar aplicaciones como youlu adress book o cualquier otra, no necesitas estar atado a las aplicaciones del teléfono, usa el market.

    • Marco Huerta comentó:

      Esta es facil , cambia el modo de memoria , que guarde todo en el tel y no en la SIM asi podras poner todos lo detalles que requieres.

    • Gari comentó:

      Eso es porque tienes configurado para que te guarde en la SIM, tienes que configurarlo para que guarde en TELÉFONO, de ésta forma te dejará apuntar dirección, segundo teléfono, etc. Espero resolverte el problema ;) Un saludo.

  17. andres comentó:

    Hola, Me gustaria marcar los numeros telefonicos no desde el teclado qwerty sino desde la pantalla touch, pero no es posible. ¿alguna aplicacion? Tengo poca vision, no veo! jaja

  18. aaron chavez comentó:

    ayuda por favor ingrese el codigo de seguridad para entrar a las funciones de mi cel pero le ingreso la contraseña correcta y no habre nose si tengo que apretar otra tecla despues de la clave pero no se cual tenga que oprimir y manual de usuario no tiene. solo una guia de uso rapido

  19. evelyn comentó:

    Hola me podrias ayudar acabo de vomprar este ekipoo y ps la verdad no le se mucho, haber si me puedes ayudar diciendome como configurar el wifi para conektarme del internet de mi casa sin necesidad de que me cobren por que ya localizo el dispositivo y le puse la contraseña y me dice que esta conectado pero me quiero meter a facebook y no se puede, ojala y me puedas ayudar te lo agradeceria muchoo :D

  20. alberto luna comentó:

    por k trae la wi fi con debil la señar no me pasaba con otros cell esta galaxi pro tiene muchas fallas en eso por favor alguien k me explike si se puede subir la potencia de recepcion del telefono

  21. natalia comentó:

    hola, tengo un problema no me llegan los mensajes de texto. me sale una notificacion que hay mensajes rechazados porque no hay espacio libre, que borre algunos. Borre casi todas las conversaciones y me siguen sin entrar! nose que hacer, o si es que hay alguna otra forma de almacenamiento! gracias

    • Pablo comentó:

      El celular trae dos memorias una interna y la otra es la micro SD Debes averiguar si la memoria interna esta llena, de ser así deberás borrar un par de aplicaciones…

  22. hola no puedo realizar llamadas me da un mesnsaje
    de desvio de llamadas no se como configurar y desactivar esa obcion

  23. elibel comentó:

    Ayuda no me llgan los mensajes multimedia dice descargando y nunca llgan que hago me urge saber

    • ferdinand comentó:

      Si llegan, pero no puedes leerlo o me equivoco?
      Revisa las configuraciones de tu operador, si has liberado o flasheado el teléfono puede ser que no tengas las configuraciones adecuadas, esas configuraciones las puedes pedir a tu operador vía SMS aunque no todos ofrecen esa posibilidad.

  24. elibel comentó:

    No me llegan ni puedo eviar dice que por el momnto no se puede cuando deseo enviar y cuando me envian dice solo descargando y no llega nada

    • ferdinand comentó:

      Es importante saber si antes funcionaba bien el teléfono, es decir si podías enviar y recibir mms, sin cambiar la SIM o sin liberar, si es así, suponiendo que no hallas hecho nada, entonces quizás te pueda ayudar hacer un respaldo y reestablecer los valores de fábrioca del teléfono, solo teclea *2767*3855#, recuerda repaldar por que se borra todo lo almacenado en el teléfono.

  25. veronica comentó:

    Hola km hago para enviar canciones de mii galaxy por bluetooth a otro cel no me da opciones! Saludos

  26. ignacio comentó:

    como yego ala funcion 3g por q quiero desconectar esa funcion si alguien me puede ayudar x fas

  27. jose guillermo castellanos comentó:

    holoa a todos quiero saver como puedo canselar el internet y solo entrar al internet con mi wifi por que le deposito y se acava mi credito y saver si tiene facebook el galaxy gracias..

  28. Gabriela comentó:

    como hago para ver los mensajes multimedia ?? llegan pero solo dice “descargando” y no sale la foto ó el archivo. Saludos

    • ferdinand comentó:

      Todo depende:
      Caso 1 Antes podias ver sin problemas los mms, quizás algo se desconfiguró así que debes reestablecer los valores de fábrica
      Caso 2 Nunca antes habías intentado descargar un mms, quizás es cuestión de activar el servicio, para eso debes contactar a tu operador, algunos te envian las configuraciones a través de un SMS, eso depende del operador y país, por ejemplo en Telcel solo hay que enviar un mensaje con la palabra alta al 789 y listo.

  29. tania comentó:

    Holaa.. nose si me puedas ayudar.. a mi celular se le borraron todas las fotos :’( como le puedo hacer??

  30. valery comentó:

    xfa ayudenm tengo el galaxy propero0 cuando lo conecto a la compu no lo detecta xfis plis ayudenme

    • patricia comentó:

      por lo de la conexion de internet cuand cnectes el cable a la compu te va aparecer arriba una antenita lo deslizas hacia abajo y pones enter y sigues las instrucciones

    • marcelo comentó:

      DESCARGA EL PROGRAMA DE KIES E INSTALALO Y DESPUES CONECTA TU CELU TE DA UN PAR DE OPSIONES LE DAS OK Y LISTO

  31. licha comentó:

    hola quisiera saber si este telefono se descarga muy rapido?

    • ferdinand comentó:

      Tanto como la mayoría de los smartphones, es cuestión de optimizarlo.

  32. Juan Serna comentó:

    Hola , mi problema es el siguiente: tengo activados los datos de mi terminal, pero a veces cuando entro en un sitio web de escritorio desaparece el icono de la conexion, pero continuo con la conexion a internet; el caso es que cuando quiero iniciar las aplicaciones que descrgue del android market, hace como que esta cargandose y luego de unos segundos aparece un mensaje de error de red, esto sucede cuando quiero abrir Yoube, facebook, gmail, hotmail, socialhub, samsumg email, tubemate, tunin radio y .no puedo enviar y recibir correos mediante estas aplicaciones, e incluso al intentar abrir el android market. Me indica un error de red o que la conexion fallo. Necesito ayuda. Espero recibir respuesta en breve, gracias.

    • ferdinand comentó:

      Este tipo de errores se suelen presentar después de rootear el teléfono o después de instalar alguna aplicación, pero también suelen ser problemas de software, lo que puedes hacer es lo siguiente:

      Haz un respaldo del teléfono (contactos, fotos y todo lo que este en la memoria interna)
      Realiza un reestablecimiento de fábrica desde el menu o haciendo hard reset apagando el teléfono y presionando T + Encendido y seleccionando la opción wipe data / factory reset

      Lo último sería actualizar o flashear el teléfono, pero tiene sus riesgos.

  33. Jonathan comentó:

    hay alguna opcion para poner contraseña a los mensajes de textos, y asi no se pueda hacer facil leer a otras personas mis mensajes de texto, en conclusion quiero poner contraseña a mis msjs de texto para uqe nadie lo lea

  34. angie comentó:

    hola al descargar cosas teniendo el 3G prendido me genera costo… segun yo lo conecto a una wifi pero estoy leyendo que si esta prendido el 3G hace que me cobren… por ejemplo al mandar msjs wathssap me cobran?

  35. Valerie comentó:

    hola, cambie de chip a mi galaxy y al momento de volver a poner el chip me sale que no puedo entrar al market, ya que el correo que me crearon para poder acceder es en gmail y la verdad no la recuerdo pues nunca use, crearon la cuenta al momento que lo compre… ahora no puedo entrar al market que puedo hacer?????

    • ferdinand comentó:

      Si ya tienes algo en el teléfono como fotos, contactos, ets, copialos a la tarjeta de memoria y teclea lo siguiente *2767*3855# con eso reestableces los valores de fábrica y te creas una cuenta nueva para el market.

  36. hugo andrade comentó:

    no puedo ver mis contactos en mi galaxy pro como le hago

    • ferdinand comentó:

      El teléfono tiene un ícono para contactos, si lo que buscas es ver los contactos de la SIM ve a contactos > presiona tecla menu menu > Importar / exportar > importar desde SIM

  37. laureano comentó:

    Hola. Me podrian decir como hagoo para poner la barra google en la pantalla principal? Hay que descargarla?como hago. Gracias espero respuesta.

    • Pablo comentó:

      Debes tener presionado en la pantalla pricipal un ratito sin tocar ningún icono, se desplegará una ventanilla que dice ” Añadir a pantalla”, Elige widget, luego busca el icono G ( Google) que dice “Buscar” y listo. Espero te sirva…

  38. Jorge comentó:

    hola, compre el galaxy pro realice una llamada y no se porque ahora no me conecta ninguna llamada, las recibo pero no las puedo hacer. Habre tocado algo? que puedo hacer?
    gracias

    • ferdinand comentó:

      Esta raro, si el SIM es nuevo quizás no esta dado de alta o exista un error en el sistema, puedes reestablecer los valores de fábrica, si puedes checa la SIM en otro teléfono, si moviste algo el hard reset bastará, si no puedes hacerlo desde el menu intenta lo que esta al final del post.

  39. gatita comentó:

    quee algien me ayude compre un samsung galaxy pro es androide y cambie de chip y ya no puedo ingresar al market me pide la contraseña y seme olvidoo qe puedoo hacer

    • ferdinand comentó:

      Si creaste tu cuenta como debe de ser puedes recuperar la contraseña desde aquí: https://www.google.com/accounts/recovery

      De lo contrario tendras que agregar otra cuenta de google y asociarla con el teléfono, una opción radical es realizar un reestablecimiento de fábrica y crear una cuenta nueva, como ves hay muchas opciones, ya depende de tí.

  40. mafer comentó:

    hola como puedo poner el icono de google en la pantalla inicial espero y me puedan ayudar . gracias

    • ferdinand comentó:

      Por lo general en android y en cualquier teléfono touch solo con mantener presionada una aplicación se despliega un menu.

  41. MARI comentó:

    hola tengo galaxy pro, como determino donde guardo el contacto.. he leido lo que dicen aqui es que quiero ponerle foto a mis contactos pero no le encuentro donde diga que lo quiero guardar en el telefono

    • ferdinand comentó:

      Solo necesitas presionar el botón menu una vez que has seleccionado el contacto, lee el manual, página 65 allí se explica como hacerlo

  42. Ise comentó:

    hola tengo 2 preguntas, la primera es como paso mis contactos de la sim al teléfono y la segunda como paso de mi celular a otro celular música por vía bluetooth mi celular en un galaxy pro

    • ferdinand comentó:

      Entra a la aplicación de contactos y presiona la tecla menu, allí te aparecen las opciones para copiar contactos, lo del bluetooth es cuestión de instalar un explorador de archivos y una aplicación como bluetooth file transfer.

  43. emse comentó:

    como instalo el Internet en mi móvil

  44. LUCAS comentó:

    Hola! necesito que alguien me indique como conectarme a internet sin usar wi-fi. Tengo q cambiar algo en la configuracion o pedirla a claro, en este caso? Aguardo ayuda a la brevedad.

    Gracias,-

    • Pablo comentó:

      Revisa la configuración > inalámbricas > redes móviles > Datos habilitados y 3g

  45. Jazziri comentó:

    Excelente teléfono, solo le falta Gingerbread

  46. cristian comentó:

    ¿Como le hago para que las aplicaciones descargadas se guarden en la memoria y no en el telefono?

    • ferdinand comentó:

      Supongo que te refieres a instalar, eso depende de la aplicación si ofrece esa opción o no, los teléfonos también suelen tener restricciones en ese sentido, una opción es instalar aplicaciones como apps 2 SD, aunque es necesario rootear el teléfono.

  47. kassy comentó:

    hola alguien me puede decir como configuro el wi fi para que me de señal de internet de mi casa, es que ya le he puesto la ssid y la contraseña y simplemente no me conecta al internet, me ayudan xfaaa…

    • ferdinand comentó:

      El problema puede ser el modem, si esto sucede solo con una red y no con todas es muy probable que necesite asistencia técnica de su proveedor de internet.

  48. VERONICA comentó:

    HOLA TENGO UN GALAXI PRO ME LO COMPRE HACE POCO,ME COSTO PERO LO ENTIENDO BASTANTE,AHORA ME PASO ALGO RARO ME CAMBIO LA MUSICA DE LOS CONTACTOS DE GOLPE Y CUANDO QUIERO EDITAR ME DICE Q NO SE PUEDEEDITAR EL SNS,QUE QUIERE DECIR ESTO?

    • ferdinand comentó:

      SNS se refiere al sistema de redes sociales que incluye el equipo, quizás modificaste algo en configuraciones.

  49. aranza comentó:

    Pregunta hay alguna alguna otra manera de bloquear y desbloquear el celular sin presionar el boton de alado, mas que mada bloquearlo. Y alguna manere de apagarlo:) gracias

  50. vanessa comentó:

    holaa: me pueden ayudaar tengo este equipoo pero llos primero días checaba muy bien todo despues no se creo qe algo le movi y me quito mucho saldo :S y ya ahoritaa no me aparece bien la página de facebook y luego me qita saldo qiero poder configurar y checar las aplicaciones siin qe me qite el saldo ..como le hago ayudenmee porfaa :S

  51. Rocío comentó:

    Hola yo necesito saber cómo hacer para que mi samsung galaxy pro no me gaste el crédito, ya que se conecta solo a internet y me consume todo el crédito!Es urgente!!=(

  52. IGNACIO FLORES comentó:

    Hola !!! Ke puedo hacer si mi Galaxy Pro B7510 se me apaga solo ???
    Gracias por su apoyo…

  53. marcelo comentó:

    lo que tenes que hacer es descargar el programa de KIES lo intalas una ves finalizado podras ver como tu cable usb estara ceconocido por la PC

  54. marcelo comentó:

    yo si tengo una gran duda, quiero saber como hago para pasar un ringtong o un tema mp3 como tono de mensaje la verdad que me dificulta y si se puede pasar un video en ves de la foto del llamante o contacto gracias

  55. alejandra comentó:

    hola quisiera saber porque mi galaxi pro se apaga solo??? ayuda urgente por favor, gracias!

    • ferdinand comentó:

      Es difícil responderte sin mas datos, puede ser un problema físico o de software.

  56. agustin comentó:

    Hola alguien ayudam se me bloqueo mi celular y me pide la cuenta d google pero lo pongo y me dice q esta mal la cuenta o la contraseña

    • ferdinand comentó:

      Si no puedes recordar tus datos entonces necesitas hacer un hard reset como se describe al final del post, ese procedimiento borra todos los datos almacenados en el teléfono así que piensalo bien antes de actuar.

  57. Ricardo Guerrero comentó:

    Hola, alguien pudiera dcirme cómo hacer para activar sonido al bloquear y desbloquear la pantalla, y al seleccionar algún ícono, antes lo hacía pero ya no, ya fui a configuración de sonido y volumen y sigue igual. gracias

  58. Javier comentó:

    Estimados amigos, si alguine me puede ayudadar, tengo un cel Galaxy Pro, y al monento de conectar a mi PC, via USB este se vulve loco, comiensa a presionarse los iconos tactiles,

    Gracias por la ayuda

  59. gonza comentó:

    Hola, mi pregunta es como hacer para agregar un nuevo contacto en el celular, desde ya muchas gracias.

    • ferdinand comentó:

      El teléfono tiene una aplicación para contactos, desde allí solo despliegas el menu y puedes crear un nuevo contacto.

  60. Jorge Lafuente comentó:

    quisiera saber como hago para poner mi musica de tono de llamada en mi samsung Galaxy Y pro

  61. Francisco comentó:

    Hola! Tengo un problema con mi Glaxy Pro B7510. Después de agregar información (música, fotos) a la tarjeta desde almacenamiento masivo USB, me aparece Buscando Contenido miltimedia y se queda frenado en el 10%.
    Alguien sabe porque ese problema o como solucionarlo?
    Gracias.

    • ferdinand comentó:

      Que el teléfono busque nuevos contenidos es normal, lo que no esta bien es que se pause, es posible que tu tarjeta este dañada o tenga demasiados archivos en una misma carpeta, intenta crear carpetas y organizar tus archivos. También puede ser error del sistema, eso lo he visto en tablets y algunos LG la solución es un reestablecimiento de fábrica o simplemente desmontar y montar la tarjeta de memoria.

  62. diana comentó:

    hola tengo un problema con mi samsung galaxy pro, me manda que mi memoria interna esta llena y no me deja enviar mensajes. como puedo hacer para poder cambiar el almacenamiento de mensajes de la memoria interna a la SD

    Gracias

    • ferdinand comentó:

      Hay aplicaciones como Apps 2 SD que permiten almacenar las aplicaciones en la tarjeta SD, otra opción puede ser usar SMS Backup & Restore y hacer un respaldo en la memoria SD, con esto se pueden borrar los mensajes del teléfono pero se puede acceder al respaldo.

  63. guchina comentó:

    Hola tengo un galaxy y pro y no me deja subir fotos que saque al facebook, porque puede ser? necesito plan de datos? tengo un plan q no tiene internet libre, solo utilizo el wi fi ,q puede ser?

    • ferdinand comentó:

      No necesitas plan de datos, debe ser posible con cualquier conexión a internet, puedes buscar alternativas, entra al google play store y busca iLoader, Media uploader for facebook o cualquier otra aplicación que te permita subir fotos a facebook.

  64. roxana comentó:

    hola que tal yo bloquee la pantalla de desbloqueo con una contraseña pero ahora no se que apretar para q me deje acceder a mi celuu que teng q apretar¿??¿ cual es el boton enter de este celu?¿

    • ferdinand comentó:

      Mira el teclado de la PC, enter es la tecla con una flecha con la que cambias de línea al escribir.

  65. PAPO68 comentó:

    Hola, estoy por comprarme este telefono, leí que tiene problemas con el WIFI (poco alcance) y poca duración de la bateria, pero que esto se soluciona actualizando la versión de Android a 2.3.6. Alguien lo probó? parece que el telefono mejora notablemente. Sds

  66. santiago comentó:

    Cuando busco mis contactos solo aparece Plugger, no puedo acceder a mis contactos en mi Galaxy Pro

  67. mariana comentó:

    hola podrian ayudarme por favor? compre un galaxi pro hace unos dias y no tiene señal lo prendo y tiene señal por unos minutos y luego desaparece. y en lugar del icono donde esta la señal en el margen superior de la pantalla aparece un circulito, es algun problema de configuracion? ayuda por favor! gracias!

  68. Gabriel comentó:

    Hola tengo un samsung Galaxy Y Pro modelo GT-B5510L y no puedo lograr aumentar el tamaño de las letras de los mensajes SMS que recibo, probe descargando varios tipos de letras e instalandolas pero no resulta, en otros galaxy parecidos como el galaxy chat solo hay que presionar las teclas de volumen para aumentar o disminuir pero en este me aparece el control de volumen siempre, alguien sabe como se hace en este modelo?, Gracias.

  69. Estela comentó:

    Ojala alguien me pueda ayudar, saben como puedo hacer para guardar las aplicaciones en mi tarjeta de memoria en vez de que se guarden en el telefono?? ya me acabe la memoria del telefono y no puedo bajar nada mas. Inclusive cuando me llegan sms no los puedo abrir porque no hay capacidad de memoria en el telefono.
    Les agradezco mucho!!!

    • ferdinand comentó:

      Prueba con esto: App2SD

      Hay mas opciones pero implican rootear el teléfono y después pueden surgir fallas.

  70. luis enrique comentó:

    alguien puede ayudarme dice problema de conectividad de datos e intente de nuevo mas tarde no puedo entrar a internet que fastidio

  71. Alicia comentó:

    Ojala alguien pueda ayudarme, estoy muy preocupada por que mi celular sin mas ni menos dejo de reproducir los sonidos en Youtube, y los multimedia tambien, asi como cualquier otro, que tengo que hacer? Gracias

    • ferdinand comentó:

      Coloca el manoslibres y reproduce un vídeo, canción o cualquier otra cosa, si escuchas algo seguramente lo que se dañó es el altavoz, en caso de que no escuches nada haz un respaldo y reestablece los valores de fábrica, es raro que se desactiven todos los sonidos, generalmente es un problema físico.

  72. daniel comentó:

    holA no puedo entrara wifi, en la barra de arriba nome figura la h que sabia figurar .cuando activo el wifi y busca la red no aparece ninguna .alguien me ayuda gracias

  73. denice comentó:

    hola tengo un samsung galaxy pro es casi nuevo lo tengo hace un mes pero el problema es que se apaga solo y luego no enciende, cual seria el problema?

    • ferdinand comentó:

      Puede ser falla de software o hardware sobre todo si se calienta, llevalo a servicio técnico, salvo reiniciarlo no hay mucho que puedas hacer.

  74. esteban comentó:

    Mi problema es el sgte cada vez que recibo una llamada en mi galaxi pro se va el sonido dspues de
    Un minuto aproximadamente y ya no le escucho a la otra persona
    Esto puede ser problema de configuracion
    Gracias

    • ferdinand comentó:

      Puede ser configuración, la manera mas fácil de comprobarlo es realizando un reestablecimiento de fábrica desde ajustes o tecleando *2767*3855#, antes debe respaldar ya que se borra la información del teléfono

  75. gabriel comentó:

    Tengo un galaxy pro B7510 y quiero agrandar el tamaño de las letras de los mensaje. Como hago?. gracias.

  76. juan comentó:

    oigan yo tengo el galaxy pro tengo una duda esque yo quiero poner en google en barra da busqueda la que dise buscar pero no puedo ustedes me puede ayudar a poner eso es la barra que esta arriba en la imagen
    dijan ayudeme

  77. xochelo comentó:

    hola mi pregunta es: como le puedo hacer para una videollamada

    • ferdinand comentó:

      El teléfono no tiene cámara frontal, por lo tanto no se pueden realizar videollamadas.

  78. Oscar Hernandez Rodriguez comentó:

    que programa necesito bajar del internet para poder bajar mis fotos del celular ala P.C mi cel. es un SAMSUNG GALAXY PRO GT-B7510L.
    Porfavor me urge
    Gracias.

  79. nico comentó:

    hola espero que me puedan ayudar nose como guardar un contacto al telefono buesque muchas fomar pero no pude…
    alguien sabe donde es para agendarlo??
    gracias…

  80. Denyire comentó:

    Hola Tengo un Galaxy Pro, la pantalla prende bien me da la hora y toda la cosa; pero no me responde al tacto haga lo que haga no responde. Ya le di el Hard Reset y nada, me responde el teclado pero no tocar la pantalla.

    • ferdinand comentó:

      Es que el problema de touch suele ser físico, esta dañado, necesitas llevarlo a servicio técnico.

  81. jeanneth gomez comentó:

    buenas tardes tengo un problema con mi celular samsung y pro resulta que se le borro el market y cuando pongo buscador de google sale un teclado que antes no salia que puedo hacer

    • ferdinand comentó:

      Quizás lo que paso fue que se actualizo el market y ahora te aparece google play, checa esto: google play store

      Lo del teclado es por que quizás moviste algo en los ajustes del teléfono o instalaste alguna aplicación.

  82. Karen Hernandez comentó:

    Hola, miren tengo el samsung galaxy pro en plan, entonces este usa 3g pero no quiero que me cobren, no he usado el internet almenos que sea en mi casa con el wifi el problema es que constantemente veo en la parte superior que las flechas del 3g se encienden(rojo y verde) no quiero que al final del mes mi cuenta sea elevada si no use la red

    • ferdinand comentó:

      Entra a menu > ajustes > conexiones inalámbricas y redes > redes móviles > Usar paquete de datos

      Desmarca esta última opción y con eso evitas consumo de datos y no tienes que preocuparte.

  83. feed comentó:

    Tengo una duda en que formato puedo subir videos al celular?

    • ferdinand comentó:

      3GP, MP4 o DivX, mas importante que el formato es la reslución de los vídeos, por lo general se recomienda 320 x 240 aunque fácilmente puede reproducir películas en DivX con calidad mayor, hasta cierto punto. Es cuestión de probar, también puede ser necesario instalar un reproductor de vídeo como VLC o algún otro.

  84. agustin comentó:

    hola que tal, puede ser que el telefono se apague solo? esta noche se me apago solo todavia con carga y no me sonaron las alarmas. hay algun paso que me saltie???

    muchas gracias

    • ferdinand comentó:

      Te puedo aconsejar lo siguiente:

      a) Coloca una nueva alarma para checar, ajustala lo mas cerca que puedas para que compruebes si funciona o no.
      b) No es normal que el teléfono se apague, a menos que se agote la batería, tendrás que esperar otra noche para saber si fue algo casual.

  85. Hernan comentó:

    ¿ hola amigos hace poco tengo un B7510 y una de las aplicaciones que usaba de mi antiguo samsung es el grabador de radio fm, y este no parece tener, alguien save si hay forma de grabar radio en este celu???? gracias

    • ferdinand comentó:

      Hay aplicaciones como tune in que te permiten hacer eso, el problema es que funcionan con wifi o plan de datos y no estan disponibles todas las estaciones de radio, busca aplicaciones para radio en el market place, es cuestión de probar aunque es casi lo mismo con todas.

  86. jaime comentó:

    alguien podria decirme como hacer que aparescan los contactos por que segun los guarda pero en contactos no me aparece ninguno

  87. Paola comentó:

    Hola!Alguien me sabria decir por que al pasar el chip de mi celu anterior,al Galaxy,no tengo los sms??Gracias!!

  88. andi comentó:

    Hola una pregunta…? acabo de configurar iRadio de mi galaxi pro…
    Apenas llevo unas semanas con el y estoy averiguando como se utiliza…
    pero al instalar (iRadio) me pidió mi numero….
    mi duda es como desconfigurarlo y si tiene algún costo..?

  89. Fernanda Ruiz comentó:

    tengo una pequeña duda esque mi celular luego se pone de ***** y dice que la tarjeta de memoria esta llena y me rechaza los mensajes que me mandan! como ago para que ya no pase eso’ D:

    • ferdinand comentó:

      Es un problema de android, muchos dispositivos suelen reconecer una tarjeta de memoria como dañada y se comportan extraños, lo que te recomiendo es copiar los datos de la tarjeta de memoria, formatearla y copiar nuevamente tus datos en la tarjeta, otra opción es comprar una tarjeta mas rápida, clase 4 o mayor.

  90. GLADYS comentó:

    HAY ALGÚN PROGRAMA PARA AGRANDAR LAS LETRAS?

  91. Rooo comentó:

    Hola! hace poco me compre el galaxy pro.. alguien sabe como activar los mensajes multimedia ?

    • ferdinand comentó:

      los MMS los activa el operador, contacta tu operador para que te envíe las configuraciones y activación MMS

  92. ivana comentó:

    necesito que me digan que puedo hacer,mi celular fue restaurado y ahora no puedo configurar la cuenta para Internet,me dijeron que llamé a Samsung..

    • ferdinand comentó:

      Cuando dices desconfigurado supongo que te refieres a que lo flashearon o quizás estaba liberado y lo restauraron, mi pregunta es si puedes llamar y enviar mensajes, suponiendo que es así, quizás tu problema sea enviar y recibir mms y / o conectarte a internet, eso es algo que debe solucionar el operador, pide las configuraciones y te las deben enviar a tu teléfono.

      En caso de ser otro el problema ayudaría que lo describas.

  93. andi comentó:

    Hola una pregunta…? acabo de configurar iRadio de mi galaxi pro…
    Apenas llevo unas semanas con el y estoy averiguando como se utiliza…
    pero al instalar (iRadio) me pidió mi numero….
    mi duda es como desconfigurarlo y si tiene algún costo..?

    • ferdinand comentó:

      La aplicación no tiene costo alguno, desafortunadamente muchas aplicaciones free solicitan permisos o información de parte del usuario, en realidad nada es gratis, siempre puedes buscar alternativas como TuneIn o simplemente buscar radio en google play y probar mas aplicaciones

  94. mmv comentó:

    Gracias Bro suerte me sirvio y te se agradecer sale cuide ay me das luego mas trukitos del reset

  95. Daniel comentó:

    Hola esta mañana desperte y tenia algunas app desinstaladas me preguno porque? ademas como puedo hacer que el telefono ahorre mas bateria, se descarga en poco tiempo y veo que es un problema muy comun! gracias

  96. Ernestina comentó:

    como conectar mi cel con la radio, para contestar llamadas mientras manejo

    • ferdinand comentó:

      Creo que lo que busca es un manoslibres bluetooth, hay algo llamdo transmisores FM, necesita consultar en una tienda de electrónicos.

    • Ernestina comentó:

      muchas gracias lo voy a checar

  97. Shefer comentó:

    Hola! mi problema esque no puedo mandar mensajes a uno de mis contactos si me llegan los de el pero yo no le puedo contestar y no se porque, esto es nuevo ya que yo le mandaba muchos mensajes sin problema, ya borre la conversación y hasta borré cosas de la memoria pk creí ke podría tratarse de eso pero no se corrige. A todos los demás contactos si puedo enviar mensajes sin problema. Ayuda porfavor!!!

  98. Maria Alejandra comentó:

    Hola, acabo de estrenar mi Galaxy Y Pro B 7510. Todavia nos estamos conociendo pero tengo un problema bastante serio. Mi incipiente presbicia me impide leer. El tamaño de las letras es diminuto y en los ajustes no encuentro ninguna opción para aumentarlo. Alguien sabe cómo hacerlo? Gracias!

    • ferdinand comentó:

      Entre al menu de ajustes y busque pantalla, desde allí se puede configurar las fuentes del teléfono, algunos modelos permiten diferentes tamaños de letras, busque en estilos de fuentes.

      En caso de que no pueda aumentar el tamaño de fuentes hay mas opciones, una de ellas es Spare parts, entre a google Play y descargue esa aplicación, después podrá aumentar el tamaño de las fuentes

  99. gina comentó:

    Hola necesito ayuda ya que mi equipo ya no acepta mi correo de hotmail la tenia agregada en el icono de samsung mail y no lo acepta ayuda por fis

    • ferdinand comentó:

      No entiendo cual es el problema, no puede entrar, el teléfono no acepta la contraseña o aparece algún mensaje de error, borre la cuenta de correo en el teléfono, reinicie y agregue la cuenta nuevamente, no esta de mas revisar la cuenta desde el ordenador y comprobar que no existan problemas para ingresar

  100. Maria Alejandra comentó:

    Muchas gracias, voy a ver si logro aumentar el tamaño en google play spare parts porque desde el telefono no pude. Despues te doy feedback.

  101. Maria Alejandra comentó:

    Baje las aplicaciones que me sugeriste (spare parts y blade buddy lcd), me permite elegir el tamano de la letra pero me deja guardar el cambio. Y una vez que salgo de esa pantalla la letra vuelve a ser super diminuta!!!! Hay alguna forma de guardar el cambio de tamano de la letra?? Muchas gracias!

    • ferdinand comentó:

      En algunos modelos este tipo de aplicaciones no andan bien porque requieren estar rooteados

  102. Rosalia comentó:

    Hola, tengo un problema, estoy tratando de navegar con un chip que tiene un paquete de datos nokia messaging pero no puedo!!! ayuda please, solo puedo entrar al navegador pero al store imposible, tampoco puedo descargar aplicaciones

    • ferdinand comentó:

      Hay dos posibles opciones:
      a) Que su servicio de datos este limitado por la operador, esto generalmente lo hacen para evitar cobros excesivos
      b) Algo no anda bien en las configuraciones

      Vaya a ajustes > conexiones inalámbricas y redes > redes móviles > usar paquete de datos y seleccione activar

      El hecho de que pueda navegar me hace pensar que quizás sea una limitación del plan de datos, aunque no siempre es así, mucha gente obtiene acceso al market configurando manualmente el APN, cada operador y país tiene un punto de conexión diferente pero puede ser tan sencillo como copiar los datos de otro teléfono Samsung Galaxy del mismo operador

  103. Maria Alejandra comentó:

    Hola, ferdinand! Sigo luchando para aumentar el tamaño de la letra. Como escribiste en tu ultimo msj, llegue hasta una pantalla que decia que el telefono tenia que estar “rooted” y “root permissions granted for the app to work” Como hago eso? Otra pregunta cuando abro el icono de samsung app, me dice que hay una actualizacion disponible y me pregunta si quiero actualizar, cuando selecciono “si”, me dice que para mayor seguridad el telefono esta configurado para bloquear la instalacion de aplicaciones que no provengan del mercado android. Selecciono “configurar” pero no se que opción tengo que habilitar para que me permita instalar la actualizacion de samsung apps. Gracias!
    Si pudieras ayudarme a resolver el tema del tamaño de la letra estaria muy agradecida ya que me es realmente imposible leer.

    • ferdinand comentó:

      La opción que necesita para actualizar samsung apps esta en configuración > aplicaciones > origenes desconocidos, debe habilitar esa opción.

      El root sirve para tener un control total del teléfono, sin embargo no es raro que se presenten problemas después de realizarlo así que hay que estar preparado para posibles inconvenientes, este modelo es relativamente estable, si aún así decide realizarlo lea las siguientes guías:

      a) Rootear con Gingerbreak
      b) Rootear con z4root

      Debe instalar astro file manager en primer lugar así como habilitar la instalación de aplicaciones de orígenes desconocidos, ambas aplicaciones han sido eliminadas de google play y muchos antivirus lo detectan como virus aunque no lo son.

  104. Maria Alejandra comentó:

    Vos crees que vale la pena o el peligro es mayor que el beneficio? Que me sugeris? Que es la memoria SD? Como la encuentro? Seria mejor ir a un Servicio Tecnico de Samsung en Argentina o alli no podrian ayudarme con este tema? Gracias!

    • ferdinand comentó:

      Es personal si vale la pena o no, le voy a plantear la situación mas extrema que comúnmente veo en otro sitio:

      Realiza el root sin problemas, después de unos días se presentan fallas al usar el wifi, se soluciona apagando el teléfono un minutos, con el tiempo el teléfono se torna inestable con mensajes de error hasta que un día solo prende y muestra el logo de Samsung, la solución es sencilla, hay que flashear el teléfono, el problema es que pierde la garantía y necesita pagar por el flasheo o hacerlo usted misma, no es difícil pero no podrá tener su teléfono tal como lo compro de fábrica, a menos que su operador sea Claro, ya que el firmware disponible es de ese operador, si su teléfono es Europeo hay mas opciones.

      Samsung no esta en contra del root pero tampoco lo promueve, es difícil que soporte técnico haga este tipo de procedimientos.

      Encontre algo mas, se llama big launcher, aquí le dejo el enlace: Big launcher

      Es de paga pero parece que vale la pena, hay versión demo disponible, quizás esto le sea útil para su vista cansada.

      Un saludo, mucha suerte y no dude en preguntar sobre cualquier otra duda.

  105. daniel ortiz comentó:

    buenas tardes. tengo un galaxi pro nuevo y no puedo destrabar la tecla para colocar el menu de inicio. me aparece un candado abierto y del otro lado tipo un reloj.Que hagoo? Gracias

    • ferdinand comentó:

      Presiona y desliza el candado hacia el lado contrario, lo que ves es el bloqueo de pantalla.

  106. Maria Alejandra comentó:

    Gracias ferdinand por toda tu ayuda. Voy a pensar qué hacer aunque me parece increíble que algo tan sencillo como agrandar el tamaño de la letra requiera tantos procesos y tan delicados como para comprometer el uso del telefono. De haber sabido eso con anterioridad, no me habria comprado este telefono. Gracias nuevamente por tu buena disposicion.

  107. antonio comentó:

    hola. quisiera q me ayudaran con mi cel. me ha surgido un problemita. No lo puedo bloquear, cuando trato el boton de encendido no me responde y si le quito y pongo la bateria se reinicia. Q estara pasando?

    • ferdinand comentó:

      Suponiendo que el teléfono encienda bien, haga lo siguiente:

      -Apague el teléfono
      -Presione la tecla T mas el botón de encendido simultáneamente
      -Cuando vea un menu seleccione la opción wipe data / factory reset

      Si el teléfono enciende al colocar la batería entonces tendrá que ser rápido para presionar los botones

  108. nai comentó:

    HOla deseo poder. Crear. No editar documentos en word y power point desde mi galaxy pro que programa me recomiendan para poder hacer esto

    • ferdinand comentó:

      Necesita una versión completa o full de Documents to go, thinkfree office y en general cualquier aplicación de ofimática

  109. Maria Alejandra comentó:

    Hola, ferdinand! Quería preguntarte como re enviar un mensaje ya enviado. No los encuentro. Tambien como hacer para realizar una llamada a un contacto que generalmente haces otorgandole a cada uno un numero del 1 al 9. Es decir aprieto el 2 y es tal persona, el 3 tal otra. Gracias.
    Todavia no resolvi el tema de como aumentar el tamaño de la letra. Vos me sugeriste el Big Launcher. No tuve tiempo de investigarlo mucho, una pregunta que se me ocurrio es: el big launche me modifica todo el lay out o los iconos que vienen con el samsung? Gracias.

    • ferdinand comentó:

      Los SMS enviados deben estar en el mismo lugar donde se encuentran los SMS recibidos, cuando recibe respuesta se almacena como conversación, lo segundo es la marcación rápida, para configurar seleccione un contacto presione mas > marcación rápida.

      EL big launcher cambia los íconos tal como se muestra en el vídeo, hay una versión de prueba.

  110. Maria Alejandra comentó:

    Tal vez me expresé mal. Puedo ver el msj enviado pero no puedo reenviarlo a otro contacto. Como hago? En cuanto a la marcacion rapida, no te entendi. Presiono el contacto y luego marcacion rapida. Donde está “marcacion rapida”?

    • ferdinand comentó:

      Mantenga presionado un par de segundos el texto y debe aparecer un menu de opciones con la opción enviar, en una conversación aparece la opción transferir.

      Abra su lista de contactos, seleccione un contacto > presione la tecla menu (se encuentra a la izquierda de home) > busque la opción mas y después seleccione marcación rápida

  111. JULIO comentó:

    como puedo guardar fotos y videos en la memoria sd sin q salgan en la galeria del telefono

    • ferdinand comentó:

      Busca en google play Gallery Hide o Media hide, también puedes usar una búsqueda genéreica como ocultar archivos o hide files

  112. ´HeellozFace comentó:

    me podria desir alguien me enviaron una imagen por mensaje multimedia y solo me llego la notificacion como le hago para verlo ?

    • ferdinand comentó:

      Contacta a tu operador y pide la activación de mensajes multimedia

  113. Luis Herrera comentó:

    Si saben sobre como utilizar el whatsapp sin consumir credito y sin wi fi? el roaming de datos consume credito? para que sirve?

  114. Luis Herrera comentó:

    en google play no hay manera de comprar con el credito que tengo? sin la tarjeta de credito

  115. rocio comentó:

    hola mmi movil samsun galaxy pro 550 por momentos mi pantalla se vuelve blanca, luego pasa un rato y aparece la pantalla pero todo al contrario y las palabras al reves… No se que hacer xfa una ayuda…
    Conecte el movil a la pc pero no le detecta

    • ferdinand comentó:

      Lo único que se puede hacer es un reinicio de fábrica, mas allá de eso no hay nada, es cuestión de revisar el teléfono y ver si esta rooteado o tiene algún signo de humedad

  116. Yanilene comentó:

    Buenas Tardes!

    No puedo modificar mi almacenamiento de memoria interna y externa?
    por que me marca que mi memoriia interna esta llena y no se como cambiar que todo o la gran mayoria de mis cosas se guarden en Memoria Externa ya que cuento con mucha mas capacidad

  117. gilberto carmona comentó:

    hola me podrias ayudar me compre un galaxy pro pero no encuentro la opcion para poder enviar archivos por medio del bluetooth solo puedo recibir te lo agradeceria mucho

    • ferdinand comentó:

      Solo necesitas activar el bluetooth, selecciona un archivo y presionalo durante un par de segundos, debe aparecer un menu con la opción enviar, también puedes instalar aplicaciones como bluetooth file transfer aunque no suele ser necesario

  118. Arturo Bolaños comentó:

    Buenos dias, me podrias indicar como cambio el tamaño de la fuente en un Samsung Galaxy Pro 5510l.

    Gracias

  119. kimally comentó:

    Hola ferdinand, yo tengo un problema con mi galaxy pro b 7510, al intentar conectar el wifi con la señal de mi casa no la conecta……. si la reconoce pero se queda siempre en conectando y de ahi ya no pasa nada !!!! me podrias ayudar ?

    • ferdinand comentó:

      La pregunta es si solo pasa con una red o con cualquier red wifi, en el primer caso puede ser la configuración del modem, contraseña, etc, en el segundo caso suele ser un problema del teléfono, el primer paso es realizar un reinicio de fábrica, no esta de mas indicar si el teléfono esta rooteado, esta falla suele presentarse después del root

  120. sarahi comentó:

    le puse contraseña para bloquear la pantalla de mi telefono pero ahora se la pongo y no accede lo que pasa que son numeros pero no se a que tecla presionarle para que se pongan numeros y no letras puede ayudarme

    • ferdinand comentó:

      Presiona la tecla Alt, con eso puedes utilizar los carácteres superiores de cada tecla

  121. Dilan comentó:

    OLaaa”HH alguien me puede ayudar en como se poner en perfiL normal sque le puce en perfil fuera de linea y puuff no puedo aser ninguna llamada Porfa ayudenmeeee :/

    • ferdinand comentó:

      Entra a ajustes > conexiones inalámbricas y redes, desactiva el modo de vuelo

    • Dilan comentó:

      Yaa pero nomaa me dice solo llamada de emergencia…… Tambien cuando voe a LLamar dice red movil no disponible…???? qeu hago O endonde puede encontrar los perfiles..???

    • ferdinand comentó:

      1. Desde cuando empezó a fallar el teléfono
      2. Algún antecedente de importancia, ¿El teléfono se golpeo, mojo, etc?
      3. ¿El teléfono es de segunda mano?

      Aquí importa si tiene red (una línea, 2 líneas, etc) pero no puede llamar o simplemente no hay señal, puede ser una falla física u otra cosa, sin mas datos es difícil saber

  122. Eros comentó:

    Hola! porfavor respondanme esto!! Quieero entrar a google con wifi no? entro lo mas bien todo, pero aunque tenga el wifi conectado me gasta credito igual ayudenmeee!!

  123. ivan comentó:

    Hola una pregunta ya tengo activado mi servicio d msj multimedia pro me mandan fotos y no las puedo ver solo me abre los msj q recibi del # q me manda la foto pro lo de multimedia nose como verlo alguien me podria ayudar!! Porfavor me urge

  124. naty comentó:

    Hola como andan?necesito de su ayuda porfis!!!sin querer se me borro el android marquet de mi samsumg galaxy pro young y no se d dnd descargarlo o como recuperarlo…a alguien le paso tb? :-(

  125. AGUSTIN comentó:

    CONSULTA , ME OCURRIO LO SIGUIENTE , CUANDO CONECTO EL CABLE USB PORQUE QUIERO BAJAR FOTOS QUE SAQUE DESDE MI CAMARA A LA PC NO ME APARECE LA CARPETA DONDE SE ALMACENAN LAS FOTOS DE LA CAMARA ,YA HICE DE TODO Y NO HAY CASO COMO PUEDO HACER PARA VERLAS ,DESDE EL CELULAR LO PUEDO HACER ,INCLUSO ME APARECEN TMB CARPETAS EN MI TELEFONO PERO NO LAS QUE NECESITO …

    • ferdinand comentó:

      Quizás estan almacenadas en el teléfono?

      Revisa en ajustes si es posible guardar las fotos en otra carpeta, de lo contrario tendras que mover las imágenes a una carpeta que si puedas explorar desde el PC.

    • AGUSTIN comentó:

      DONDE ENCUENTRO AJUSTES ?NO HAY FORMA DE EXPLORAR DESDE LA PC PARA COPIAR Y PEGAR

    • ferdinand comentó:

      Escribe con minúsculas por favor, abre la cámara y mira la parte superior, donde aparece el pixelaje presiona y debe aparecerte un menu de opciones, allí se indica donde se almacenan las fotos.

      Si no puedes ver donde estan las fotos no hay manera de copiar y pegar desde el PC, usa un explorador de archivos en tu teléfono, por ejem`plo astro file explorer, después revisa la ruta donde estan las fotos y busca en el ordenador, por lo general los archivos se encuentran en Galería, Media, Photo, etc, lo importante es que se encuentren en la tarjeta de memoria.

    • Aaron Aguilar comentó:

      Descarge samsung kies :)

  126. AGUSTIN comentó:

    bueno ahi esta en minuscula , listo arreglado fui a la carpeta mis archivos copiar y pegar a otra carpeta de las que me aparecian , solucionado gracias por responder.

  127. LISSET comentó:

    HOLA. COMO PUEDO COPIAR MIS MENSAJES Y MIS CONTACTOS DEL SAMSUNG PRO A MI PC?? GRACIAS

  128. anto comentó:

    hola hace menos de una semana que compre el samsung galaxy y pro y tengo problemas para mandar o recibir mensajes o llamadas. tengo que prender y apagar cada rato el celular y ahi recien comienzan a entrar los msjs/llamadas sino no los recibo directamente que puedo hacer?

    • ferdinand comentó:

      Haz un reinicio de fábrica, si eso no funciona entonces descarga kies y actualiza el software del teléfono

  129. Aaron Aguilar comentó:

    para los que se preguntan como conectarse ah su pc tienen qe descargar el samsung kies en su laptop :D

  130. jorge carrillo comentó:

    tengo un samsung galaxy II. no entran algunas llamada por ej en de mi casa. otro problema es que no puedo abrir los mensajes de multimedia. Gracias

  131. Pau comentó:

    Hola!!.. como hago para bloquear un contacto!… No entiendo nada de este cel! :(

    tengo el samsung galaxy pro b5510

    • ferdinand comentó:

      Si desea no recibir mensajes o llamadas de un contacto especifico entonces necesita instalar blacklist desde google play.

  132. kike comentó:

    hola tengo mi samsung galaxy GT-B5510L, lo uso como moden lo anclo funciona bien durante unos minutos y despues me sale red con acceso limitado y me piode na direccion ip como se puede solucionar esto. muchas gracias por cualquier solucion

    • ferdinand comentó:

      No tengo idea de que pueda ser pero es posible que sea falla del operador, no se descarta que sea el teléfono pero primero hay que preguntar a la compñia celular

  133. agustina comentó:

    holaaa! queria saber si este telefono se puede usar con dos chips! xq lei por ahi q si! gracias

    • ferdinand comentó:

      Si se refiere a que trae ranura para doble SIM, la respuesta es no, hay algunos modelos de Samsung que traen esa función, son parte de la línea DUOS y solo se venden en algunas regiones de Europa y Asia

  134. alex chs comentó:

    mi cel es un galaxy pro no puedo recibir msjs multimedia quue hay q hacer como hago para recuparlos.
    saludos!!
    gracias11

  135. arturo comentó:

    hola porfavor necesito ayuda quiero eliminar mensajes de mi cel y no puedo no me aparece la opcion como le hago?

  136. lorena comentó:

    hola una pregunta en realidad mas de una desde q compe el celu no entindo nada cuando marco uina llamad seapaga ,no se prende la luz , you tobe me muestra los videos un toke y despues me dice eror de red tokar otra ves sin decir que solo puedo entrar al face s tengo wiffi porque sino nunca arranca< y el bolumen es r bajo ya me fije las configuracones y nada algu manual detallado tecla pòr tecla habra??? por favorrrr te lo ruego ya no se que hacerrrrrrrrrrr no entiendo nadaaaa por favor havees me arrepient de habrl compradooo porfaaaaa me decis que hago

    • arely comentó:

      ola sabes eso no es normal mas bn ve a telcel para q lo chequen xq ami no me a fallado y ya tengo como 3 o 4 años con el i si lo volveria comprar :d

  137. lorena comentó:

    que es un reinicio de fabrica como lo hago porque también me paso lo de anto .. cuando no pueo llamar ni mandar mensajes lo apago lo prendo y asi esty todo el dia hasta que agarra pero señal tiene por eso no se que será
    gracias

    • ferdinand comentó:

      Básicamente es restablecer los valores del teléfono tal como lo compro en la tienda, sin aplicaciones, fotos, etc, requiere realizar un borrado de la memoria interna del teléfono, la manera mas fácil es teclear *2767*3855#

  138. lorena comentó:

    pero si hago eso no me va a borrar todos mis contactos osea yo puedo sacar mi memoria …lo demas que borre todo la verdad me arrepiento oyo soy muy tarada y no entiendo nada o este telefono tiene mas problemas que yo porque la verdad no puedo ver you tobe se e corta solo nose muy complicado encima no me lo van a cambiar si lo llevo por otro solo me lo van a actualizar pero mucha vida n le doy y bue eso por no buscar opciones muchas gracias de todos modos

  139. Gaston clavijo comentó:

    Hola acabo de comprarme un galaxy pro saco fotos y no me las guarda no tengo ni idea como se hace x favor alguien puede ayudarme??

  140. Cindy comentó:

    Hola, queria saber como tengo que hacer para pasar todos las aplicaciones que tengo o las que se puedan a la tarjeta sd.. Otra cosa si yo hago esto : Como hacer hard reset a Samsung Galaxy Pro
    Apagar el teléfono
    Presionar la tecla T mas botón de encendido
    En el recovery seleccionar la opción wipe data / factory settings
    Presionar el botón central o power para ejecutar la acción
    Que bien a ser lo que hago?

  141. Gabriela comentó:

    Disculpa se tiene que descarga algun software, antes de pasar música al Galaxy Pro ?

    • ferdinand comentó:

      No, solo necesita ir a ajustes > aplicaciones > desarrollo y habilitar el modo de depuración

      después debe conectar y bajar la barra de notificaciones para activar el modo de almacenamiento masivo, no esta de mas instalar Samsung Kies aunque no suele ser necesario.

  142. enzo comentó:

    hola en mi samsung galaxi prob7510 me aparecen lineas verdes en todas las fotos..como lo soluciono?

    • ferdinand comentó:

      No lo se, lo que me pregunto es si las líneas aparecen al tomar las fotos o en todas, incluyendo las fotos antíguas, otra duda es como se ven esas fotos en el ordenador o al transferirlas a otro teléfono, puede ser una falla de software o quizás la cámara esta fallando.

  143. Luis comentó:

    como borro mis mensajes, ya borre las conversaciones y cada vez que me entra un msj, en vez de que me llegue me sale “memoria llena, mensaje entrate rechazado elimine” y ya borre y aun no puedo ¿como lo borro todo?

  144. Hola, no puedo abrir el thinkfree office, hace unos dias tengo este equipo, gracias.

    • ferdinand comentó:

      Algún mensaje específico, puede instalar otra suite de ofimática, el problema aquí es si nunca ha funcionado o recien falló

  145. Solange comentó:

    Como hago para que las aplicaciones que descargo se carguen a la tarjeta y no a la memoria del telefono. porque cuando lo quiero configurar esta la opcion pero no me deja darle a la opcion. porque me dice que tengo poco espacio y la tarjeta esta vacia todo se em fue al almacenamiento del celu.

  146. arely comentó:

    hola fijense que mi estabamos mis primas y yo con el celular y en eso se nos empezo atrabar por tanta cosa que tenía y mi prima le pico con un alfiler a la antena ahora mi celular ya casi no agarra señal se le va que puedo hacer???

    ayuda…!!!! gracias

    • ferdinand comentó:

      Me temo que no hay nada que pueda hacer, es probable que se trate de daño físico, puede hacer un reinicio de fábrica, respalde su información y después teclee *2767*3855#, dudo que sirva de algo, aunque no esta de mas intentar.

    • arely comentó:

      gracias y cres q se pueda cambiar la antena osea q hablaran a samsung??

    • ferdinand comentó:

      Es probable, depende del daño, puede ser Samsung directamente o algún técnico especializado en celulares, lo primero es evaluar el daño delt eléfono.

  147. Sahiana comentó:

    No pues la verdad muy completo y todo SI SIRVIO! MUCHISIMAS GRACIAS! (:

  148. jesus comentó:

    hola amigos hace poco compre un Samsung Galaxy Y Pro GT-b5510L y estaba reproduciendo un video cuando de repente dejo de oirse por el altavoz apartir de entonces no se escucha nada de sonido que el telefono reproduzca por el altavoz o sea (Mp3, El timbre de una llamada entrante,los sonidos de las teclas etc…)con el auricular si se escucha todo que puede estar sucediendo estoy preocupado ya le realicé el reestablecimiento a la configuracion inicial ademas fui a configuracion-> sonido y lo puse todo al maximo y el sonido por supuesto está activado…. y nada.
    necesito ayuda please
    gracias

  149. magally comentó:

    hola.. tengo un problemaa enormee…
    mi samsung galaxy pro.. no reconoce la red de internet esto lo empezo a hacer ayeer pero la verdad es quee me urge arreglarlo.. me meto a ajustes> conexion in. y redes> ajustes wi.fi (para conectarme a mi red> y me aparece mi red con una leyenda abajo “deshabilitado, protegida con WEB” despues le doy click y me aparece el mensaje de conectar lo hago y solo dice “obteniendo ip” y asi se queda por muuchos minutos!! PORFAVOR ayudenmee.. me urge tener internet :(

    • ferdinand comentó:

      Eso le aparece solo con su red o con varias redes, allí esta la clave, puede ser que cambiaran la contraseña de la red o esta fallando el wifi, contacte al administrador de la red y pida la contraseña correcta.

  150. Mercedes comentó:

    NO me aparece ese menu al tocar la tecla T mas el boton power.. tengo en mi cel.. la imagen del celular el signo de exclamacion y la pc. cuando quise me actualizar la fireware y se me produjo un error

  151. Hola tengo un problema con mi samsung galxy BT550 me pasaron un video por whats app, luego me quede sin bateria cuando lo volvi a encender al teléfono me desaparecieron un monton de imagenes y videos que tenia guardado y eran de mi trabajo son muy importantes no saben como puedo recuperarlos?puede ser que el telefono borre imagenes viejas para almacenar nuevas? porque no entiendo que paso….yo no eliminé ninguna imagen

  152. CAROLINA comentó:

    HOLA QUIERO SABER COMO CAMBIAR LOS PERFILES EN EL SAMSUNG . PERFIL SILECIO, ALTO ETC O CREAR UNO. GRACIAS

  153. CAROLINA comentó:

    Perdón que vuelva a preguntar pero solo me aparece el perfil silencioso y no me permite crear o poner otro perfil. Solo puedo tildar el perfil silencioso o la otra opcion es tildar con tono… no aparece como otros telefonos por ejemplo los tipos de perfiles. que para mi es mas rápido porque los configuro de determinada manera y no tengo que andar bajando o subiendo el volumen… muchas gracias x responder

  154. CAROLINA comentó:

    buenisimo!!! ya lo descargue desde mi telefono… ahora como hago para que funcione?

    • ferdinand comentó:

      Solo debe ejecutar la aplicación, seleccione un perfil y listo, en la opción editar puede realizar varios ajustes, de igual manera la opción configurar tiene varias configuraciones, solo es cuestión de explorar un poco, si desea usar un MP3 como tono debe crear una carpeta llamada Notifications en su tarjeta de memoria y es allí donde debe guardar las canciones que desea usar

  155. CAROLINA comentó:

    listoooooo ahi pude hacerlo …. me da miedito xq se me voltea la pantalla tengo miedo que sea un virus o algo asi…. muchas gracias x la ayuda!!!!

    • ferdinand comentó:

      Es por los dispositivos, así es android, hay tantos que algunas apps funcionan de manera extraña, también puede buscar en google play otras opciones, a mi me gusta buscar desde el ordenador y no desde el teléfono ya que es un poco mas cómodo, de esa manera puede ver las calificaciones, comentarios, etc con mayor detalle

  156. maria comentó:

    mi samsung galaxy pro no se escucha ninguan solo se escucha si conecto el auricular no suena nada que hago???

    • ferdinand comentó:

      Acuda a garantía o a un técnico, se ha dañado el altavoz del teléfono

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