Como hacer hard reset a Motorola Spice key

Motorola Spice key también llamado Motorola fire o Domino Q es un smartphone con sistema operativo android Gingerbread 2.3, cuenta entre sus características con la posibilidad de reestablecer el sistema operativo a su estado nativo de fábrica, es decir como recien salido de la tienda, esto es útil cuando se desea eliminar toda la información del teléfono o bien cuando se olvida el patrón de desbloqueo y cuenta de google, con esto también se borran todas las apps instaladas por lo que se recomienda hacerlo con precaución.

Motorola Spice Key

Hard reset desde el menu

Reiniciar Motorola Spice key XT316 es tan fácil como ir a: Menu > Configuración > Privacidad > Restaurar configuración de fábrica > Reiniciar todo > Borrar todo, esperar unos segundos dependiendo de la cantidad de aplicaciones o datos almacenados el procedimiento puede tardar poco mas de un minuto.

Hard reset mediante combinación de botones

  • Apagar el teléfono y esperar unos segundos
  • Presionar las  teclas vol +, Vol – & encendido
  • Cuando aparezca la pantalla con un signo de exclamación presionar enter o home para mostrar el menu de recuperación
  • Seleccionar borrar datos / reinicio de fábrica (wipe data / factory reset)
  • Seleccionar reiniciar teléfono (Reboot) para salir del recovery mode

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About ferdinand

Mi nombre es Fernando, habitante por accidente del planeta tierra, intento escribir en este blog con la mejor intención de servir, no siempre lo consigo pero hago el intento.

Comments

  1. Bibiana says:

    Hola quiero saber como ponerle otro sonido como por ejemplo un tema a los mensajes entrantes porque los que trae el telefono son muy cortos y no lo escucho cuando suena

  2. carolina says:

    mi problema es que me aparece solo llamada de emergencia despues que lo compre le puse mi chip y no me dejo usarlo mas

    • ferdinand says:

      El teléfono es de tienda?, haga un reinicio de fábrica, si el problema persiste puede ser debido a un defecto del celular, necesitará llevarlo a atención a clientes.

  3. gracias me fue de buena ayuda

  4. FERNANDO says:

    LAS DOS TECLAS DE VOLUMEN Y ENCENDIDO HASTA QUE PRENDA AHI VA NO FALLA

  5. Lucascjs says:

    Hola tengo un spice key y este es mi problema: cuando enciendo el celular esta todo bien hasta que llega al punto donde se ve la imagen de fondo y esas cosas. Automaticamente me deja de funcionar tanto el tactil como todos los botones. Cuando aprieto el de desbloquear se apaga la pantalla y no se vuelve a prender a menos que le ponga el USB. El celular me dejo de andar asi de repente sin que se me cayera. Siento que el teclado se desactivo o algo por el estilo que puedo hacer???

    • ferdinand says:

      El teclado no puede desactivarse, lo que no entiendo bien es si en algún momento funciona el teclado, por ejemplo inmediatamente al encender, si es así podría tratarse de un problema de software, en caso de que simplemente encienda el teléfono y nunca funcione el teclado entonces se puede pensar en algo físico, es cuestión de que analice el problema.

      Para hacer el hard reset se usa el teclado, botones y el táctil, ¿Por que no intenta ingresar al recovery?, de esa manera podrá comprobabr que es lo que funciona y que no.

  6. wilfrido rea says:

    hola cuando no funciona enter es que debes de presionar primero home (icono de la casa) y despues con boton volumen + – seleccionar, wipe data / factory reset y enter funciona….

    gracias por su ayuda…

  7. eres un trome!, el problema que tenia comenzó cuando me pasaron una foto via bluetooh desde un celular nokia(no recuerdo el modelo pero aquel celular sufrió fallas por parte de un virus), y después invertí la imagen por q estaba muy vertical, luego a los minutos el teléfono se reinicio en mis manos, al querer ingresar con el patrón me di cuenta que el táctil no funcionaba, estuve así 2 días luego mi hermana me dijo que reiniciara mi celular, no tenia idea como reiniciarlo, y navegando por Internet, gracias a ti y tus instrucciones mi celular resucito entre los muertos, GRACIAS – desde peru, ica

  8. marcelo says:

    hola tengo un problema se me bloqueo el celular y no me deja desbloquearlo… lo apago y lo prendo y tampoco puedo la pantalla y las teclas estan inactivas y cuando apreto el boton de encender se me apaga

  9. gabriela says:

    es excelente me funciono de maravilla.
    gracias por sus datos

  10. tengo el mismo celular lo que me paso es q estaba descargando cosas de lo mas trankilamente y de repente se me colgo entonces lo apage para reiniciarlo, y cuando lo volvi a prender se reinicia automaticamente osea prendo y se vuelve a apagar no se q hacer hace 2 dias q tengo el cel asi ayuda

    • ferdinand says:

      Intente entrar al recovery, apague el teléfono y presione vol +, vol – & encendido, en caso de que no pueda acceder al menu de recuperación entonces no hay mas que flashear el teléfono, tendrá que llevarlo a garantía

  11. Alejandra says:

    Hola! se me bloqueó el teclado del teléfono tras bajar un juego del app world, tengo q intente entrar al recovery?? gracias!

    • ferdinand says:

      No entiendo pero debe hacer un hard reset, en este modelo no es extraño que se descomponga el teclado y en esos casos de nada sirve el reinicio de fábrica, no pierde nada con intentar

  12. hola mira ya hise todo lo qe dice qe apretar vol+ +n vol- i enc ii me aparece todo pero cuando pongo reboot system now apreto enter (qe no se cual seria enter yo tengo spice key xt316)yo presiono el boton de encendido o la flecha qe esta arriba del alt i hace como qe se prende pero qeda aii nomas en la M de motorola ii no avanza mas.. yo lo apague para cambiar mi chip lo volvi a prender ii qedo ai en la m nomas ii despues hise todo lo qe dijiste para reset.. porfavorr dame una solucion.. o decime qe puede ser.. porqe mucho no entiendo de esto..

    • ferdinand says:

      Necesita seleccionar la opción wipe data / factory reset & wipe cache partition, si después de eso el teléfono se estanca en la M de Motorola entonces tendrá que acudir a un servicio técnico, atención a clientes o flashear el teléfono

  13. oye muuchas gracias lo que pasa es que congele con link 2SD una de las aplicaciones del motorola que se llama cambio de modo y solo aparecía la pantalla del operador y nada!… pero gracias a tu tuto! me salve!!! XD XD ojalá todo te salga muy bien gracias!!!!

  14. Hi mi celular se reinicia al entrar a la cam como puedo configurarlo.

    • ferdinand says:

      No hay nada que configurar, puede ser un problema físico, intente hacer un reinicio de fábrica desde el menu, busque en ajustes o configuraciones, por lo general en el apartado de privacidad

  15. Hola!!! mi pregunta es la sig. tengo un motorola spice key 316 y debajo de la pantalla sale un pequeño liston blanco de unos 3 o 4 milimetros que anteriormente no salia, como puedo quitarlo??? gracias!!!!!

    • ferdinand says:

      No entiendo si ese listón blanco esta en la pantalla (parte inferior) o bajo la pantalla, es decir, si es interno o externo, suena como si lo que ve es el material que se usa para adherir el touch al teléfono, es una especie de cinta aunque por lo regular es de color negro.

  16. ola mira yo pongo apreto todo como me dice pero se prende comun como qe no pasa nada

  17. Jose Carlos says:

    Hola me podrias decir que puedo hacer si mi cel se me mojo ??’

    • ferdinand says:

      Meterlo en un bold con arroz o aserrín, necesita un técnico, no sería extraño que con el tiempo el teléfono no encienda o funcione mal.

  18. ya resetee el motorla spice key por sierto muy bien toque vol+ y vol- + teclade encendido y lo resetee ahora no me lee la memoria es de 2 gb y o me la lee porque ?

  19. Hola! tengo este cel y me mande una macana ya que borre los mensajes, o sea, ya no aparece el icono de mensajes de texto en ninguna parte! tienes idea de como arreglarloo??

    • ferdinand says:

      Haga un reinicio de fábrica, mientras no borre mediante permisos root no debe haber problema para restablecer la configuración original

  20. glicel sequera says:

    buenas tarde como puedo hacer para ponerle musica para msj espero su respuesta y gracias

    • Cree una carpeta llamada notifications en la micro SD y coloque allí los MP3 que desee usar como tono, también puede usar Real player beta

  21. hola tengo un motorola spice key la empresa me bloqueo quería saber si se puede bloquear y como lo ago espero respuesta

    • Eso únicamente lo hace la empresa, pongase al corriente con los pagos, solo el dueño del teléfono puede dar de baja el dispositivo, la única opción fuera del operador es un procedimiento penado por las leyes de la mayoría de los países.

  22. Tengo un motorola speci key XT316 el cual dejo de funcionar y me quedo en la pantalla solo el logo de motorola y no termina de encender , lo lleve a la empresa que me lo vendio y me quieren cobrar por actualizar el soft como puedo hacer para hacerlo yo mismo, espero alguna respuesta.

  23. martin k says:

    Hola, tengo el spice key xt316, lo compre hace 1 semana y me pasa que todos los días en algun momento el celu deja de recibir llamadas ó mensajes (como si estuviera fuera de señal) pero en la pantalla no aparece nada raro. Si intento hacer una llamada se queda colgado. Al reiniciarlo vuelve todo a la normalidad. Qué puede ser?

    • ferdinand says:

      Es un problema de software, entre al recovery y use la opción wipe cache partition, si con eso no se resuelve el problema no hay mas que llevarlo a garantía.

  24. MUCHAS GRACIAS! Me sirvio anda genial! Reproduce la música como antes, solo me hizo falta: Menu > Configuración > Privacidad > Restaurar configuración de fábrica > Reiniciar todo > Borrar todo, la tarjeta SD la saque por si las dudas jaja, luego solo te pide la cuenta de google.. Simplemente GRACIAS!

  25. Sobre el “modo avión”: gracias, Ferdinand.
    Era tan simple como lo sugeriste!
    Cambiarlo fue ir a Configuración—>Redes inalámbricas y redes, quitar la marca a “Modo avión” y listo! Con ello desapareció también el cartel rojo de “Llamadas de emergencia”

  26. Tengo este mismo modelo de móvil y sin tocar nada, desde ayer no me funciona la tecla de encendido, por tanto no puedo desbloquearlo a no ser que me llamen y se encienda la pantalla. ¿Os ha pasado? ¿Que hago? Un saludo.

    • ferdinand says:

      Una duda, ¿Puede encender el teléfono sin necesidad de usar el cargador?, si puede encender el móvil pero no desbloquear entonces se puede pensar en que la falla es de software, necesitaría ir a configuraciones > privacidad > borrar teléfono, de lo contrario se puede pensar que la falla es física, es decir, el botón no funciona mas y debe arreglarlo atención a clientes o un técnico

  27. Hola, tngo el spice key 316, y me pasó que de un momento a otro no me funciona el touch justo en donde esta el boton principal del menu y la parte inferior y unos botones como el de la casita. ya lo resetié de la forma manual y aun no funciona. y no creo que sea problema del hardware. alguien sabe de algun reseteo desde pc?

  28. Porfavor estoy desesperada mi Motorola spice funciona excelente, lo que no le anda es el touch por eso no lo puedo formatear y no puedo borrar datos, alguien ayúdeme porfaaaaaaavor.

  29. hola te hago una consulta estuve viendo que ya te preguntaron algo asi por ahi habian encotrado una solucion porque mi soporte tecnicome quiere cobrar .. quise poner una foto de perfil se me apago el celu y al encender no me responde la pantalla para nada ni siquiera para hacer un reseteo =( mala eleccion lamia con este celu estoy teniendo problemas desde que lo compre y solo tiene dos meses =( agradeceria tu rta, un saludo!!

    • ferdinand says:

      El problema es que en la mayoría de los casos se trata de algo físico, es decir, falla el touch, la solución a eso es cambiarlo.
      Intente esto: http://www.fix-mobile.net/2012/07/flashear-motorola-spice-key-xt316.html
      No creo que funcione pero no esta de mas intentar, de cualquier manera, deberá pagar.

      Una solución poco ortodoxa es poner el teléfono en una bolsa de pástico completamente sellada y meter el teléfono al refrigerador o congelador por unos minutos, a veces eso suele hacer reaccionar el touch, yo no lo recomiendo ya que de no hacerlo bien el teléfono se puede mojar y la situación empeora pudiendo dejarlo inservible.

  30. tengo un motorola spice key xt 316, intente subir el volumen con pk2 tools, y otros, pero no obtube resultados este aqui que el volumen sigue bajo y si convierto los temas con al gunprograma para subirles el volumen se satura.. me podrian ayudar.-

    • ferdinand says:

      P2Ktools es para teléfonos arcaicos tipo V3, K1, U9, etc., no hay manera de aumentar el volumen a las canciones sin saturar, en todo caso, use archivos flac o MP3 a 320kbps

  31. que buen foro!!la mejor solucion para el touch,es cambiarlo,podes hacer lo que te dijo fernandid,pero te podes quedar sin celular…

  32. Les comento para que sirvio el hard reset. El boton de encendido me fallo y no me prendia la pantalla, solo encendia el equipo Si bien decia “sin servicio” seguia recibiendo notificaciones. A su vez la pantalla no respondia a ninguna tocada .
    Vi en varios sitios que era un problema que se presentaba en telefonos rooteados, pero hete aqui que el mio no lo esta o0. Me pegue flor de susto.
    La combinacion que me funciono fue la de ambas teclas de volumen mientras lo encendia. Despues enter y al momento que aparece el signo de exclamacion el boton de home.

    Ahora me anda joya y hasta un toque mas rapido porque quedo vacio. De apoco reinstalere todo. Por lo menos no fue un problema mas grave jaja

    Saludos!

  33. hay alguna forma de cambiar el boton de encendido/desbloqueo del motorola spice key por otro boton? porque me dejo de funcionar

  34. Hice todos los pases y se me desbloqueo pero ahora no tengo señal en el tel.. quiero llamar y me sale que no estoy registrado en la red.. espero respuestas.. gracias

    • ferdinand says:

      El teléfono funcionaba bien antes de resetear, recuerde que teléfonos de segunda mano sin señal después de unos días u horas es en el 99% de los casos teléfono reportado, asegúrese de que no este activado el modo de vuelo y seleccione manualmente la red

  35. frnsisco says:

    ya iso todo aplaste volumen + y – y me salio mode enter recovery y despues un tringulito con un monito y le pico enter y no salen nd

    • ferdinand says:

      Presione Home, es ta justo en la parte inferior de la pantalla, no es una tecla física, si no aparece el menu es porque quizás el touch esta dañado, ya he visto varios así, es un problema físico, muchos intentan hacer el hard reset creyendo que es la solución, no es así

  36. Quimey says:

    Resetie como 10 veces el celular y cuando lo prendo queda tildado en el simbolito de motorola y de ahi no se mueve. Alguien podria decirme que hago? me estoy volviendo loca !
    Desde Ya muchas Gracias (:

    • ferdinand says:

      El problema en su caso es de software, necesita flashear con RSD lite, hay muchos tutoriales en la red

  37. Hola hoy le hice el hard reset a mi motorola spice key por q me habia olvidado el pin y la contraseña del gmail .. pero cuando puse el chip personal a mi celu devuelta no nda dice ” solo llamadas de emergencia personal” q tengo q hacer para q ande el chip devuelta tenfo q configurar algo??

    • ferdinand says:

      Teclee *#06# y vea si su IMEI corresponde con la etiqueta del teléfono, intente usar su SIM en otro teléfono y use otra SIM en su teléfono, eso le puede dar una idea de donde esta la falla, no olvide verificar que no este activada la opción de vuelo o modo avión

  38. tengo un motorola tx316 no me anda el touch lo cambie y sigue sin funcionar quisiera saber si alguien tiene la solucion al problema. garcias

    • ferdinand says:

      Es probable que el nuevo tiuch también este dañado o quizás ya es algo que va mas allá del touch, un circuito integrado

  39. johnnny says:

    hola amigos les cuento que ya logre hacer el root a mi motorola es algo complicado pero de verdad es funcional ahora si podre instalar todas las aplicaiones que quiera

  40. misael ramirez says:

    que tal espero me puedas ayudar
    mi cel es el domino Q
    lo que paso fue que a una prima sele callo el cel
    desde entonces no quiere prender solo se queda en el logo de motorola
    use la config. tecla + tecla – y power entre y todo le puse en reset pero se queda parado no dice nada y no hace nada asi lo deje como por 1 hora y no hace nada que podria hacer?

  41. Hice la combinacion de botones para reiniciar el telefono, tengo un motorola spice y la verdad que funciona de maravilla!!! muchas gracias

  42. carolina contreras says:

    hola tengo un peqeño problema cuano qiero poner una foto de perfil se puede pero me sale con mucho zoom la foto y una parte no se puede poner la foto completa qe hago? espero tu respp muchisimas gracias :S

  43. como hacer un hard reset sin las teclas home , como hacerlo con una tecla del teclado

  44. jose alcala says:

    gracias por la informacion hermano me ayudo bastante

  45. francisco says:

    Buenas tardes soy novato pero tengo un i867 ferrari de nextel el chip es normal ( no es el evolución) y el mismo tiene Internet pero no me sirve me quiero conectar al facebook o a google y me dice que revisé miconeccion alguien me podria ayudar para que no se pierda la señal???

  46. GRACIAS!!! mi cell se colgo… segui los pasos y ahora funciona normal… pero me gustaria saber xq el celular se colgo. en encendia pero al momento de poner el patron era como si el tactil no funcionara… y la pantalla se apagaba…

  47. Daniel Alvarez says:

    queria saver como aser un hard rest pero sin taxtil y sin teclados q estan anulados gracias

  48. Lokita Marimar Casalino says:

    los amooooooo

  49. Brayan Nilk Ayala Bejarano says:

    ola ps alos tiempos amiga

  50. Lokita Marimar Casalino says:

    jajaja ya me veras mas seguido loko

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