Motorola Motokey XT Manual de usuario



Celular wifi touch and type con capacidad para doble SIM, se trata del nuevo Motorola Motokey XT o EX119 un teléfono especialemte diseñado para redes sociales, es un teléfono con pantalla touch capacitiva de 2.4 pulgadas, posee cámara de 3 mpxls aunque carece de flash, 50 megas de memoria interna y capacidad de expansión hasta 32 Gb sobran para administrar cientos de contactos y guardar toda la música que se desee, también destaca su acceso directo desde el menu para varias redes sociales en un ícono único.

Motokey XT

Contenido del Manual de usuario

  • Descripción física del teléfono, ubicación de antena, micrófono, cámara, etc.
  • Accesos rápidos y teclas especializadas
  • Consejos para un uso optimo del teclado
  • Uso de la pantalla touch: como agregar un acceso directo, arrastrar o deslizar un elemento
  • Administración de redes sociales, como configurar y actualizar estado
  • Configuración de redes wifi
  • Como establecer un punto de acceso para usar las aplicaciones mediante wifi
  • Formatos de vídeo y audio soportados
  • Personalización del teléfono: selección de perfil y wallpapers
  • Como reestablecer el sistema de Motorola Motokey XT
  • Problemas comúnes

Descargar Manual de usuario de Motorola EX119

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Comentarios

  1. Manuel Escribió:

    No he podido ni siquiera “ver” la lista de tonos de timbre de llamadas y de mensajes y cómo ajustar volumén de todo lo que se necesite en el Motorola EX119. Mucho agradecería ayuda , gracias.

    • victor Escribió:

      Tenes que bajar la flechita de arriba e ir a perfiles, te aparece tres rayitas abajo, apretala y despues te vas a personalizar.

    • bruticus Escribió:

      asi como en android existe un menu desplegable como una cortina ahi tienes todas las opciones de conf. los tonos los cambias en la opcion “perfil”

  2. magali Escribió:

    quisiera saber como poner en el tono de los mensajes otra musica que no sea la que el celular me ofrece,si alguien me puede dar la solucion….desde ya muchaas gracias!!!!

    • ferdinand Escribió:

      Todas las opciones modificables estan en el menu de prefiles, selecciona el perfil que uses y configuralo como desees.

    • Jorge Escribió:

      me pasa lo mismo, pudiste solucionarlo??

  3. carola Escribió:

    me gustaria saber si puedo conectar el celular a la computadora y de ahi cargarle musica y con que cable

    • ferdinand Escribió:

      Desde luego que sí, todos los teléfonos Motorola con tarjeta de memoria soportan la opción de almacenamiento masivo, el cable es micro USB, si tienes otro dispositivo que use el mismo cable puedes transferir archivos sin problema. Cuando los teléfonos no preguntan que tipo de conexión deseas entonces solo hay que ir a ajustes y configurar las opciones USB.

  4. norman balmaceda Escribió:

    no puedo entrar a ninguna de las redes sociales, quien me ayuda creo que se necesita configurarlo, que pasos puedo hacer para lograrlo

    • ferdinand Escribió:

      Solo necesitas ingresar los datos de cada cuenta y estar conectada a una red wifi o paquete de datos

  5. carola Escribió:

    donde puedo encontrar la contraseña del bluetooth del celular?

    • ferdinand Escribió:

      La contraseña por lo general la establece uno, aunque por defecto Motorola puede manejar 1234 o 0000 una de esas dos es la que te puede servir tengo curiosidad por saber cuando solicita la contraseña? quizás sea cuestión del otro dispositivo, esto es común en blackberry, eso lo solucionas pareando primero y estableciendo tu contraseña.

  6. MIKAELA Escribió:

    DISCUPA NO ME SALEN LOS ICONOS DE MENSAJES NI REPRODUCTOR ETC
    EN EL MENU COMO RESTABLEZCO ESO

  7. carazulita Escribió:

    disculpa cuales son los datos de cada cuenta… no tengo acceso a ninguna red social, ni tampoco carga ninguna pagina… tengo conexion wifi

    • ferdinand Escribió:

      Los datos deben ser los tuyos, si tienes cuenta en facebook solo ingresalos, las apps estan configuradas para no tener que logueaarte a cada rato, al menos esos es lo que hace suponer el manual.

  8. Eduardo Bautista Escribió:

    no he podido conectarme al wi fi y he intentado y no he podido gracias

    • ferdinand Escribió:

      Define bien el problema, supongo que no es cuestión de la red es mas bien la navegación, quiero pensar que te conectas a tu red wifi pero no puedes navegar o entrar al caralibro, haz lo siguiente ve a menu > flecha hacia abajo > administrador de datos > solo wifi activado con eso debe solucionarse tu problema.

  9. Ayudaa Escribió:

    No se como subir la música! .No es como todos los celulares normales, no puedo!. Ayuda porfavor ):

    • ferdinand Escribió:

      Solo conecta el teléfono en modo almacenamiento masivo, no debes tener problema alguno.

  10. roberth Escribió:

    no e podido conectarme a internet en mi celular, cuando le doy conectar me sale imposible conectar

    • ferdinand Escribió:

      Que tipo de conexión estas usando, quizás allí este la clave, si usas wifi debes desabilitar las otras conexiones, desde luego asegurate de ingresar la contraseña correcta en caso de que tu red este protegida.

  11. pive Escribió:

    hola no me reconose la memoria externa cuando lo conecto al pc, solo la memoria interna ,,, y no he podido subir musica,, help

    • ferdinand Escribió:

      Puedes intentar buscar en ajustes conexión USB y habilitar la opción drag and drop o almacenamiento masivo, a veces esa opción se encuentra desde el menu de memoria, solo es cuestión de navegar por cada menu.

  12. alverikx Escribió:

    hola no he podido configurar mi cuenta de correo en hotmail me piden unos datos como servidor de entrada y salida que coloco por pavor alludenme

    • ferdinand Escribió:

      Servidor de entrada: pop3.live.com
      Servidor de sálida: smtp.live.com

    • Celeste Escribió:

      Hola, ingreso los datos, pongo los servidores pero me dice error de red.. estoy haciendo algo mal?? ayuuudaaaa!

  13. pive Escribió:

    le cuento que esa opción no la encontre,,, no tiene como llegar a la memoria externa ,,, solo aparese en el pc la memoria interna,,, help

    • ferdinand Escribió:

      He visto muchos teléfonos así pero por lo regular se conectan como almacenamiento masivo, busca en opciones de administrador de archivos o en la misma memoria externa, por allí debe de haber algo.

    • César Lezcano Escribió:

      Te comento que tuve el mismo problema probe apagando y prendiendo
      y no tuve solucion, pues bien probe de la siguente manera y me funciono, de echo me figura en la pantalla el icono de la memoria pero no se puede acceder a ella entonces me fui a la camara seleccione que guarde en la memoria y me decia memoria extraida ahi procedi a retirar la memoria y volver a insertarla en la pantalal me dice memoria irsertada y ya me reconocio siempre con el telefono encendido espero te te sirva

  14. estacion24 Escribió:

    Hola, alguien sabe como desactivar el candado del teclado/pantalla automatico??.. es muy incomodo tener que estar activando el boton de encima y luego deslizar el candadito para cualquier función.

    • ferdinand Escribió:

      Intenta buscar en herramientas > ajustes > ajustes de teléfono o en Menu > flecha abajo > configuración del teléfono > Pantalla

  15. johanna Escribió:

    Hola les cuento q me puse a modificar el cel en configuracion del diseño y me cambio por completo el menú porfavor si alguien sabe como volver a reestableser el menu como estava antes le agradezco me diga gracias…

  16. monica Escribió:

    hola hice unos cambios a mi cel y no he podido reevertirlo y cuando entro a reestauracion de fabrica me pide una contraseña cual es esa contraseña

  17. JESUS Escribió:

    no encuentro perfiles para establecer el volumen y el sonido, por favor me pueden ayudar paso por paso, gracias

  18. Manuel Escribió:

    como coloco los simbolos con la tecla espacio

  19. brian Escribió:

    no me funciona youtube, nunca carga y me da un error, hay que descargar alguna aplicacion o algo? :O

  20. juan Escribió:

    pase todas mis fotos desde la memoria interna del telefono a la tarjeta de memoria. ahora quisiera hacer la operacion a la inversa y no logro hacerlo. agradeceria si alguien me puede ayudar

    • Norma Escribió:

      Hola, estoy como vos,pasé musica y no encuentro la tarjeta externa de memoria!!!!!!!!!! Help

  21. Lucas Escribió:

    hola sirve de Modem? si lo quiero conectar a la PC?

    • ferdinand Escribió:

      No, no tiene soporte para esa función, ni siquiera existe alguna suite de sincronización, motorola se ha olvidado de ese detalle en sus terminales de gama baja.

  22. maca Escribió:

    no puedo entrar en aplicaciones kmo ago????

  23. Milena Rodriguez Escribió:

    Buenas, le compre a mi papa este celular en Estados Unidos y me dijeron que podia colocarlo en español, cuando llego a mi pais veo la parte del lenguaje para cambiarlo y no tiene la opcion del español… Podria alguien decirme como hago o cual es el software para que pueda colocarlo en español. por fa si alguien tiene la direccion se lo agradeceria…

    disculpen es que no coloque nombre del telefono: es el Motorola EX119

    • ferdinand Escribió:

      Los idiomas estan incluidos en el firmware del teléfono y no se pueden agregar, se cambia el firmware por completo, sin embargo esto no es posible en este modelo a menos que tengas una herramienta especial llamada caja de servicio, lo mejor que puedes hacer es llevarlo con un técnico para que lo flashee con un firmware que contenga idioma español.

    • gregory Escribió:

      buenas noches disculpe pudo solucionar el problema de poder poner el idioma del telefono en español por que yo lo tengo desde ayer y no se como hacerlo disculpe la molestia y gracias por cualquier informacion

  24. Helena Escribió:

    hola yo pude configurar la cuenta de correo de hotmail con los datos que diste anteriormente pero no conecta y tengo full internet me puedes ayudar gracias

    Otra cosa en mi teléfono hay una función que se llama RSS pero no se para que se usa me podrían guiar gracias

    • ferdinand Escribió:

      Quizás lo que esta mal es el punto de acceso, me pregunto si no apareció esa opción cuando configuraste tu cuenta?

      El RSS es un lector de noticias, es una manera de estar al día de los sitios que te gustan, así no necesitas visitarlos a cada instante o todos los días, revisas el RSS y si hay una noticia nueva entras al sitio.

  25. German Escribió:

    le metieron musica al telefono de mi novia y despues de eso; no deja mandar mensajes dice que la “memoria insuficiente”

    • ferdinand Escribió:

      Seguramente la memoria interna del teléfono esta saturada, mueve los archivos a la tarjeta de memoria y configura el bluetooth para recibir todo en la micro SD

  26. alex Escribió:

    quiero saber como subir fotos a mis cuentas de Facebook o de hotmail directamente desde el celular al momento de tomarlas

    • bruticus Escribió:

      en el segundo menu principal(hacia la derecha junto a reprod de musica) hay una opcion que dice compartir imagenes. tienes que poner tus datos de acceso de flicker o tu correo

    • kakaroto13 Escribió:

      en compartir imagen es te piden agregar cuenta nueva! sabes como hacer para que vaya al facebook di rectamente ?

  27. maricel Escribió:

    como poner en el tono de los mensajes otra musica que no sea la que el celular me ofrece x ej.. las canciones en mp3 de mi targeta,si alguien me puede dar la solucion x faborrrrr…. muchaas gracias!!!!

    • ferdinand Escribió:

      Motorola es muy complicado, para los tonos, intenta lo siguiente:

      Explora tus archivos, marca una canción (seleccionala pero no la reproduzcas)
      Presiona opciones y debes ver una opción usar como tono o algo similar
      Después tendrías que seleccionarla como ringtone desde perfiles de teléfono

      Cuando tienes los tonos ocupados puedes tener un mensaje de error, para evitar eso debes ir a perfiles de teléfono y borrar algún tono para poder agregar una canción
      Asi se hace en el motorola Starling y suupongo que debe ser similar en tu teléfono, si tienes problemas solo dime el menu que te arroja las opciones de canción y el menu de ringtones desde perfiles del teléfono.

  28. Pablo Escribió:

    Cuando el teléfono entra en modo de espera, se bloquea y tengo que sacarle la batería para que opere de nuevo
    ¿Que hago para que no suceda esto?

  29. Carlos Cerrato Escribió:

    Hola, existe algun programa para sincronizar los contactos con outlook, lo pregunto por que trae tareas y notas que tambien en otros telefonos se sincronizan con outlook. Gracias y saludos.

    • ferdinand Escribió:

      No, antes existía motorola phone tools pero han dejado de dar soporte para teléfonos nuevos.

  30. Rafael Escribió:

    Tengo plan de datos en el celular,intento ingresar al navegador y me dice que no es posible, no se como se debe configurar para activarlo, en WiFi no tengo problemas.

  31. Cinthia Escribió:

    NECESITO QE ME AYUDES…. COMO HAGO PARA INSTALAR ALGUN PROGRAMA PARA QE MI MOTOROLA EX119 PUEDA REPRODUCIR TEMAS (MUSICA) EN LAS LLAMADAS Y EN LOS MENSAJES???? AYUDA PORFAAAAAAAA…

    • ferdinand Escribió:

      No necesitas instalar nada, solo debes editar los perfiles, si sabes como cambiar un tono fijate si estan todos los espacios ocupados, si es así necesitas borrar alguno y después debes agregar una canción para ello: vas a donde tienes el archivo lo seleccionas y en opciones miras si tienes alguna opción parecida a usar como, tono, etc, después debe aparecer como tono seleccionable.

  32. Gloria Escribió:

    Me acabo de comprar un celular motorola ex 119 pero se encuentra en idioma chino y no se como llegar hasta la configuración del idioma….les agradezco si me ayudan….

    • ferdinand Escribió:

      Entra al menu, desliza hacia abajo la barra superior y podrás ver un ícono de engrane, desde allí es cuestión de ir probando entre los menus, es difícil, lo mas sencillo sería hacerlo por analogía, buscar otro teléfono e ir siguiendo los pasos uno a uno.

  33. Norma Escribió:

    Hola, hoy me compré el cel y no puedo incorporar varios números a un mismo contacto. Debe ser algo sencillo, pero no encuentro la opción, Gracias

    • ferdinand Escribió:

      Al seleccionar un contacto se puede editar desde el ícono de opciones que se localiza bajo el ícono llamar, si acaso es posible debe poderse editar desde allí.

    • Norma Escribió:

      Gracias, ya lo encontré cuando copié los contactos al teléfono, de la sims no se puede

    • alexa Escribió:

      para que te de esta opcion debes guardarlo en la memoria del telefono, alli te muestra donde esta la tres rallitas agregar detalles

  34. byron Escribió:

    Por favor cual es la opción para cambiar los tonos, poner vibrador al cel y ajustar volumen en el motorola ex119. necesito q me expliquen urgente..gracias

  35. Shana Escribió:

    Hola tengo ex119 me conecto en wifi pero no me aparece conectado y no entra a ninguna pagina.

    Gracias por su ayuda

  36. daniela Escribió:

    Hola, no puede entrar a google ni facebook, a ningún navegador y tengo otra consulta como se hace para ver en los contactos los del sim 2, muchas gracias espero la respuesta

    • alexa Escribió:

      contactos donde estan las tres rayitas te sale un menu bajalo y busca configuracion de contacto/ almacenamiento preferido/ todo

  37. tati Escribió:

    hola. queria saber si se puede bajar el wahtsapp desde el motorola motokey ex119? gracias

  38. carlos Escribió:

    Hola queria saber de donde o almenos como hacer para descargar mas aplicaciones, temas, juegos, etc. espero me ayudes.

    • ferdinand Escribió:

      Las aplicaciones que soporta son java, puedes buscar aplicaciones para otros modelos e instalarlas, lo importante es que sean resolución 320 x 240

  39. janis Escribió:

    Hola!!!
    tengo un motorola EX119, quisiera saber q debo instalarle para chatear en las redes sociales, y tambien para ver los archivos adjuntos q resivo en el correo…Mil gracias por su pronta respuesta ;)

  40. mi telefono ex119 no puede entrar a internet como hago para configurarlo..? podria alguien ayudarme xfavor

  41. Miguel Castro Escribió:

    Tengo un motorola ex119 y guarde los contactos en el telefono, ahora quiero borralos y no encuentro como, por favor ayudenme,…gracias

  42. lener Escribió:

    como ago para desactivar la funcion wlan porfavor necesito ayuda urgente

  43. juanjo Escribió:

    tengo un ex119 como ago para pasar los archivos que stan en la en el telefono para la microsd x favoe necsito ayuda con esto…. gracias!

    • ferdinand Escribió:

      Cuando mantienes presión sobre un archivo no te aparece en el menu algo como “mover o copiar archivo”?

  44. flora Escribió:

    hola ! como hago para poner contraseña al celular motokey EX119… SE PUEDE SOLAMENTE EN ALGUNAS APLICaciones(por esjemplo mensajes )o es en todo el lular…???

    • ferdinand Escribió:

      Las opciones de seguridad suelen estar en esta ruta: Menu>Configuraciones>Seguridad>, solo es cuestión de explorar las opciones, el código de fábrica es 1122 o 0000 o 000000

  45. Flor Escribió:

    hola! como hago para ponerle contraseña al celular motokey119 se puede poner en algunas aplicaciones(por ejemplo mensajes) o es en todo el celular?….

  46. Marcelo Escribió:

    Como puedo entrar al chat atravez del MSN o que programa puedo usar por favor indicar los pasos.

  47. URIEL LOERA Escribió:

    HOLA SON VARIAS PERO LAS MAS IMPORTANTES SON: LE DOY CLICK A EL REPRODUCTOR DE MUSICA Y ME DICE MEMORIA INSUFICIENTE, QUIERO MANDAR UNA FOTO POR MENSAJE DE TEXTO O POR CORREO ELECTRONICO Y ME DICE MEMORIA INSUFICIENTE, CONECTO EL CABLE USB Y ME VOY A LA CARPETA AUDIO Y GUARDO MUSICA EN MP3 Y ME DICE ERROR, Y EN VARIAS COSAS SIEMPRE ME APRECE MEMORIA INSUFICIENTE, QUE HAGO Y PARA RESTAURAR EL SISTEMA DE FABRICA ME PIDE CONTRASEÑA CUAL PONGO, (EL TELEFONO ES NUEVO) POR LO TANTO NO TIENE NINGUNA CONTRASEÑA. GRACIAS

    • ferdinand Escribió:

      La congtraseña de fábrica es 1122 o 0000, debes configurar el teléfono para guardar todos los archivos recibudos en la tarjeta de memoria, intenta primero con esa opción.

  48. NiKKo Escribió:

    ¿Cómo hago para subirle el volumen a la música del teléfono? Se escucha bajo pero lo tengo en máximo?

    Cuando uso auriculares, olvidé mencionar.

    • ferdinand Escribió:

      No hay códigos secretos para este teléfono, lo mejor que puedes hacer es comprar unos buenos audífonos.

  49. Danncom Escribió:

    hola!

    agradecería a quien me oriente sobre como cargar el idioma español en el teléfono Motokey exi9, ya que el que tengo solamente viene con la opción de idiomas: ingles, Ingles uk y mandarín! ayuda please!

  50. DAMIAN Escribió:

    pana te compadezco el tener que responder preguntas tan ******* de los usuarios la verdad me como pena ajena, falta que te pregunten como se carga la baterÍa y completamos la lista de pavadas que leÍ, che me voy a comprar este cel, esta tan bueno como parece por que pensaba comprar el nokia C3 o el samsung star 2,PERO este tiene mas prestaciones a mi no me gustan los motorolas pero como este es tan diferente, que decís

    • ferdinand Escribió:

      Depende de lo que busques, a mi parecer Nokia C3 y Mookey CT son buenas opciones, si te gusta estar conectado con tus amigos vía chat quizás te convenga alg{un nokia, es la única ventaja que posee nokia frente a las demas marcas, su aplicación para chat y compatibilidad con whatsapp hacen que muchos se inclinen por esa marca, piensa bien que es lo que necesitas y preguntate si el teléfono cumple con tus requisitos básicos.

  51. numi Escribió:

    tengo un moto rola motokey xte ex 118, y me gustaría saber si cuenta con la función de bloquear los mensajes con una clave, o la agenda o diferentes aplicaciones, y si no lo tiene, quisiera saber si hay algun programa, aplicacion o parche que pueda bajarme y funcione óptimamente gracias-

    • ferdinand Escribió:

      Si no cuentas con esa opción no hay manera de agregarla

    • numi Escribió:

      no se puede bajar ningun programa? en la empresa donde lo compre me dijeron que eso se bajaba de Internet pero no tengo idea como ni cual es.

    • ferdinand Escribió:

      Aqui esta el link al soporter oficial: Motorola web oficial, los programas que existen ya no funcionan para modelos nuevos.

  52. Dorka Escribió:

    no he podido aumentar el volumen de mi moto rola motokey xte y se escucha muy bajo las llamadas entrantes

  53. christian Escribió:

    hola, mi ex 119 no me registran algunos de mis contactos cuando me llaman, si sale el numero pero no quien me llama. Gracias

  54. makarena Escribió:

    van varias veces que intento configurar la cuenta desde el menú en la parte que dice compartir imagen es pero me pide “nombre de usuario” (que es donde pongo mi nombre de usuario del twitter, porque no me deja poner el del facebook por los caracteres) y luego me dice “cargar a” ahi es donde no se que poner, porque pongo el link de twitter y me dice que es fallido, ponga lo que ponga no me deja, como lo soluciono? Agradecería tu respuesta.

    • Victoria Escribió:

      Hola, Yo tmb tengo el mismo problema!! Quiero compartir fotos en las redes sociales, y no se cómo hacerlo! Si alguien sabe le agradecería infinitamente!!

  55. Karlotaaa Escribió:

    me pregunto si se le puede poner al motokey código para desbloqueo o algo parecido

    • ferdinand Escribió:

      En opciones de seguridad puedes establecer bloqueo de teléfono y bloqueo de teclado, si deseas bloquear aplicaciones eso no se puede.

  56. camila Escribió:

    no puedo poner tono al mensaje

  57. Mile Escribió:

    hola, como hago para bajar el chat de facebook, del messenger y del correo yahoo?

    • Zhetzzhet Escribió:

      Hola mira. Entras al navegadorr y pones esta pagina http://www.getjar.com sino sale bien puede recurrir a esta opcion. Entra al navegador.entras a yahoo,aihay una opcion q dice bajar yahoo para celular le das clic y de frente te va a salur esa pagina getjat…weno de ai pones la opcion top y vas a ver q ai estan loq necesitas yo me baje de esa pagina whizzper

    • Zhetzzhet Escribió:

      Hola y como te fue? lograste bajar lo que querias?

    • Nico_Tandil Escribió:

      Zhetzzhet ingresé al sitio http://www.getjar.com desde mi ex119 y descargué el eBuddy q supuestamente te permite usar el chat de facebook y demás pero una vez descargado abrí la aplicación me dice que conectar con el sitio conllevará costos. No hay forma de obtener el chat de forma gratuita?

  58. Yeimmy Escribió:

    hola no sé como tomar una llamada y dejar la otra en espera!

    Gracias por ayudarme

  59. Brayan Escribió:

    como puedo poner en vibrador el celular ! y como hacer que deje de sonar el parlante cuando le conecto los audifonos para escuchar música ayuda !

  60. Silbina Plano Escribió:

    hola! ayer compramos dos equipos moto rola de este modelo y ninguno de los dos reconoce la tarjeta sim o chips-me podrias solucionar esto desde ya muchas gracias-

    • ferdinand Escribió:

      Depende de que signifique reconocer, si el teléfono pide código, por ejemplo Subsidy code es por que necesita ser liberado, si pide PIN o PUK es cuestión de revisar los ajustes, si el teléfono no lee la tarjeta SIM y aparece un mensaje como SIM no disponible, inserte SIM, etc, quizás sea una falla física y en ese caso debe llevarlo a garantía. Un último caso puede ser que el teléfono no tenga señal, de igual manera es algo físico.

  61. marcos vega Escribió:

    disculpen yo ya compre el motorola ex 119 pero quiero saber si me puedo descargar windows live mesenger y whatsapp para motorola ?? porfa ayudenmen con esa inquietud

    • ferdinand Escribió:

      Whatsapp definitivamente no.

      Messenger puedes checarlo desde aquí: Messenger móvil

      Recuerda que hay opciones como E-buddy que te permiten mantenerte conectado

  62. Noeli Escribió:

    no puedo abrir el chat del facebook ni ver los videos de you tube como hago?

    • luciana Escribió:

      Hola quisiera saber si lo pudiste solucionar y como lo hiciste ? saludosss

  63. Zhetzzhet Escribió:

    Es un celu xvr. Perolo q no entiendo es como crear una cuenta de correo ya q cuando tomo foto kiero enviarlo a mi correo y nada. T agradeceria q pongas los pasos para poder realizar esa hazana, ya q varios usuarios q tenemos este celu nos estaremos preguntando x esa opcionnn…..

  64. yanina Escribió:

    Hola sabes qe no me deja ver los contactos del SIM 2! como puedo hacer? mando los mensajes pero me muestra contactos de la sim 1 nada mas… y en la agenda tambien, solo me muestra los de la sim 1…

  65. patricia Escribió:

    Buenas queria saber si de alguna manera se le podria bajar Whatssap al motorola ex119??? La agencia donde lo compre me dijeron que si se podia pero nose porque pagina????

    • ferdinand Escribió:

      No se puede, cualquier descarga sería posible desde la página oficial, los únicos teléfonos java compatibles hasta el momento son teléfonos Nokia.

  66. hugo Escribió:

    hola me puedes decir si puedo instalarle word excel y outlook en mi motorola ex119 y de donde lo puedo bajar para instalarlo gracias

  67. Ego Escribió:

    como puedo compartir las imagenes

    • ferdinand Escribió:

      Te refieres a enviarlas por bluetooth?

      Selecciona una imágen presiona un par de segundos y selecciona la opción enviar por bluetooth

    • Ego Escribió:

      por cierto en la opcion que dice mas sale compartir imagenes le pongo y sale seleccionar de archivo ya despues pongo la foto y dise Al sitio web luego me sale Agrear nueva cuenta diganme como que le pongo en Nombre de usuario? y que le pongo donde dice Cargar a ? y en seleccion de SIM ?

    • ferdinand Escribió:

      El teléfono tyrae una opción donde puedes agregar tus redes sociales, una vez que tengas asignadas podras compartir las imágenes, la pregunta es hacia donde deseas subir esa imágen?

  68. Ego Escribió:

    y donde puedo encontrar la opcion y las quiero subir al facebook

    • ferdinand Escribió:

      Hay un menu de redes sociales, tambie´n puedes explorar el menu de configuraciones.

  69. Ego Escribió:

    ok y puedo escojer cualquiera ? gracias por todo

  70. Estefani Escribió:

    Hola compre un ex119 por favor indiqueme como instalo el chat de facebook el messenger plis gracias por lo demas esta perfecto

  71. paola Escribió:

    Porfavor necesito ayuda, me compre un motorola motokey xt y el volumen del auricular es muy bajo y le di al maximo el volumen del costado porfis, necesito ayuda. gracias

  72. Alejandra Escribió:

    no me deja abrir mis archivos de musica!! dice memoria insuficiente y ni me deja abrirlos para borrar algo!!!!

  73. Carmen Escribió:

    Hola tengo el Motorola EX119 y no puedo hace uso de internet ni de las rdes sociales como puedo hacer? En el sitio que compre me indicaron que lo llevarian al provedor para que lo puedan configurar mi operadora es claro en ecuador sera que si podran hacer esto o es conveniente cambiar de telefono

  74. Claudio Escribió:

    po rfavor , mi ex119 pide un codigo np sim 1 y no consigo colocar a funcionar. alguien puede ayudarme?

  75. Marcelo Escribió:

    Hola amigo, el teléfono es excelente. La única dificultad que tuve hasta el momento es que no me reproduce los videos de youtube. Me das una mano? gracias

  76. johys Escribió:

    hola disculpa quisiera saber como puedo ver la alarma, calendario, adm. de archivos etc… No encuentro la opcion MAS para ver estas opciones
    por favor ayudame gracias

  77. Erick Escribió:

    Hola, hace poco me enviaron de Colombia el motorola ex119, al colocar la SIM de Rogers aparecio en la parte de arria de la pantalla, donde esta el icono de senial, una serie de icionos que no se que seran y no se como se borran. Estoy seguro que no son mensajes ni llamadas perdidas. Alguien podria decirme como eliminar estos iconos? Gracias

    • ferdinand Escribió:

      Es difícil adivinar que puedan significar unos íconos que no describes, si te molestan puedes hacer un reestablecimiento de fábrica.

  78. David Escribió:

    Hola! tengo un ex119 y quisiera saber si existe alguna forma de aumentar el volumen de la musica ya que en mi opinion suena muy bajo con los audifonos y eso que le meto musica a 320kbps, augun programa o si esto lo podria mandar a hacer con un tecnico?

  79. Lucio Escribió:

    Adquiri un motorola EX 119 y no puedo acceder a mis contactos del SIM 2,
    solo me muestra los del SIM 1, Como debo hacer, no pude encontrar como configurar los contactos, gracias

  80. daniela Escribió:

    como hago para sincronizar el motorola ex 119 con outlook????

  81. luis Escribió:

    Una pregunta ya configure mi hotmail con Servidor de entrada: pop3.live.com
    Servidor de sálida: smtp.live.com me voy a configuracion de cuenta y la opcion de habiltar no puedo configurarlo a lo mejor es el problema para que me empiece a llegar mis correos

    • Rossana Escribió:

      yo tampoco pude hacerlo…. Probé con Gmail y Hotmail. Creo que el EX119 de Motorola es muy complejo para compartir imagenes y correo… y el manual es pesimoooo

  82. florencia Escribió:

    hola necesito que alguien me diga si se puede cambiar los tonos para mensaje porq solo estan los del cel

  83. luciana Escribió:

    Hola tengo un motorola motekey xt es 118 y no puedo ver los videos de youtube osea entra a la pagina selecciono el video y no lo puedo ver !

    Espero sus respuestas

  84. Zhetzzhet Escribió:

    Ferdinand, dime q programas o aplicativos le haz puesto a tu celular? dime quisiera saber: te dire que la primera semana que tuve al celu estaba; contento por buscarle programas, ahora ya algo q me desanimo un poco por que no era lo que pensaba, pero esta dentro de los parametros, le baje solo messneger (whizzper) y me imagino un lector para pdf. bueno me avisas q cosas le has puesto

  85. bethy Escribió:

    hola no he podido configurar ninguna cuenta de correo, sale un mensaje “autenticacion fallida” o ” error de comando SMTP, por favor ayúdame. gracias

  86. Yamila Escribió:

    Quisiera configurar menu de redes sociales para poder subir fotos pero no lo encuentro, me podrias ayudar? Gracias!

    • Yamila Escribió:

      Si es lo de RSS, quiero saber que canal poner :/

    • ferdinand Escribió:

      Si ya has creado tus perfiles de redes sociales entonces debes ir al menú compartir imágenes, desconozco si este teléfono permita subir a facebook, en todo caso es allí donde debes ingresar los datos de la cuenta a donde deseas subir imágenes.

    • Yamila Escribió:

      perfiles de redes sociales? donde los creo?

    • ferdinand Escribió:

      Mira el manual, es muy escueto pero al menos la información sobre redes sociales si esta, esa parte y el mapa de menus te dará una idea de las opciones del teléfono.

    • Yamila Escribió:

      Bueno Gracias, voy a buscar el manual. Saludos.

  87. Rossana Escribió:

    Yo estoy buscando justamente eso, llevo varias paginas leidas y no encuentro respuesta… Quiero sacar las fotos y mandarlas directo a Twitter o Facebook, cuando voy a configurar la cuenta (Ver/Enviar/Al Sitio Web/1 Agregrar nueva cuenta) En nombre de usuario no me lo acepta y en Asunto no tengo claro que va…

  88. Ro Escribió:

    Necesito una guia sobre los datos que hay que cargar en “Compartir fotografias”

  89. carina Escribió:

    hola, tengo un motorola motokey xt E118 y no sale la opcion solo wifi para poder conectarme en wifi como hago

    • ferdinand Escribió:

      Primero debes conectarte a una red wifi, presiona el ícono menu después desliza la flecha que apunta hacia abajo y selecciona conexión > wifi agrega tu red, después debes ir a conexión > administración de datos > solo wifi.

  90. egroj Escribió:

    tengo un motorola ex 119 con un problema al reproducir vídeos lo hace en tipo negativo, pero las imágenes y fotografías las emite con normalidad. Como puedo resolver este problema?

  91. ximenaa Escribió:

    disculpen como puedo bloquear mis archivos en el motorola ex118 le pongo en configuraciones de celular y luego en bloqueo de sim y me dice qe ponga el pin les agradeceria si me expliqan qomo le hago gracia

    • ferdinand Escribió:

      El pin es un código que tiene tu SIM, nada tiene que ver con el teléfono, el PIN depende de tu operador lo ideal es que los contactes ya que de fallar puedes bloquear la SIM

  92. io Escribió:

    hola quien me puede decir como subir fotos directamente de mi cel motorola ex 119 a facebook? gracias!!! por su pronta respuesta :)

    • Esteban Escribió:

      Tenes que entrar al face desde el icono que debe aparecerte, ya que son telefonos medianamente nuevos traen el simbolo del face osea el icono preciona ahí y vas a poder cagar tu fotos desde ahi, si no lo tiene baja el facebook movil, porque desde el opera no deja subir fotos. Espero que te sirva!

  93. ANASTACIO Escribió:

    porque mi radio cuando quiero hacer llamadas me marca RED OCUAPADA

  94. maria Escribió:

    hola realmente me gustaria si me pudieran decirme como hago para que pueda reproducir los videos de you tube por favorrr ayudaaaa

  95. Carolina Escribió:

    hola tengo un problema abro el face pero quiero chatear no puedo dice chat desconectado le doy en conectar y me sale no puede iniciar secion

  96. Anonimo Escribió:

    En el menu de aplicaciones y juegos java, solo me muestra los primeros 13 juegos instalados, no puedo ver los demas aplicaciones y juegos instalados, como puedo acceder a los demas juegos y aplicaciones instalados en el telefono?

  97. ferjo Escribió:

    Hola tengo una duda, como bloqueo el telefono, ya que cuando lo ando en el pantalon y me cae una llamada se me activa solo, como hago ya que tengo un serio problema con eso y ya le di vuelta a todo el telefono y no encuentro como hacerlo, gracias ferdinand

    • ferdinand Escribió:

      No se si lo que buscas es el bloqueo de teléfono, exactamente no se como se hace, puedes intentar lo siguiente:

      a)Presionar la tecla de encendido, en algunos teléfonos suele aparecer un menu entre las opciones disponibles puede estar bloqueo de teléfono
      b) Ir a ajustes de teclado o teléfono y buscar la opción bloqueo de teléfono
      c) Buscar la combinación de teclas para bloquear el teléfono, por lo general se hace precionando una de las teclas secundarias como alt, mayusculas o alguna otra, solo necesitas tener el teléfono en la pantalla inicial, presionar la tecla y debe aparecer un mensaje en pantalla indicando que tecla hay que oprimir para bloquear el teléfono.

  98. fabian ospina Escribió:

    hola hace poco compre este equipo pero el dia de hoy e notado que el reproductor de videos ya no me muestra bien los videos . se ven de forma muy oscura con colores cambiados. claro que el problema no se presenta cuando veo videos por youtube. e estado mirando a ver si se trata de algun efecto de video pero nose,
    le agradezco me clare esta inquiertud

  99. Ana Enid Escribió:

    Hola;
    No logro descubrir cual es el formato o cual es la razón por la que no puedo leer libros en el teléfono (Motorola EX 119). Lo que hago es ingresar el archivo a la carpeta E-book del teléfono desde la PC, pero cuando lo busco desde el tel. no se ve nada.
    Espero alguien pueda ayudarme.
    Muchas gracias

  100. Nelson Escribió:

    Hola amigos he tratado de grabar mis contactos en la SIM 2 pero no puedo solo se graban en la SIM 1. Por lo tanto tampoco puedo ver los contactos de la sim2 independientemente de la 1 lo que se debería distinguir la una de la otra ya que son dos operadoras diferente si alguien puede ayudarme gracias.

  101. arian Escribió:

    mi teléfono abre el facebook pero no puedo abril el chat de facebook me dise k intente mas tarde pork pasa exto

  102. arcepal Escribió:

    mi motorola ex 119 no me da la opcion de contestar las llamadas por 1/2 de los auriculares, ya intente en perfiles y no da la opcion que hay que hacer en este caso.

  103. MAriangela Escribió:

    Hola! tengo este cel desde hace dos días y hoy, luego de que el Opera se quedara colgado me aparece el mensaje de “tarjeta SIM bloqueada” y ese mensaje aparece con o sin tarjeta. Ya probé las tarjetas en otro cel y van bien pero no consigo qué hacer o cómo acceder a la restauración de fábrica porque lo único que me permite es hacer llamadas de emergencia y no acceder a los menús del teléfono. ¿Alguna solución?

    • ferdinand Escribió:

      Sin poder acceder al menu es difícil reestablecer el teléfono ya que no hay como de botones o código para realizar un hard reset

    • MAriangela Escribió:

      Gracias. No habrá algún reinicio manual o algo así … o alguna manera de borrar algun archivo con acceso por el USB o … no sé, alguna forma? es decir, si lo llevo a un centro de servicio, cómo solucionarían este problema?

    • ferdinand Escribió:

      Las empresas, en este caso Motorola por lo general poseen herramientas especiales para reparar problemas de firmware, es hardware mas software, los técnicos tienen algo similar y se llaman cajas de servicio, Motorola confia tanto en su software que no suele proveer de programas para actualizar o reparar problemas como el de su teléfono. Es bueno confiar en uno pero se ahorrarian muchas vueltas al servicio si tuvieran algo como SEUS de sony ericsson, es política de empresa y ante eso no hay nada que hacer.

  104. daniela Escribió:

    hola , necesito saber como puedo borrar una cancion de mi motorola motokeyXT , y cuando paso una cancion al bluetooh me salta un cartel como acceso denegado

    • ferdinand Escribió:

      Las canciones se borran desde administrador de archivos, busca la carpeta donde esta localizada la canción y despliega el menu de opciones.

      El problema de bluetooth puede ser un archivo protegido o un problema con el destino ya sea que no exista la carpeta o bien la memoria interna este saturada, configura el bluetooth para guardar los archivos en la tarjeta de memoria e intenta nuevamente.

  105. florencia Escribió:

    Copio las canciones desde la compu a la memoria externa pero no me aparecen el el teléfono, tampoco encuentro cómo acceder a la memoria externa desde el tel para ver si están las canciones que copié.

    • ferdinand Escribió:

      Busca en el teléfono un ícono con una calculadora, allí hay varias funciones entre las que se encuentra el administrador de archivos, desde allí puedes explorar la memoria externa

  106. Carlos Herrera Escribió:

    Mi Motorola Ex 119, para poder usar mi wifi cual es el codigo que le tengo que meter

  107. Esteban Escribió:

    Quisiera saber como puedo poner en modo vibrador mi pantalla, osea cuando yo toque la pantalla en mi motorola vibre como lo hacia, ya que se tildo el telefono y dejo de funcionarme de esa manera. Agradeceria sus ayuda.

    • ferdinand Escribió:

      Ese tipo de configuraciones puede estar en dos sitios:

      a) en ajustes de pantalla
      b) en perfiles de teléfono, generalmente en perfil personalizado.

  108. MARIA MONTERO Escribió:

    Hola. Como hago para que las fotos se guarden en la terjeta de memoria directamente.
    Gracias

    • ferdinand Escribió:

      La cámara debe tener un menu en el que seguramente existe una opción tipo almacenamiento o configuración, allí debe aparecer la opción para guardar en la tarjeta de memoria o memoria interna.

  109. Cesar Escribió:

    Disculpa… acabo de comprar el celular y me di cuenta que no reconoce el idioma coreano japones o chino , sabes si hay alguna aplicacion o programa que pueda usar para que lo reconozca, te lo agradeceria mucho cualquier informacion
    Gracias

    • ferdinand Escribió:

      Eso es limitación del software del teléfono, la única opción es flashear con un firmware que reconozca esos idiomas pero dudo que existan, quizás en Chino si es que el modelo existe para ese país, no es algo sencillo y requiere de herramientas que valen mas que el teléfono.

  110. Beatriz Escribió:

    Hola, t3ngo un motorola EX118… y en varias ocasiones cuando entro a opera (q x defecto viene instalado como navegador) se cuelga el celular y la unica manera d q mi cel vuelva a funcionar es q la apague y vuelva a prender.. Asimismo, no puedo poner como tono d mensaje un archivo mp3, solo dejan unos tonos del mismo celular, cosa q si me permite como tono d llamada…. por otro lado, d q manera puedo subir fotos al face desd la pagina dl navegador, ya que entrar a la aplicación d face es muy lenta…. y x ultimo, porque al seleccionar varios archivos (por ejm. fotos) y qiero enviar via correo, solo me sale enviar via bluetooth, pero cuando selecciono solo un archivo si me sale varios tipos d envio, entre los cuales sta enviar mia email….

  111. Joselote Escribió:

    Agradeceré indicarme como puede borrar un video almacenado en la memoria del telefono.
    He intentado de la misma manera en que se borran las fotos, pero el menú de videos no me da ninguna opción.
    Gracias

    • ferdinand Escribió:

      Entra al administrador de archivos, menu > mas (ícono calculadora) > administrador de archivos y desde allí elimina cualquier archivo.

  112. Manuel Escribió:

    solo puedo seleccionar los del Sim1 y los almacenados en la sim 2 no los presenta, tengo que realizar cambios entre sim de pocicion para poder visualizar la lista de contactos del Sim 2

  113. Carolina Escribió:

    No puedo configurar el correro electronico en mi celular (motorola motokey xt)- voy a correo, pongo a gregar cuenta, pongo todos los datos .
    servidor de entrada: pop3.live.com y servidor de salida smtp.live,com
    pero desp cuando quiero manda run mail me aparece error de linea o error de acceso
    y tampoco recibo
    no se q onda! alguien me puedo ayudar? me estoy salteando algun paso o algo?
    gracias!

    • Celeste Escribió:

      conseguiste configurarlo?? tengo el mismo problemaaaaaa! me esta sacando la cabeza..

  114. Beatriz Escribió:

    Hola, t3ngo un motorola EX118… y en varias ocasiones cuando entro a opera (q x defecto viene instalado como navegador) se cuelga el celular y la unica manera d q mi cel vuelva a funcionar es q la apague y vuelva a prender.. Asimismo, no puedo poner como tono d mensaje un archivo mp3, solo dejan unos tonos del mismo celular, cosa q si me permite como tono d llamada…. por otro lado, d q manera puedo subir fotos al face desd la pagina dl navegador, ya que entrar a la aplicación d face es muy lenta…. y x ultimo, porque al seleccionar varios archivos (por ejm. fotos) y qiero enviar via correo, solo me sale enviar via bluetooth, pero cuando selecciono solo un archivo si me sale varios tipos d envio, entre los cuales sta enviar mia email….

  115. Gabrielggm Escribió:

    Buenas, mi consulta es la siguiente. Me compre el Moto XT y se me llena la memoria tanto del telefono como de la SIM con los mensajes. No encuentro como hacer que pasen a la memoria externa.

    Si podes ayudarme con eso genial xD Gracias.

  116. karen Escribió:

    hola no piedo cargar musica a mi motorola ya probe ir archivos, mi musica todo y nada funciona como que no me reconoce la targeta de memoria y si la reconoce no me keda en la memoria que hago? a kien puedo it a preguntarle?

  117. Ludmila Escribió:

    Tengo un problema con el reproductor de musica, cuando quiero actualizar la biblioteca me dice error memoria insufieciente en BD y con los mensajes me pasa lo mismo. Borre toda la musica y volvi a pasar algunas pocas, pero sigue sin funcionar. Alguien me podria ayudar?

    • ferdinand Escribió:

      EL problema es el teléfono, intenta hacer un restablecimiento de fábrica, es posible que tengas muchas aplicaciones instaladas

  118. Mario Escribió:

    Hola, una duda. Bajé la aplicación de facebook que te ofrece directamente la página ya que el que viene por defecto en el telefono se me hace muy lento, el único problema es que una vez que lo cierro no puedo encontrar la aplicación, tengo que meterme al opera entrar a la página de facebook y volverlo a descargar al hacer esto me dice que ya tengo instalado y que el anterior será borrado asi que supongo que si está la aplicación solo que no la encuentro si alguien sabe donde pudiera estar sería de mucha ayuda, saludos.

    • ferdinand Escribió:

      Busca en el menu Java, allí es donde se muestran las aplicaciones instaladas, al menos en muchos teléfonos, te agradecería si puedes confirmar la respuesta y si no es demasiado pedir estaría bien que des tu opinión sobre las ventajas de esta aplicación respecto a la preinstalada.

    • Mario Escribió:

      Ya intenté buscar en el menú java pero no aparece, lo único es que cuando la minimizo y quiero vovler a entrar, entrando a java si reanuda la aplicación pero cuando la cierro regreso a java y no me aparece la aplicación solo dos que vienen por defecto en el teléfono.
      La preinstalada puede ser visualmente un poco mejor, pero en cuanto a funcionalidad es mucho más rápida la que ofrece facebook y no exploré bien la que viene preinstalada pero la de facebook parece tener las mismas funciones, pero como mencioné la velocidad de carga es mucho mejor.

    • ferdinand Escribió:

      No se me ocurre otro sitio, Motorola siempre enreda los menus, es cuestión de buscar, quizás en redes sociales > mas o en administrador de archivos.

  119. vanu Escribió:

    en la pantalla principal aparece la hora y la fecha en grande, quisiera sacarlo porque eso no deja que se vea bien la foto…. como se saca???…. graciassss

  120. carlos Escribió:

    una duda , ¿donde viene la clave para restaurar el equipo?

    • ferdinand Escribió:

      Prueba con estas:

      1122
      1234
      0000
      Son las mas comúnes, motorola suele utilizar la primera y la segunda, en teléfonos viejos usaba un código de seis ceros

  121. claudio Escribió:

    hola a todos quisiera saber porque los videos se me ven de color opaco , osea antes se veian bn pero hace un dia quedo asi, y me gustaria saber si se puede arreglar, desde ya muchas gracias por sus respuestas

  122. horacio Escribió:

    saqué la tarjeta de mi viejo V3 y la coloqué en el EX 109, sin embargo, no me deja ver ni las fotos que hay ni los contactos de la agenda
    ¿cómo puedo solucionar esto?

    atte
    horacio

    • ferdinand Escribió:

      Algunos teléfonos requieren que los archivos esten en una carpeta especial para poder ser detectados, de lo contrario solo podrás verlos desde el explorador de archivos en caso de que el teléfono tenga esa función.

      Lo que puedes hacer es lo siguiente:

      a) Copia los archivos de tu memoria al ordenador
      b) formatea la tarjeta de memoria en el teléfono (esto debe crear unas carpetas por defecto)
      c) Copia los archivos a la tarjeta de memoria, pero revisa antes que carpetas te creo el formateo, si tienes una carpeta music es allí donde debes copiar los Mp3 y lo mismo para vídeos, fotos, etc.

      No siempre el formateo crea carpetas por defecto, pero después de realizarlo no deberías tener problemas para visualizar el contenido.

  123. Cristian Escribió:

    Hola Ferdinand leí todas tus respuestas yo no puedo ver videos con wifi no abre nunca … hice esto menu > flecha hacia abajo > administrador de datos > solo wifi activado

    pero cuando presiono administrador de datos solo sale roaming … nesecito tu ayuda urgente Gracias …

  124. VME Escribió:

    COMO CONFIGURO MESSENGER EN EL MOTOROLA EX 119 ATRAVEZ DE UN PLAD DE DATOS DE REDES SOCIALES???

  125. kato Escribió:

    mi cel es el motorola ex 109 y se bloquearon las llamadas saliente de comcel cada vez que marco un numero se coloca un 0 adelante y sale que el # es errado nose que hacer me podrian ayudar porfavor?????????

    • ferdinand Escribió:

      Lo único que puedes hacer es un reinicio de fábrica ve a ajustes > Reinicio de fábrica (o algo parecido)

      El teléfono pide contraseña, teclea 1234, después de eso no debes tener problemas al menos en teoría, si el problema persiste intenta probar tu SIM en otro teléfono o checa una SIM diferente en tu móvil, quizás sea necesario contactar a tu operador.

  126. kato Escribió:

    Gracias ferdinand!!!

    pero no se arreglo sigue igual, hice reinicio de fabrica y siguio igual luego le cambie la sim y siguio igual que hago????? porfis!!!

    • ferdinand Escribió:

      No hay mas que contactar a tu operador para asegurarte que no es una falla de red, lo que sigue es un servicio técnico

  127. kato Escribió:

    ok, muchas gracias

    muy amable!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!11

  128. eliza Escribió:

    hace dos dias tengo el MOTOROLA EX 119 desde un inicio la sim andubo bien pero cuando la saque para pasar mis contactos y la inserte nuevamente el telefono no me la reconoce, sin embarga pongo en otro telefono y la sim no tiene problema. que debo hacer? podrian ayudarme?

  129. whernan Escribió:

    Compre un Motorola ex 119 y no consigo que el predictor de texto funcione, lo configuro y no pasa nada …….alguien que me ayude! SOS.

  130. Carina Escribió:

    Tengo el Motorola Ex119 dual sim hace unos dias. Al principio por Wifi me conecte perfectamente a internet, pero de repente me empezo a dar problemas de red y no puedo conectarme a nada, aunque este conectada a Wifi. No se si se desconfiguro algo o que tengo que poner.
    Gracias

    • ferdinand Escribió:

      Haz un reinicio de fábrica, si es problema de configuración eso debe recolverlo.

  131. Pablo Elias Garaycoa Escribió:

    Estaba pensando comprar el equipo.
    Luego de leer todas sus interrogantes, he decidido no hacerlo.

    Muchas gracias a todos.

    Salu2,

    Pablo

  132. Edit Escribió:

    quiero saber como me conecto a internet con el ex 119 no encuentro wifi por ningún lado

  133. caro Escribió:

    como quito de la pantalla pricipal el mensaje de wlan desactivada y la hora que aparece grande en la pantalla por fa

  134. lucero Escribió:

    Hola compre el motorola EX119 y no se como encontrar el timbre para el caht ayudame por favor gracias

  135. Roger Escribió:

    Hola… tengo hace poco el ex119… no logro hacer funcionar los videos de youtube .. en el menu de fabrica viene preinstalado pero la ayuda tecnica de motorola me dijo que no funciona aunque venga de fabrica… tampoco logro cambiar el tono de los mensajes.. x que no puedo borrar ninguno de los preinstalados ni siquiera entrando x medio de la compu o del administrador de archivos… tampoco logro subir el volumen del reproductor de audio ni la radio.. ME PUEDEN AYUDAR? GRACIAS

    • ferdinand Escribió:

      Para youtube necesitas buscar la opción de streaming, quizás esta mal configurado, busca en administración de datos.

  136. Florencia Escribió:

    Hola, Mirá, quiero configurar el wi fi pero cuando entro a menu > flecha hacia abajo > conexión > administrador de datos > solo wifi activado en admin de datos solo me sale roaming de datos, pero no la opción de solo wi fi activado.
    Gracias

  137. Roberto Escribió:

    Tengo un Motorola Ex 119 pero al mes de comprado no me funciona el Touch en su totalidad solo la mitad alguien me puede ayudar que hacer?

    • ferdinand Escribió:

      Eso es una falla física, llevalo a garantía, una falla de ese tipo generalmente se soluciona cambiando el touch.

  138. Walkiria Escribió:

    luego de personalizar tono e imagen a mis contactos, cuando recibo llamada de ellos no timbran segun el tono y la imagen que les predefini..por que, que hago?

  139. Carolina Escribió:

    Hola! Lei todo… hice todo…pero ahora.. Quisiera saber COMO ADMINISTRAR UNA CUENTA NUEVA para CARGAR FOTOS desde la aplicacion “COMPARTIR IMAGENES”… en
    Nombre del Usuario: ???? (Quiero poner mi correo electronico, porque supongo que en el face me “llamo” asi)
    Cargar a: ??????? (menos que menos idea)
    Seleccion de SIM: Pongo cualquier sim que tenga packs de datos..
    Muchas Gracias!!

  140. Papo Escribió:

    Tengo un Motorla EX119, queria preguntar si se puede instalar algo para obtener messenger y chatear con mi amigos,,, y si puede utiliza el celular como modem.

  141. andrea Escribió:

    Existe algun programa para sincronizar mis contactos con outlook en el motorola EX 119. Gracias POR FAVOR<!!!!!!!!

  142. juancito Escribió:

    hola cuando agrego la cuenta de correo me sale servidor no valido por que mi correo termina en @empresarios.com que puedo hacer ?

    • ferdinand Escribió:

      Ese tipo de correos se suelen gestionar mediante Gmail o hotmail, según se administre es la configuración, es decir si se gestiona con Gmail se debe configurar como tal.

  143. Merimar Escribió:

    Hola!!! quien me ayuda quiero copiar fotos del teléfono a la memoria. como hago? Gracias

    • ferdinand Escribió:

      Entra al administrador de archivos, selecciona el elemento que quieras copiar, despliega el menu de opciones y podrás copiar o mover cualquier archivo

  144. dayis Escribió:

    hola por favor me podrian ayudar…!!! me compre el celular el motorola le puse el chip y no me sale nada del chip sale como si no estuviera el chip quien me puede ayudar por favor gracias..!!

    • ferdinand Escribió:

      No entiendo bien cual es el problema, pero si no puedes ver la información contenida en la SIM es por que quizás primero debas copiarla al teléfono, entra a contactos y mira el menu de opciones.

  145. mariac Escribió:

    hola tengo el motorola ex119 y no me aparece en la pantalla la funcion de colgar la llamada,por el contrario me sale un candadito como hago ….ayudenme por favor
    mil gracias

  146. Fabiana Escribió:

    Me aparece todo el tiempo un mensaje de memoria insuficiente. No puedo escuchar música, mandar mensajes, guardar fotos. No me permite hacer nada. Poor favor que tengo que hacer para solucionar este problema. Gracias!!!

    • ferdinand Escribió:

      ENtra al administrador de archivos y mueve fotos y vídeos de la memoria interna a la memoria externa

  147. mariac Escribió:

    hola tengo el motorola ex119 y no me aparece en la pantalla la funcion de colgar la llamada,por el contrario me sale un candadito como hago ….ayudenme por favor
    mil gracias

    • ferdinand Escribió:

      Mi pregunta es si eso es de reciente aparición o desde que adqwuiriste el teléfono, busca en ajustes la opción para reestablecer los valores de fábrica del teléfono quizás eso solucione el problema.

  148. mariac Escribió:

    si el problema esta desde que lo adquirí.
    mil gracias

  149. Christian Escribió:

    Hola, tengo un problema mi teléfono estaba funcionando perfectamente, y en la noche de ayer, lo puse a cargar, y al despertar amaneció apagado, lo intento prender y nada hasta que de tanto intentar se encendió y casi al instante me sale un mensaje de Apagando por carga de bataría baja, y se apaga conecto el cargador se enciende el led de carga pero lo dejo por horas y no enciende, no se carga

    • ferdinand Escribió:

      El que intente prender es alentador ya que puede ser un problema de batería o el mismo cargador, revisa la batería, checa que no este inflada o dañada, para descartar el cargador necesitarás conectar el teléfono al ordenador, de preferencia a un puerto USB 2.0 que suelen ser los puertos posteriores en un ordenador de escritorio, si usas una portátil todos los puertos suelen ser iguales, salvo que tengas una con puertos USB 3.0.

  150. Alexander Escribió:

    Hola, quisisera saber pq mi motorola ex 119 no funciona el chat de facebook… o si toca instalarle algun pgma o una aplicacion adicional…. y donde podria buscar mas aplicaciones para este excelente telefono??
    gracias….

    • ferdinand Escribió:

      Entra a getjar.com desde tu teléfono, desde allí puedes descargar aplicaciones para lo que quieres como chat for facebook pro o Binu facebook messenger

  151. caro Escribió:

    como quito de la pantalla pricipal el mensaje de wlan desactivada y la hora que aparece grande en la pantalla por fa

  152. Papo Escribió:

    Mariac, puedes colgar desde las teclas del teléfono, no es necesario que desbloquees, al pie de ALT hay una casita,, esta te sirve para salir de las aplicaciones y para colgar las llamadas….

    Espero que te sirva la información.

  153. agus Escribió:

    como configuro los rss? a que se refiere con vinculo del canal?

  154. Paulita Escribió:

    Existen programas para conectar el Blackberry como modem y no estar sacando la sincard y conectarla al modem,, quisiera saber si para motorola ex119 tambien existe algun programa que me permita mantener la sincard en el equipo y desde el conectarme a internet.

    • ferdinand Escribió:

      Desconozco si este modelo se pueda usar como módem, Motorola se ha olvidado de esa característica y cuando la incorpora no suele señalarla, lo único que necesitarías son los drivers y configurar el teléfono, busca en conectividad alguna opción tipo módem usb.

      Los drivers los descargas desde aquí: Motorola drivers

  155. jason Escribió:

    est celular no se puede modificar cambiar nada un link para modificar o algo temas etc msn
    y cuando instalo un programa donde qda instalado

  156. nadia Escribió:

    hola me podrian decir como coloco el segundo sym o chip solo entra uno gracias

    • ferdinand Escribió:

      No entiendo bien pero tratare de responder:

      Hay dos modelos, el EX118 y EX119, este último es dual SIM, checa la etiqueta donde esta el IMEI cual es tu modelo exacto.

      Suponiendo que tienes un EX119 entra a menu, baja la flechita y podrás ver un ícono con la leyenda DUAL SIM, desde alli administras todo lo relacionado a las tarjetas SIM

  157. ives sanjai Escribió:

    buenas,necesito ayuda con mi motorola ex119 no me funciona la camara le doy entra pero se sale que podra ser?gracias.

    • ferdinand Escribió:

      Hay dos opciones:
      a) Problema físico, es decir la cámara se ha descompuesto
      b) Problema de software, es raro pero puede pasar

      Lo único que esta en sus manos es verificar que el teléfono tenga algo de memoria interna disponible y hacer un reinicio de fábrica, en algunos modelos funciona el retirar la memoria e intentar abrir la cámara, en este tipo de teléfonos no suele servir pero no esta de mas intentar, si la tarjeta de memoria esta saturada o dañada es posible que pueda bloquear cualquier aplicación que intente acceder a ella, la cámara es un ejemplo.

  158. Felix Escribió:

    Mi motorola EX118 ha dejado de funcionar bien el touch, hay alguna manera de configurarlo de nuevo??, ya reinicie todo a como estaba de fabrica pero el touch no funciona en algunas partes de la pantalla, alguien me puede ayudar en esto??

    • ferdinand Escribió:

      Es un problema común, a algunos les deja de funcionar una mitad, es daño físico, no es que se descalibre, la única solución es remplazar esa pieza.

  159. Paulita Escribió:

    Hola tengo otro inconveniente es que configuro el correo bueno digamos Hotmail,,, le doy el servidor entrate el saliente y todo lo que encontrado por internet.. pero cuando le doy conectar me sale conexion fallido servidor no conecta,, pero reviso y puedo entrar a internet.. No se que mas tengo que configurar para poder acceder al correo desde el movil.

    • ferdinand Escribió:

      Es cuestión de buscar en la configuración java o perfiles de internet, es posible que la aplicación este configurada para acceder mediante plan de datos, hay un menu de conexiones o datos en el teléfono.

  160. Matias Escribió:

    Ferdinand ayudame porfa tengo dos dudas como encuentro las imagenes qe me enviaron por bluetooh?? y donde encuentro la opcion de la tarjeta de memoria??
    si respondes estare muy agradecido !!

    • ferdinand Escribió:

      Entra al menu y busca el ícono con una calculadora y lo que a mi parecer es una lapicera, es uno de los que dicen mas, allí esta el administrador de archivos, los archivos recibidos vía bluetooth suelen llegar a la memoria interna.

  161. Matias Escribió:

    vale men muchas gracias eres verdadero motokeyman xd vale!!

  162. sabri Escribió:

    ayuda! por toquetear la configuracion de las pantallas (menu) se me desaparecio el icono del reproductor de musica q se manejaba directamente del meni, hay forma de reestablecerlo?? gracias!!!

  163. sabri Escribió:

    si lo reestablezco de fabrica pierdo todo lo que tengo no?? ya sea musica, fotos, contactos ….??

    • ferdinand Escribió:

      Todo lo que este almacenado en el teléfono, pasa tus contactos a la SIM y las fotos, música y vídeo a la tarjeta de memoria

    • sabri Escribió:

      muchas gracias ferdinand!

  164. Jose Luis Escribió:

    Ayuda por favor: el motorola EX119 no puedo ver los contactos de la segunda SIM´. cómo lo hago. Si la pongo sola sí lo hace. Cuando la inserté me preguntó que si quería copiar los contactos al teléfono y así lo hice pero no me los muestra en la lista de contactos. Por dónde los encuentro?

    • Jose Luis Escribió:

      Ya encontré por donde se activa los contactos de las dos SIM. Gracias de todas formas.

  165. jose heisecke Escribió:

    tengo un motorola ex119 y no puedo hacer llamadas con el sim2 disca y me sale llamada finalizada y esttan habilitados los dos sim en el meno

  166. Mariana Lopez Escribió:

    Quisiera que me expliquen como cargar imagenes a facebook en el motokey ex 118. En ” cargar a” lo unico que me deja poner es mi direccion de mail, pero se me mandan las fotos ahi, no a facebook. Como hago?

  167. maria cristina guerrero Escribió:

    hola mi duda es la iguiente, resulta que me compre un motorola motokey xt y en su manual dice que puedo introducir 2 tarjetas sim.he intentado introducir la segunda tarjeta sim pero me es imposible hacerlo.ya que no cabe.me podrias ayudar con este problema porfavor.gracias

    • ferdinand Escribió:

      Hay dos modelos: EX118 & EX119, solo el segundo modelo soporta dos tarjetas SIM simultáneas

  168. carina Escribió:

    hola quisiera saber como desactiva internet de mi motorola motokey creo que es 118 me sale el logo de una e mayusculas y quiero que esta desaparezca.

  169. Mariana Lopez Escribió:

    quiero saber como compartir fotos a facebook del motorola ex118??? respondan, gracias!

  170. marco Escribió:

    descargue el motomidman para poder instalarle aplicaciones java ami cel es el ex 118 pero el programa no lo reconoce creo que tiene que ver algo conn la conexion usb me digeron que hay que cambiar la conexion a conexion data, pero no se en donde puedo cambiar eso alguien sabe..?

    • ferdinand Escribió:

      Motomidman es un programa muy antiguo, no funciona con terminales nuevos, entra a getjar desde tu teléfono

  171. Omar Cordero Escribió:

    una pregunta como subo imagenes desde mi notebook a mi motorola? te agrdesco la respuesta

    • ferdinand Escribió:

      Solo necesitas conectar el teléfono a la computadora y seleccionar el modo almacenamiento masivo, después podrás copiar y pegar, para examinar los archivos desde el teléfono tendrás que entrar a administrador de archivos

  172. edward Delgado Escribió:

    quiero saber cual es elcodigo para bloquear y desbloquear el telefono o para las llamadas salientes en un MOTOROLA EX 119 DUAL SIM.
    he probado con 1234; 0000 y otros al azar y nada por favor una ayuda si alguien sabe.

    • ferdinand Escribió:

      1234, 0000 y uno menos común es 1122, si ninguno de ellos funciona es porque alguien cambio el código

  173. Katherine Escribió:

    Sabes le compre el ex118 a mi madre y no podemos ver videos por youtube (incluir que estamos conectados a wifi, incluso probamos con internet movil y aun asi manda error de conexión).
    Gracias

  174. braiian Escribió:

    amigo ayudame esque no se porque no me funciona el correo, me sale (error de red) por favor ayudame hice todo como lo dijiste de entrada pop3.live.com y de salida smtp.live.com porfavor ayudame tengo un motorola ex119 gracias!!
    utilizo wifi..
    muchas gracias por tu atencion y espero que me puedas ayudar gracias

  175. Susan Escribió:

    Quisiera saber si se le puede instalar whatsapp

    • ferdinand Escribió:

      No, whatsapp solo es compatible con iPhone, Blackberry, Android y Nokia

  176. Tatiana Escribió:

    Hola. Estoy tratando de conectar mi celular a internet sin wifi, desactivo el wifi pero igual no me anda.. estuve toqueteando donde dice perfiles de datos del operador y puse que todo se conecte con el sim 1.. tengo credito y asi y todo no conecta… ayuda por favor!!

  177. Omar Cordero Escribió:

    hola de nuevo esque me salen varias carpetas de musica etc en donde le busco para hacer pegar la foto

    • ferdinand Escribió:

      Puedes copiar las fotos donde desees, para organizarte mejor busca la carpeta galería o imágenes, algunos teléfonos requieren los archivos en una carpeta para poder actualizar la galería, si tienes dudas configura la cámara para guardar las fotos en la tarjeta de memoria, toma una foto y después buscala explorando desde el PC, copia en esa carpeta las fotos.

  178. Sharon Escribió:

    Hola, no he podido encontrar la opción de manos libres.. y ademas cuando quiero reproducir un vídeo el color del vídeo aparece de otro color del oficial… gracias.

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