Problemas comunes de blackberry 9900

Blackberry bold 9900 se esta haciendo muy popular entre los usuarios de esta marca tan popular, la consecuencia del éxito de un teléfono es que se descubren mas rápido los errores del mismo, lo cual es en parte alentador ya que el fabricante puede trabajar en actualizaciones que resuelvan esos problemas.

Blackberry bold 9900

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Al igual que los modelos anteriores de blackberry, el bold 9900 sufre de ese molesto led rojo al intentar encender el teléfono, es un problema de software, no es ningún virus como suelen atribuirlos muchos usuarios, la solución es descargar blackberry desktop software y reinstalar el sistema operativo, también se puede utilizar la guía publicada para agregar idiomas a blackberry bold 9900.

Errores JVM

Error 200, Error 517 y el ya conocido uncaught exception son también frecuentes en blackberry bold 9900, son problemas de incompatibilidad de aplicaciones que logran inestabilizar el sistema operativo, una solución sencilla es reinstalar el sistema operativo, también se puede intentar ingresar en modo de emergencia haciendo lo siguiente: Apagar el teléfono, retirar la batería, presionar la tecla regresar y colocar la batería, no soltar la tecla regresar hasta ver en pantalla el modo de emergencia. Después de esto se debe desinstalar la aplicación mas reciente y es muy probable que esto baste para resolver el problema, no siempre funciona pero es una buena manera de comenzar sin tener que perder los datos almacenados en el teléfono. En algunas ocasiones los errores JVM son cuestiones de hardware, en esos casos no importa cuantas veces se restaure el teléfono, el error continuará apareciendo hasta llevarlo a garantía.

Message memory is full

Memoria de mensajes llena es algo que se ha visto muy frecuentemente en este modelo, al paracer es un error de software, hasta el momento no hay solución oficial de parte de RIM, sin embargo algunos usuarios han reportado que borrando un par de mensajes largos ha hecho desaparecer esta advertencia, otras personas han resuelto esta falla evitando guardar los mensajes de texto en la tarjeta SIM, son casos anecdóticos y es una opción que no esta disponible para los operadores, el paso mas lógico para resolver este problema es buscar una actualización de software.

Problemas de touch, problemas de teclado y problemas de cámara suelen ser fallas de hardware, en pocas ocasiones se puede solucionar haciendo un reestablecimiento de fábrica o reinstalando el firmware, sin embargo se puede intentar sobre todo si no se posee garantía, siempre que se presente un problema con este dispositivo se puede hacer lo siguiente:

  • Hacer un respaldo, si es posible
  • Retirar la batería durante unos segundos
  • Hacer un reestablecimiento de fábrica o full reset desde el menu
  • Reinstalar el sistema operativo o buscar una actualización
  • Acudir a garantía o a un servicio técnico.

Si posee alguna duda sobre como hacer un reinicio de fábrica puede consultar el manual de usuario de blackberry bold 9900




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