Problemas comunes de blackberry 9900

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Blackberry bold 9900 se esta haciendo muy popular entre los usuarios de esta marca tan popular, la consecuencia del éxito de un teléfono es que se descubren mas rápido los errores del mismo, lo cual es en parte alentador ya que el fabricante puede trabajar en actualizaciones que resuelvan esos problemas.

Blackberry bold 9900

Al igual que los modelos anteriores de blackberry, el bold 9900 sufre de ese molesto led rojo al intentar encender el teléfono, es un problema de software, no es ningún virus como suelen atribuirlos muchos usuarios, la solución es descargar blackberry desktop software y reinstalar el sistema operativo, también se puede utilizar la guía publicada para agregar idiomas a blackberry bold 9900.

Errores JVM

Error 200, Error 517 y el ya conocido uncaught exception son también frecuentes en blackberry bold 9900, son problemas de incompatibilidad de aplicaciones que logran inestabilizar el sistema operativo, una solución sencilla es reinstalar el sistema operativo, también se puede intentar ingresar en modo de emergencia haciendo lo siguiente: Apagar el teléfono, retirar la batería, presionar la tecla regresar y colocar la batería, no soltar la tecla regresar hasta ver en pantalla el modo de emergencia. Después de esto se debe desinstalar la aplicación mas reciente y es muy probable que esto baste para resolver el problema, no siempre funciona pero es una buena manera de comenzar sin tener que perder los datos almacenados en el teléfono. En algunas ocasiones los errores JVM son cuestiones de hardware, en esos casos no importa cuantas veces se restaure el teléfono, el error continuará apareciendo hasta llevarlo a garantía.

Message memory is full

Memoria de mensajes llena es algo que se ha visto muy frecuentemente en este modelo, al paracer es un error de software, hasta el momento no hay solución oficial de parte de RIM, sin embargo algunos usuarios han reportado que borrando un par de mensajes largos ha hecho desaparecer esta advertencia, otras personas han resuelto esta falla evitando guardar los mensajes de texto en la tarjeta SIM, son casos anecdóticos y es una opción que no esta disponible para los operadores, el paso mas lógico para resolver este problema es buscar una actualización de software.

Problemas de touch, problemas de teclado y problemas de cámara suelen ser fallas de hardware, en pocas ocasiones se puede solucionar haciendo un reestablecimiento de fábrica o reinstalando el firmware, sin embargo se puede intentar sobre todo si no se posee garantía, siempre que se presente un problema con este dispositivo se puede hacer lo siguiente:

  • Hacer un respaldo, si es posible
  • Retirar la batería durante unos segundos
  • Hacer un reestablecimiento de fábrica o full reset desde el menu
  • Reinstalar el sistema operativo o buscar una actualización
  • Acudir a garantía o a un servicio técnico.

Si posee alguna duda sobre como hacer un reinicio de fábrica puede consultar el manual de usuario de blackberry bold 9900

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189 comentarios

  1. buenas mi tlf estaba bien y derrepente me quede sin pila y lo puse a cargar y al conectarlo se me queda pegado como guindado tengo qque sacrale la pila para q vuelva a ponerse bien,, que puede ser espero su respuesta

  2. Hola, soy de Venezuela, tengo un inconveniente con mi BlackBerry 9900, la cámara no enfoca y las fotos salen borrosas, tengo entendido que este equipo no tiene autofocus pero es que desconozco la razón y tampoco se como solucionar este problema, ayudenme por favor:c

  3. Hola tengo un problema mi cel es un bb bold 9900 y era americano pero lo active a telcel y en primera se me esta agotando el saldo muy rapido y al momento de enviar mensajes me dice que si se envío pero al contacto que se lo envie no le llegan pero a mi si me llegan ocupo ay

  4. Hola Ferdinand, tengo un BB 9900, lo cargue por aprox. 30 min. cuando regrese estaba apagado y demasiado caliente, luego de ello le quite la bateria, se enfrio lo conecte y ni mas cargo ni la luz led roja se prende ni lo reconoce la pc, nada muerto, habra solucion? Saludos.

    1. Holas Soy @Wildercs pues mira lo mas probable es que ya murió el teléfono debido a sobre calentamiento, has intentado conectarlo sin bateria, y ver si enciende?? o

    2. A mi me pasa, lo que hago es cambiar de tomacorriente. Siempre hay una que no recalienda, nunca entendí el porque!

  5. Hola, el bb9900, tiene mucho problemas, pero lamentandolo mucho es el mejor, aunque parece tener un cáncer incurable, vivo actualizando cada segundo, debido a un problema en las imágenes, no tengo tarjeta de memoria, se queda pegado cada vez que veo alguna imagen o envio alguna. A que de deberá, tampoco es que tenga tantas como 10 o menos y lo que hago las mando al correo y las archivo en la compu.

  6. buenas, disculpen tengo el siguiente problema con mi bold 9900 ! le cambie el trackpad yo mismo y ahora no me funciona el teclado ni las teclas laterales ni nada… sera que dañe el teclado interno ? ayudenme xfavor y gracias !

  7. Mi nombre es Pedro,tengo un black berry 9900 anda todo okey ,pero tiene un pequeño pero molestoso problemita que me esta haciendo que no pueda utilizarlo con normalidad, cada vez que quiero utilizar algunas aplicaciones o llamar o enviar mensajes,o entrar en internet me aparece un mensaje ,que apriete cualquier tecla para q el equipo no se apague,si no lo hago ,el equipo se apaga automaticamente y lo tengo q volver a encender, alguien me puede decir cual es el problema q tiene mi equipo., ya q tengo miedo de q se bloquee o que no encienda mas ..saludos esperando repuesta favorable a mi problema

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