Como despersonalizar Nokia 500



La despersonalización o debranding es algo muy buscado por quienes poseen algún teléfono con determinada operadora, logos de operador y aplicaciones en ocasiones inútiles son la causa de esta búsqueda, para despersonalizar Nokia 500 existe una forma relativamente fácil, se realiza mediante Nokia Phoenix 2011 y sirve no solo para debranding, también sirve para eliminar código de usuario al encender, forzar una actualización de firmware ya que en este modelo no es posible cambiar el product code  o para reparar aquellos teléfonos brickeados por interrupción de actualización de software o algún otro incidente.

Nokia 500 Telcel Color rojo

Antes de realizar acción alguna se debe estar consciente de que existen riesgos mínimos pero latentes, de ser posible se debe realizar un back-up del teléfono y retirar la tarjeta de memoria.

Preparativos antes de flashear

Primero que nada se debe descargar Nokia Phoenix 2012 e instalarlo en el ordenador, después se debe descargar el firmware correspondiente al RM-750, para ello lea el siguiente tutorial de navifirm.

Una vez descargado el firmware se debe copiar en la siguiente ruta:

  • C:\Archivos de programa\Nokia\Phoenix\Products para sistema operativo de 32 bits
  • C:\Archivos de programa (x86)\Nokia\Phoenix\Products Para sistemas operativos de 64 bits

Procedimiento para flashear o actualizar Nokia 500 con Phoenix 2011

Ejecutar Phoenix 2011 y seleccionar la pestaña File > open product y elegir RM-750

Flashear Nokia 500 imágen 1

Click para agrandar

Una vez seleccionado el RM-750 se debe ir a Flashing > Firmware Update

Flashear Nokia 500 imágen 2

En la siguiente ventana se debe marcar y elegir el product code, marcar la opción Dead Phone USB flashing.

Flashear Nokia 500 imágen 3

Click para agrandar imágen

El siguiente paso es crucial pero antes se debe apagar el teléfono y presionar en Phoenix la opción software reset, al hacer esto aparecera una ventana emergente con unas instrucciones, básicamente hay que conectar el teléfono, presionar ligeramente el botón de encendido y esperar a que se realice el procedimiento.

La primera vez suele fallar por instalación de drivers, de ser así solo hay que desconectar y conectar el teléfono nuevamente como se describió anteriormente.

Para conectar el teléfono correctamente en modo flash sigua las instrucciones del vídeo que se muestra a continuación:

[youtube]http://youtu.be/q5t2pb9ZE3U[/youtube]

Los product codes con idioma español son los siguientes:

Para España Nokia 500 RM-750 v10.32

hispania_black_black ﴾059G742﴿
hispania_black_black ﴾059G742﴿
hispania_white_silver ﴾059H021﴿
hispania_white_silver ﴾059H021﴿

Para Latinoamérica Nokia 500 RM-750 v10.32

lta_ar_black_black ﴾059G7C4﴿
lta_ar_black_black ﴾059G7C4﴿
lta_ar_white_silver ﴾059H0B1﴿
lta_ar_white_silver ﴾059H0B1﴿
lta_black_black ﴾059G7C3﴿
lta_black_black ﴾059G7C3﴿
lta_white_silver ﴾059H0B0﴿
lta_white_silver ﴾059H0B0﴿

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About ferdinand

Mi nombre es Fernando, habitante por accidente del planeta tierra, intento escribir en este blog con la mejor intención de servir, no siempre lo consigo pero hago el intento.

Comments

  1. Franco says:

    Tube problemas! llego hasta sw reset, lo oprimo y me salta error de actulizacion o algo asi

    • ferdinand says:

      Aquí no vale algo así, se necesita saber que es lo que falló.

      ¿El procedimiento para flashear inició?

      Este procedimiento consta de dos fases, en la primera se flashea y en segunda instancia se resetea el teléfono, justo cuando aparece restarting phone.

      Cuando el procedimiento falla de inicio se puede ver un contador desde el 25 hasta el 0 y entonces aparece un mensaje de error.

  2. Jose Luis says:

    Estimado amigo ayuda x favor
    Flashie un nokia 500 comprado a mi amigo con este tutorial.
    Lo tenia en movistar de aqui de peru y yo lo queria para claro.
    Lo flashie con el phoenix y baje el firmware de navifirm para liberarlo el firmware 1ero q use es lta_black_black ﴾059G7C3﴿ despues el de claro de peru.
    Én resumen no me reconoce el sim me sale tarjeta sim invalida con los 2 firmware.
    Ha y el telefono estaba ya actualizado con el ultimo belle de movistar y yo lo queria para claro
    Ya lo he flasheado con el firmware generico para latinomaerica y el de claro de peru y nada.
    Esto me sale al final de ejecutar el phoenix:…..
    Product flashing succeeded
    PS!Phoenix’s status-bar may contain wrong information about product’s SW version. you can either choose fron file menu scan product or press CTRL +R to force Phoenix rescan the product and update it status-bar
    Espero me puedan ayudar, muchas gracias

    • ferdinand says:

      El problema es que esto no sirve para liberar, si esa fue la intención entonces corrió un riesgo innecesario, para liberar hay que pagar ya que se usa equipo especial para calcular los códigos de liberación y no todos los operadores son compatibles, encienda el teléfono sin SIM y teclee *#06#, corrobore que el IMEI corresponde al que aparece en el compartimento de la batería.

      EL teléfono debe funcionar con la SIM de Movistar, en caso de que no sea así seguramente se dañó algo llamado RPL, se puede reparar pero eso requiere herramientas especializadas.

      El problema de Phoenix es por el firmware, solo hay que usar otro product code y la versión actual del teléfono.

    • Jose Luis says:

      Ok entendi.
      Revise el imei y si es igual al de la bateria.
      Lo del sim de movistar lo probare mañana.
      Lo que no entendi fue lo del Phoenix???? aunque parece q el telefono funciona bien claro no tiene sim…
      Saludos

    • ferdinand says:

      Phoenix tiene algunos errores, dentro de los cuales esta el no reconocer algunos firmwares, por lo que entiendo usaste dos o mas, cada uno de ellos corresponde a un product code, con el error que te mostraba Phoenix solo bastaría intentar con otro firmware y seguramente podrías flashear.

      Justo donde ves el IMEI de tu teléfono también puedes checar el product code original.

    • Jose Luis says:

      A ver, el code original q esta debajo de la bateria es 059L9T8….y ahora con la flasheada y checando con el *#0000# a quedado el 059G7C3 q es el firmware q introduje en el phoenix.
      Tambien sobre la Version: Symbian Belle
      Version de software dice: 111.020.0059
      Fecha de version software: 2012-01-24
      Version personalizada: 111.020.0059.c10.01
      Fecha de version personalizada: 2012-01-24
      Conjunto de idiomas: 111.020.0059.32.01
      Codigo de producto: 059g7c3
      Version del explorador: 7.4 Flash: 4.0 Java: 2.3
      Si te refieres a q busque en el phoenix un firmware q coincida con el code del telefono, la verdad no encontre.
      Por otro lado revise el imei debajo de la bateria del telefono y si coincide con el *#06#.
      Tambien revise el funcionamiento del telefono sin tarjeta sim obvio, y funciona bien al menos probe wifi, camara, juegos y todo ok.
      Q otra cosa me recomiendas hacer para q acepte la sim de claro peru????
      Espero tu ayuda, muchas gracias

    • ferdinand says:

      Lo que importa es si el teléfono funciona con la SIM de Movistar, para liberar ese modelo hay que pagar, cheque esto: NSSPro

      NSSPro es un programa que sirve para liberar teléfonos nokia, es de paga, hay un tutorial para saber si el teléfono es liberable.

    • Jose Luis says:

      Ok ya lo revise si puede ser, cobran 10 euros…
      Solo una pregunta mas, buscando en el navifirm en el nokia 500, en releases yo flashie con el 111.20.59 para latinoamerica lta_black_black (059g7c3) y checando mas tambien sale la de movistar con el mismo code q tenia mi telefono, pero si le pongo ese va estar igual q al principio. Entonces me fui a una version mas anterior la 10.32 y encontre SOLO EL CODIGO EN LA 5TA POSICION, y no dice pais ni compañia nada solo sale el codigo 2 veces asi:
      059L9T8 (059L9T8) la pregunta si uso este firmware podre unlock mi telefono y dejarlo limpio????
      Espero tu rpta, gracias

    • ferdinand says:

      No, no es una cuestión de firmware, de hecho puedes dañar tu teléfono si haces downgrade, el que puedas liberar depende de si el operador pide protecciones especiales, en México Telcel hace eso y muchos teléfonos de Nokia no se liberan, aquí es una suerte poder pagar para liberar ciertos teléfonos de Telcel, en sudamérica Claro suele hacer algo similar para algunos modelos.

      En resumén, para liberar hay que pagar, No money, no honey.

    • Jose Luis says:

      Ok estimado amigo muchas gracias x tus respuestas a pagar se ha dicho..
      saludos

    • Jose Luis says:

      Estiamdo Ferdinand, probe el telefono con el sim de movistar y funciona a la perfeccion. Entonces comprobado q flasheo pero no libero. Ahora a pagar la liberacion. Saludos

  3. pero por ejemplo el mio es unefon y creo que tiene el primer software la verdad es que es la primera vez que lo hago y espero que funcione por que si me habre acabado la garantia y sin cel :$

  4. veronica says:

    hola…
    tengo un problema con el phoenix ya que no me sale el boton “SWreset” solo aparecen los dos primeros update y refurbich o algo así, que hago??? ya he des instalado, vuelto a instalar, reparado y esas cosas pero aun así me falta ese botón… ayuda!!!!!!

    • ferdinand says:

      No tengo ídea de que pueda ser, intente con la opción refurbish, si le pide un archivo tendrá que buscarlo en Navifirm aunque suelen ser archivos muy pesados.

      Suponiendo que su teléfono encienda bien y solo desee actualizar o despersonalizar, entonces puede cambiar el product code con esto: NSSPro, después solo tendría que actualizar con nokia suite, la versión de Phoenix de este post es la que estoy utilizando actualmente sin problemas.

  5. me quede atascado aqui. le doy click a rw reset, sigo las instrucciones de sacar la bateria,conectarlo y ponerle la bateria y darle ok pero despues me aparece este mensaje: The flashing failed. Do you want to retry the flashing?

    HRESULT 0x8401f141 (-2080247487)

    Flash: Boot rom was not detected after phone boot up. Unable to start flashing.
    que puedo hacer?? ??

    • ferdinand says:

      Espere a que aparezcan las instrucciones, conecte el teléfono sin batería, después coloque la pila y el proceso debe iniciar automáticamente, esa falla también puede ser por usar una versión de software anterior a la que tiene su teléfono.

    • pues le instalare la version 111.020.0059 ya que por defecto tiene la version 10.32, es nokia 500.
      todavia no puedo flashearlo porque me aparece el mismo error, tambien queria comentarle que en phoenix me aparece en connections: NO CONNECTION, a lo mejor tambien se debe por eso ¿?

    • ferdinand says:

      No connection significa que deseas trabajar con el teléfono apagado, despliega la flecha donde aparece, depués podrás ver que al conectar el teléfono apagado aparece brevemente algo como Nokia USB Generic Flash o ROM.

      Si tienes problemas intenta con esto: Cambiar product code con NSSPro, ese modelo es compatible, solo conecta en modo nokia suite, lee el teléfono y después usa un product code, el que desees.

    • ya lo intente con nsspro si funciono pero solo se reiniciaron los ajustes del telefono y no se cambio a symbian belle. el product code que descargue fue hispania black black(059G742). Segui el tutorial de nsspro, pero como ya lo mencione solo se reiniciaron los ajustes y la memoria del telefono

    • ferdinand says:

      No entiendo bien, con NSSPro necesita cambiar el product code, después debe actualizar con nokia suite, con un nuevo product code deberá aparecer la opción actualizar.

      Lea con NSSPro el product code de su teléfono y comparelo con el que aparece en la etiqueta del teléfono.

    • bueno, lo explicare detalladamente.mi cel. nokia 500 que tiene simbian anna quiero cambiarlo a belle, descargue un product code por navifirm que se llama hispania black black(059G742). lo intente flashear con phoenix pero no puedo, despues me dijo que con nsspro.
      segui el tutorial de nsspro pero no se cambio a belle, ahora, me dijo que siguiera el tuto y que despues lo actualizara con nokia suite. ¿para esto tengo que inisiar sesion en el suite?? ¿estoy mal en algun paso que hice?

    • ferdinand says:

      NSSPro solo cambia el product code, eso sirve para engañar a Nokia suite y al momento de conectar el teléfono detecte que existe una actualización, lea el teléfono con NSSPro si logra ver que su product code es 059G742 entonces seguramente podrá actualizar con nokia suite.

      Hay que crear una cuenta para poder usar nokia suite, puede usar cualquier dirección de correo, para actualizar no es necesario verificar la cuenta, pero si descarga aplicaciones segguramente ya tiene una y esa le sirve.

    • ya pude cambiarlo a belle :D, ya casi perdia mis esperanzas pero probe una ves mas con phoenix y ya se pudo! muchas gracias por toda la ayuda!!! :)

    • ferdinand says:

      Me alegra, el truco es nunca rendirse.

  6. ricardo says:

    buen dia, compre un nokia 808 y viene en ingles, quisiera pasarlo a español de latinoamerica, como puedo hacer el proceso ? tienes algun tutorial para el 808 ?, te agradeceria la informacion.

    • ferdinand says:

      Ya le respondí en el otro comentario, estoy checando la nueva versión de Phoenix, espero ya soporte este modelo, mientras tanto intente cambiar el product code o flashear con nokia care suite, por favor, lea ell otro mensaje que le escribi.

      Un saludo y paciencia, lo que busca es posible.

  7. Alfonso Barquero says:

    Gracias… Funcionó perfectamente…

  8. Tengo un N500, me apareció un problema que no lo atribuyo a nada en concreto, perdí el sonido en las llamadas entrantes y música del altavoz exterior.

    He reseteado el software desde el portal de Nokia pero sigue igual, funciona el “vibrador” pero ningún tono, ¿tenéis idea de alguna solución?.
    Gracias

    • ferdinand says:

      El problema casi seguro que es el altavoz, si desea comprobarlo simplemente reproduzca una canción y ponga los aurículares, si logra escuchar algo es porque el altavoz no sirve, en caso cotrario se puede pensar en algo mas complejo si ya ha descartado el software no queda otra que lo que suelen llamar “integrados”, el teléfono vibra porque el buzzer es una pieza mecánica diferente al altavoz, el ruido que produce es consecuencia del movimiento brusco que realiza.

  9. Alejandro says:

    mira mi problema es que cuando ago lo que el phoenix me dice me salta esta ventana y dice esto:

    The flashing failed. Do you want to retry the flashing?

    HRESULT 0x8401f141 (-2080247487)

    Flash: Boot rom was not detected after phone boot up. Unable to start flashing.

    que ago?

    • ferdinand says:

      1. Asegurese de usar una versión de software igual o superior a la que tiene el teléfono
      2. Conecte el teléfono sin batería, haga todo el procedimiento hasta presionar SW reset
      3. Cuando aparezcan las instrucciones presione aceptar y coloque la batería

      En caso de que el teléfono no encienda tendrá que dar un ligero toque al botón de encendido, la falla esta en que phoenix no puede bootear el teléfono, puede ser porque estan mal instalados los drivers o porque la PC no da suficiente enrgía, el firmware también importa, tal como lo mencioné antes

  10. cristhian says:

    buenas ferdinand como va?
    Te comento q tengo un nokia 500 y hace unos dias se me actualiso a simbian belle reflesh…funciona todo bastante bien pero no funcion el youtube, ya q m dice parametros invalidos. Q puede ser?o como puedo hacer para solucionarlo…
    Gracias x tu atencion saludos

    • ferdinand says:

      Es probable que se trate de una mala configuración del streaming, desconozco como se maneje en las nuevas versiones de software pero busca algo como esto: conectividad > configuraciones > destinos

      Busca un perfil llamado streaming o crea uno nuevo con ese nombre y define como punto de acceso wifi, después conectate a youtube utilizando ese perfil, es probable que solo debas definir prioridades, seleccionar wifi como primera opción y listo.

      Solo hay que navegar por las configuraciones, mirar y probar

  11. tenía instalado whatsapp en mi nokia 500, quise actualizar la versión pero me pidió actualizar la del teléfono, actualicé luego me apareció que la versión de whatsapp era muy vieja así que instalé una nueva. AHora no funciona whatsapp y no puedo instalar ni desinstalar nada porque me aparece el mensaje de que “el instalador está en uso”…

    • ferdinand says:

      Eso es frecuente con whatsapp, tiene dos opciones:

      a) hacer un reinicio de fábrica y probar nuevamente si funciona whatsapp
      b) actualizar el teléfono mediante nokia suite o actualizar mediante Nokia Phoenix, todo depende de lo importante que sea whatsapp para usted.

  12. cristhian says:

    Buenas ferdinand…sabes q estuve probando con las opciones q me distes y sigue sin funcionar el youtube!(te comente el problema hace unos dias)…
    Se me ocurrio entrar a la tienda d nokia y actualizar el youtube al 2.04(10) y funciona perfecto!pero desde el navegador m sigue tirando el error de parametro invalido.. DESpues de leer un poco llege a la conclucion de q puede ser un problema de compatibilidad con la nueva vercion de simbian belle refresh… ya q tampoco me funciona el idecompress, q hasta antes del actualiar el cel funcionaba perfecto…ahora bien mi pregunta es la siguiente…puede ser un tema de compatibilidad de los programas con la nueva vercion de symbian???

    Desde ya gracias por tu atencion…saludos

    • ferdinand says:

      Sí, no es extraño que las actualizaciones arrojen fallas, yo por eso solo aconsejo actualizar si es que uno piensa o ha visto alguna mejora en el nuevo firmware, si es algo muy común no tardarán en arreglarlo, por lo general lo hacen con actualizaciones menores desde el mismo teléfono, solo hay que estar atentos.

  13. Claudio Portilla says:

    hola ferdinand, estoy tratando de flashear un nokia 500 y siguiendo todos los pasos que indicas y me dice que no encuentra un archivo del firmware, cuando reviso la carpeta (que esta bien ruteada) el archivo si figura, cual sera el problema por el cual no lo reconoce? ya probe con otros firmware y el problema es el mismo, gracias por tu colaboracion.

    • ferdinand says:

      Pueden ser dos cosas:

      a) Existe una carpeta dentro del folder RM-500, en la última versión de navifirm te crea una carpeta con el nombre del product code, solo hay que mover los archivos, asegurate de que no exista algo como RM-750/059BG90, es probable que ese sea el error, en ocasiones el firmware descargado se daña y salta ese error aún cuando este el archivo, la solución es descargar otro product code.

      b) Usar una versión de firmware anterior a la que tiene el teléfono puede dar error al intentar flashear, es un error diferente aunque es una posibilidad.

  14. jose fernando says:

    Ola, tengo el problema que actualice el explorador de Nokia asha 302 y ahora me sale conflicto en eplicacion y ya intente resetearlo y actualizando el software y no logro arreglarlo, no he probado flashearlo y quiero saber si con eso puedo arreglarlo o hay una forma para dejar como estaba el explorador ya que es la unica aplicacion que se arruino del tel…

    gracias por la ayuda

    • Es posible que se arregle el explorador flasheando el teléfono, a veces los problemas se dan porque en la actualización se sustituyen archivos, la diferencia del flasheo es que se escribe todo nuevamente, aún así no hay garantía, ene ste caso siempre aconsejo usar la versión de firmware actual, puede usar cualquier product code, recuerde que no hay marcha atrás, si desea volver a su firmware original no debe instalar una versión mayor de software a la que ahora tiene, teclee *#000# así podrá ver ese dato en su teléfono.

  15. para el nokia 303, es el mismo procedimiento?

    • ferdinand says:

      Así es, necesita descargar el firmware correspondiente para su teléfono, siga el proceso, presione SW reset, después de que aparezcan las instrucciones tendrá que conectar el teléfono, presione aceptar y listo.

  16. Memo Carrizalez says:

    Hice todos los pasos y al encenderlo me aparece la leyenda “Dispositivo Restringido” ya leí tutoriales en donde dice que el codigo se debe generar con el IMEI y se supone que es algo así como #wp+XXXXXXX+1# pero no puedo generar el codigo. Me puedes ayudar para saber que pasos seguir? Mil gracias por la info!

  17. HOLA! AMIGO QUIERO SABER VARIAS COSAS.
    1.. EL RM-750 Y RM-750 v10.32 SON LOS MISMOS? PORQUE MI NOKIA 500 DICE QUE TENGO EL RM-750.
    2..QUIERO SABER SI AL ACTUALIZAR EL firmware PUEDO TENER ESTE TIPO DE RESULTADOS APARTE DE LA SOLUCION DE PROBLEMAS DEL CELULAR . OBSERVA EL VIDEO http://www.youtube.com/watch?v=nWgk8MUJ0gY

    • 1. El RM es 750, lo que escribe después de eso es la versión de firmware, hay versiones mas altas o recientes.
      2. El vídeo muestra un Custom Firmware o firmware modificado, lo de aquí son firmwares originales, en mi experiencia los custom firmwares suelen dar muchos problemas, es cuestión de suerte, creo.

  18. Gracias por la ayuda amigo.Voy a intentarlo! Bendiciones :)

  19. Editado por escribir como extraterrestre

    • Aprenda a leer y a escribir, existe algo llamado letra c, si no habla español puedo aceptar que escriba en inglés o francés.

      A mi parecer su teléfono fue flasheado correctamente, marcó algo tipo ASIC CMT 100%, depués de unos segundos se realizó el reinicio de fábrica o se intentó realizar, retire la batería y con eso saldrá del test mode.

  20. ADRIANO says:

    Hola de nuevo. Mi amigo, hay muchas versiones de los firmware de mi nokia 500. Como se cual es la adecuada o si existen originales, propias de nokia???? Veo muchas, si me guio por los numeros la mas nueva es 111.21.28 y a la verdad no se si esa sera la adecuada??? Tu mencionas la v10.32 pero de nuevo lo digo, si me guio por los numeros la mas reciente seria 111.21.28.

    • ferdinand says:

      En navifirm se puede ver la versión mas reciente, el post es viejo, tenga en mente que no puede hacer downgrade, es decir, solo puede instalar una versión igual o superior a la que tiene su teléfono, aquí solo hablo de firmwares originales, las que dicen comcel, telcel, etc tienen logos de operador, las que dicer LTA-AR, Hispania, etc, suelen ser firmwares despersonalizados.

  21. Hola…..gracias a tu ayuda pude instalar el belle en mi nokia 500 sin ningún problema, quedó funcionando perfecto. Estuve anteriormente probando instalarlo desde symbian latino sin ningún resultado!

  22. Hola otra vez. Me comunico a fin de dar mi opinión con respecto al cambio de firmware. Actualmente poseo en mi celular belle refresh y cuando se lo compara con anna es completo el cambio, se dispone de una mayor cantidad de widgets, barra emergente muy útil, angry birds, etc. aunque lo mas valiosos es sin duda alguna el hecho de que los problemas de reinicio o el tener que reiniciar el celular para poder utilizar la cámara y otros más ya no están presentes. Existen algunas “incomodidades” nuevas que obviamente son menores respecto a las que presentaba anna, por ejemplo en el menú principal se muestran todas las aplicaciones mezcladas (antes se incluían en diversas carpetas), en el reproductor de música se deben utilizar las teclas de volumen para poder ajustarlo (antes se hacia a través de la pantalla táctil) al igual que si uno quiere aplicarle alguna contraseña al celular se debe desbloquear mediante la tecla correspondiente, y algunas más que no valen la pena mencionar debido a los beneficios que se obtienen. Aún no comprendo por qué ciertas prestadoras no habilitan el firmware sabiendo que se solucionan tantos problemas, o por qué las distintas marcas no trabajan de forma independiente teniendo en cuenta que el cambio es benevolo. En fin, sinceramente muchas gracias por habilitar toda esta información tan útil, a mi me sirvió

  23. Ayuda por favor!! He repetido los pasos una y otra vez y no consigo actualizar el firmware, al momento de iniciarse el flasheo me aparece lo siguien en el phoenix: “ERROR: Failed to set phone to flashmode” Ya no se que hacer!

    • ferdinand says:

      El problema es que no inicia el flasheo, no esta entrando en modo flash, conecte el celular sin batería, presione SW reset y después coloque la batería, no presione el botón de encendido a menos que el teléfono no responda.

    • Ni modo, haga lo que haga no consigo que inicie el flasheo. La PC detecta la memoria ROM pero phoenix no se conecta con el dispositivo

  24. brandon says:

    Hola¡ Ya voy usando este programa por segunda vez, la primera vez fue porq
    el celular se ponia loco ( se seleccionaba todo sin q yo lo haga) , hasta el punto de perder el control, use tu programa y le funciono, por un tiempo , pero luego el problema siguio, ahora la pantalla al prender se vuelve negra y no inicia, ahy use por segunda vez el programa , pero ahora no funciona, espero q me puedas ayudar y si ahy una forma de hacerlo.

    • ferdinand says:

      El conjunto de problemas parece indicar que la falla es física, probablemente el teléfono se mojó o cayó, me inclino a pensar que tiene restos de humedad

  25. Este procedimiento sirve con el 603, osea puedo flashearlo con un firm que no sea el del product code del mio?

  26. todo el procedimiento me sale bien solo a la ora del flasheo

    The flashing failed. Do you want to retry the flashing?

    HRESULT 0x8401f141 (-2080247487)

    Flash: Boot rom was not detected after phone boot up. Unable to start flashing.
    me aparece una ventana con ese dialogo ya lo intente varias veces y me sale lo mismo te agradeceria si me pudieras ayudar gracias

    • ferdinand says:

      EN realidad el flasheo no comienza, retire la batería conecte elt eléfono presione SW reset y reinserte la batería, ese error ocurre también si es que se usa un firmware anterior al que tiene su teléfono

  27. julio says:

    Esque mi telefono ya no prende, como puedo averiguar la version de mi firmware que debo utilizar, es RM-763 FCCID:PPIRM-763 es un nokia 303 unefon

    • ferdinand says:

      Puede usar cualquier firmware, si su teléfono prendía con los logos de Unefon lo ideal es que busque su product code original, retire la batería alló aparece un número que inicia con 059, ese es su product code

  28. Luisferm says:

    Excelente tu pagina y aportes, rescate mi teléfono sin tener que utilizar servicio técnico, que felicidad!!!

  29. julio says:

    disculpa que siga molestando te pero sigo intentando flashear mi nokia ya puede empesar el flashe pero no termina dice que falla la comunicacion en que es en lo que estoy fallando te agradeceria tu ayuda amigo esto es lo que me sale

    Scanning image files…
    Phone recovery completed. Waiting for phone to boot up
    Bootup successful
    Verifying communication to product (before flash finalizing)

  30. que tal ferdinand, para ahorrarle tiempo le explico lo siguiente: tengo un nokia 500, le cambie el so a symbian belle, total porque tenia el problema de reinicio constante, revise la version de software 111.021.0028 esta actualmente, trate de bajar nokia phoenix y no esta disponible, donde consigo navifirm? estoy desesperado, me gusta el telefono, al tecnico le da miedo confiar en este blog, para hacerlo , teine q ser especialista ? le agradeceria mucho su ayuda, deberia actualizar la ubicacion de dichos programas ya q aparece como bloqueado. muchas gracias!

  31. Jordi says:

    Holaaa! Gracias por tu trabajo!
    Te explico mi caso, tengo un nokia 500 de orange liberado por imei. He cambiado de compañia y el problema que tengo es que no puedo acceder a internet porque el acceso está predeterminado por orange y no se puede cambiar. He realizado la despersonalizacion, no me ha dado ningun error, todo perfecto pero sigue teniendo los accesos a internet predeterminados. Descargue la version de firmware hispania black “libre”. Cual puede ser el problema o cómo lo puedo solucionar?
    Un saludo

    • ferdinand says:

      Ya ha configurado o intentado configurar el punto de acceso?

      Necesita modificar el APN con los datos de el operador que desee utilizar, llame a atención a clientes de su operador, a vceces envían las configuraciones por SMS o bien, pueden asistirle paso a paso

  32. Jordi says:

    Gracias por responder tan rápido!
    SI, ya he configurado el acceso para mi nuevo operador pero como el antiguo tiene prioridad se conecta a él. ALguna otra idea?

  33. Jordi says:

    Gracias por todo,

    ya lo he solucionado. Me ha dejado cambiar la prioridad, antes no podia hacerlo aunque no puedo eliminar el punto de acceso antiguo.
    Un saludo

  34. Ricardo says:

    Amigo Fernando, el problema que tengo es que conecto el celular como se me indica en el programa y se conecta el celular pero después se desconecta. El programa sigue haciendo sus procesos pero llega un momento en que nesecito conectarlo de nuevo para terminar el flasheo y conecta y nuevamente se desconecta el cel, que tengo que hacer?
    Espero respuestas por favor es urgente antes el celular si prendia ahora ya ni eso :S

    • ferdinand says:

      El programa llega a un punto donde dice algo tipo waiting phone to boot, eso se hace automáticamente, lo único que puede ayudar es presionar el botón de encendido un par de segundos, el procedimiento puede fallar en ese punto por dos razones:

      a) Hay problema con el sistema de carga del teléfono, el voltaje de sus puertos USB no es suficiente o esta dañado el cable USB
      b) El firmware esta corrupto, en ese caso se aconseja descargar otro product code, un firmware corrupto nunca va a finalizar el teléfono.

  35. Ricardo says:

    ah ok exelente, ya probe con otro cable y al parecer ese no es el problema, probare con otro firmware pro aun asi bota el celular (osea no conecta) aun asi puedo hacer el flasheo? o tengo que utilizar otro tipo de proceso para que pueda hacer al menos prenda el celular :S
    Saludos

    • ferdinand says:

      Lo que entiendo es que su teléfono se flashea, aparece algo tipo 10%, 30%, etc, pero al final falla el procedimiento, ese tipo de casos se solucionan en un 99 %, los casos difíciles son los que se conectan y desconectan a cada rato, eso ya requiere de un técnico y herramientas especiales.

  36. Ricardo says:

    :/ muy bien, bueno muchas gracias por todo al menos ya tengo el tutorial para otros teléfonos y modelos :D de antemano muchas gracias, si llega a conseguir esas herramientas especiales no dude en comunicármelo lo mas pronto posible.
    saludos

    • ferdinand says:

      Se llaman cajas de servicio, cyclone, ATF, MxBox, etc, son herramientas para técnicos que se dedican a liberar teléfonos

  37. AlanMtzc says:

    le estoy haciendo este procedimiento al nokia 808.. pero se quedo en la parte del recovery con el nokia care. que hago se ha quedado parpadeando con el logo de nokia.. gracias por su ayuda…

  38. AlanMtzc says:

    ok, gracias. por tu pronta respuesta, ya descargue el nuevo product code, pero ahora por mas que sigo las instrucciones de ponerlo en modo flashing, siempre pierde la comunicacion… me dice lo de quitar el usb, la bateria, etc etc… pero por mas que lo hago, no continua el proceso de flashing… que puedo hacer para volver a ponerlo en el modo flashing???…. gracias de antemano nuevamente…

    • ferdinand says:

      El problema puede ser de enegía, puede decirme que es lo que hace el teléfono, vibra, intenta prender o que hace.

      Puede decirme también que pasa si presiona el botón de encendido durante unos 30 segundos

  39. AlanMtzc says:

    el telefono mientras el nokia care esta en la etapa de flashing, el telefono vibra pero no avanza la barrita de progreso, y de repente vuelve a pedirme que quite la bateria, que desconecte el usb… etc… lo hago y vueve a poner la barra de progreso, sin obtener resultados… y al presionar el boton de encendido 30 segundos, solo vibra pone, se ve y se lee nokia en la pantalla, como si fuera a prender, pero hasta ahi se queda, y luego como si ya se hubiera apagado… eso conectado el usb…

  40. AlanMtzc says:

    tambien lo he intentado con el phoenix, pero al comenzar el proceso de flasheo, me sale el error:

    The flashing failed. Do you like to retry the flashing?

    HRESULT 0x8401f141 (-2080247487)

    Flash: Boot rom was not detected after phone boot up. Unable to start flashing.

    Gracias por su ayuda…

    • ferdinand says:

      Vamos por partes, antes ya flasheo el teléfono usando la opción recovery, al menos eso es lo que entiendo.

      El problema con este tipo de teléfonos es quu suelen consumir demasiada energía, para ello se puede intentar lo siguiente:

      a) Presionar el botón de encendido ligeramente para que el programa reconozca el teléfono
      b) Desconectar la cámara (en caso de que sea posible)
      c) Usar una fuente de energía

      Por lo general lo único que esta a su alcance es la opción a, las otras dos situciones corren a cargo de un técnico ya que requieren saber desarmar el teléfono así como cables y herramientas especiales.

      Cuando pregunté que hacia el teléfono al mantener presionado el botón de encendido me refería a la descripción de la vibración, es decir, si vibra como lo hace normalmente al encender o si vibra unos segundos y después deja de vibrar, este es una especie de modo de emergencia que tienen algunos teléfonos, por ejemplo Nokia N8, si fuese su caso justo tendría que conectar cuando el teléfono deje de vibrar sin soltar el botón de encendido

  41. AlanMtzc says:

    ok. muchas gracias por su respuesta. asi es utilize la opcion de recovery, y si el telefono si vibra al dejar precionado el boton de encendido, incluso en la pc, se escucha el sonido de cuando se conecta un usb, pero se esta como si desconectara y se conectara. y vibra como cuando va a prender normalmente. gracias por la ayuda nuevamente… presiono el boton de encendido ligeramente , pero no reconoce el modo flash… se queda en el logo de nokia… y esta intermitente el logo, que otra opcion puedo tener?

    • ferdinand says:

      Como dije antes, puede ser problema de energía, las opciones a su alcance son:

      a) usar un ordenador de escritorio
      b) Usar un cable USB corto
      c) Intentar con una resistencia de 4.7 o 7.4, hay muchos tutoriales en internet

      Vea esto: http://youtu.be/yRgVmB9hx2w

      A veces el hard reset suele sacar del logo a muchos teléfonos, si el software se cargo incompleto puede haber errores pero muchas veces encienden, es cuestión de buscar la combinación adecuada en este modelo, la regla es que simpre son 3 botones o tres dedos como sería la traducción del método conocido en inglés

  42. AlanMtzc says:

    ok. gracias, por sus prontas respuestas, lo de los 3 dedos, (hard reset) al parecer no foncionó, ya que el software no esta totalmente cargado..
    intentare hacer lo demas que me comentas, y cuento como me fue. ok. muchas gracias, y por cierto excelente página, de mucha ayuda. saludos…

  43. hola ferdinand como estas..quisiera por favor sacame una duda, tengo un nokia 500 y en la caja del celu o en las fotos que salen cuando hablan del nokia 500 veo en la pantalla del celu la hora en la parte superior, cuatro aplicaciones y mas abajo veo unas cuatro fotos pequeñas..mi pregunta es como pongo esas fotos en mi celu..? o solo es publicidad para el telefono nokia 500…espero no aburrir con mi pregunta y me puedan explicar el procedimiento de poner las fotos asi de pequeñas en la pantalla..saludos desde ecuador.

    • ferdinand says:

      Mantenga presionada la pantalla de inicio un par de segundos y podrá personalizarla, eso es un widget llamado favoritos

  44. ai algun codigo para aumentar el volumen d nokia 500?

    • ferdinand says:

      No, nokia no suele incluir códigos ocultos de ese tipo en sus teléfonos

  45. Hola! tengo un problema con un nokia 500.. qeria sacarle el codigo e intente flashearlo me dio un error y ahora no prende.. solo vibra.. mi pc no lo reconoce.. cuando lo conecto si pero a los 2 segundo me sale como que si lo ubiera desconectado.. ya nose qe hacer

  46. Hola! Segui todos los pasos como decis, pero me sigue saliendo:
    “The flashing failed. Do you want to retry the flashing?

    HRESULT 0x8401f141 (-2080247487)

    Flash: Boot rom was not detected after phone boot up. Unable to start flashing. ”

    Ya van muchas veces que sigo los pasos. Tengo xp wolf. Sera ese el problema?

    Muchisimas gracias!

    • ferdinand says:

      Es posible que sea el sistema operativo aunque en realidad el mensaje indica que no esta conectando el teléfono correctamente en modo flash.

  47. amigo tengo un problema hice casi todo lo que dijiste pero aun me sale need installacion y me pide el dongle y ya no se que mas hacer no puedo instalar el phoenix

  48. una pregunta con este tutorial se puede pasar de anna a belle refresh

  49. Hola, yo he abierto navifirm y me pide pagar… tiene coste?

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