Como hacer hard reset a motorola defy mini

Motorola Defy mini XT321Motorola defy mini XT320 & XT321 se puede reiniciar con los valores de fábrica en caso de tener problemas con el dispositivo, al realizar este procedimiento se borran los datos almacenados en el teléfono, así que se debe actuar con cuidado.

Hard reset desde el menu

Partiendo de la pantalla de inicio del teléfono hay que dirigirse a menu > ajustes > privacidad > restauración de fábrica > borrar memoria interna > restablecer teléfono

Hard reset mediante combo de botones

Oficialmente no hay un procedimiento descrito en el manual de usuario o soporte de motorola, sin embargo hasta ahora todos los teléfonos android de Motorola poseen recovery mode, por lo que se puede suponer que Motorola defy mini no es la excepción, recomiendo hacer lo siguiente:

-Apagar el teléfono
-Presionar simultámneamente los botones Vol +, Vol – & Power hasta ver el menu fastboot
-Bajar con el botón Vol – hasta la opción RECOVERY
-Presionar Cámara
-Seleccionar la opción wipe data / factory reset
-Presionar cámara y esperar

 

En ocasiones basta con presionar el botón de volumen solo para que encienda el teléfono, sin embargo, en algunos modelos hay que esperar a que aparezca el logo de Motorola, se desvanezca y cuando se muestre por segunda vez soltar el botón de encendido y mantener los botones restantes, si el logo solo aparece una vez, es cuando se muestre el momento preciso para soltar el botón de encendido.

Si alguna de estas combinaciones les funciona no olviden mencionarla, en ocasiones solo hay que intentar una y otra vez hasta encontrar la manera correcta.

De encontrar la combinación perfecta debe aparecer un triángilo amarillo con un signo de admiración, allí se debe oprimir Vol + & Vol – o cualquier otra combinación, después hay que seleccionar la opción wipe data / factory reset.

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Acerca de ferdinand

Mi nombre es Fernando, habitante por accidente del planeta tierra, intento escribir en este blog con la mejor intención de servir, no siempre lo consigo pero hago el intento.

Opiniones

  1. Eduardo comentó:

    casi me muero pero lo logre amigos solo con esta opcion
    botones de volumen ambos apretados + boton power …….. vibra y sueltan el boton de encendido ahora siguen estos pasos
    1- Presione simultaneamente encendido y boton de volumen abajo.

    2- Usted debe ver una pantalla Fastboot Mode en la cual aparecen tres opciones (REBOOT, RECOVERY, POWER OFF). Seleccionar recovery despalzandose con la tecla volumen abajo y con el boton de Camara se selecciona. Aparecera el triangulo con el android.Presione camara mas encendido.

    3- Veran Android sytem recovery, con la tecla de bajar volumen desplácese a “wipe data/Factory reset” y Con El Boton de Camara Presione Para Seleccionar Dicha Opcion. Posteriormente presionar Yes

    4- Luego que Termine de Hacer El Restablecimiento de fábrica Desplazarse Siempre Con Los Botones de Subir y Bajar Volumen Hacia La Opcion, Reboot Sistem Now ( Reiniciar el equipo Ahora ) y Pulse el Boton de camara para Seleccionar Dicha Opcion y el Equipo se Reiniciara

    Este Proceso Dura al Rededor de 5 a 10 Minutos

    eso me resulto a mi mucha suerte y espero que les sirva para algo este comentario

    • Eduardo comentó:

      paso 1 no hacerlo hacer lo que escribi en el incicio y luego paso 2 gracias

    • ferdinand comentó:

      Entonces queda de esta manera:

      -Apagar el teléfono
      -Presionar simultámneamente los botones Vol +, Vol – & Power hasta ver el menu fastboot
      -Bajar con el botón Vol – hasta la opción RECOVERY
      -Presionar Cámara
      -Seleccionar la opción wipe data / factory reset
      -Presionar cámara y esperar

    • Lidia lado comentó:

      Muchiiiiiiiiiiisimas gracias!!!!
      Llevamos 2h intentando lo!!!!!
      Un beso de parte de mi madre, mi hermana y mía

    • daniel paez comentó:

      graciassss hombre gracias me salvo de una grande gracias!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    • Hey probé y funciono todo bien hasta el momento!!
      mi motorola mini se quedaba pegado en el logo y no hacia nada mas.
      gracias por el dato!!

  2. Eduardo comentó:

    exacto asi mismo, espero sirva para algo.adios.

  3. mozart comentó:

    estimado segui sus pasos y es bueno…pero como elimino las aplicaciones de fabrica, ayuda porfavor ya que la memoria del equipo es muy limitada

    • ferdinand comentó:

      Hay dos opciones:

      a) Root y eliminación de aplicaciones
      b) Flashear con un firmware despersonalizado

      Ambas opciones son riesgosas

  4. nicolas comentó:

    compadre me salvo la vida, trate de rootear y mi telefono y se quedo pegado busque por todos lados y nada apretando botones como enfermo, hasta que encontre esto y funciono a la primera y recupere mi telefono…..gracias…..!!!!!

  5. Kinimaru comentó:

    Ola gracias por el aporte mas como consigo hacerme usuario root en defy mini . Gracias de antemano

  6. Nachito comentó:

    Alguien sabe como hacer al Android System Recovery para el lead i940??? muchas gracias!!!

  7. Clooz comentó:

    mi motorola mini defy xt-320
    presenta el siguiente problema
    se quedaban pegadas las aplicaciones, lo reinicie y al encender
    inicia el símbolo de motorola queda pegado hasta que queda con la pantalla azul.
    Realice el wipe data / factory reset, y persiste el problema
    ¡¡¡¡¡¡ ALGUNA AYUDA AL RESPECTO !!!!!!

    • ferdinand comentó:

      Usa la opción borrar cache creo que aparece como wipe cache partition, si esto no funciona entonces solo quedan dos opciones:

      a) Acudir a atención a clientes
      b) Flashear el teléfono con RSD lite, esto anula la garantía así que mucho cuidado.

  8. Clooz comentó:

    Gracias !!!!!
    veré como me va y te cuento

    • victor castillo comentó:

      estimado…tengo el mismo problema..me queda pegado en el logo y posteriormente la pantalla queda azul…hice todo el tema de wipe data…y nada…ya no se que hacer.-

    • ferdinand comentó:

      Necesitarás flashear el teléfono o llevarlo a garantía, googlea mod2extreme y desde allí podrás descargar el firmware original para tu teléfono, al menos para la mayoría de latinoamérica y España, después tendrás que usar RSD lite 5.6, el proceso es sencillo aunque recomiendo llevarlo a garantía y usar el flasheo como último recurso

  9. ME ASUSTE CUANDO PRESENTE ESTE PROBLEMA PUES HIZE TODOS LOS PASOS QUE HAY ACA Y PUES ME VA MUY BIEN GRACIAS EH!
    :)

  10. lesslye comentó:

    la verdad es que me dio la opcion recovery luego aparecio un android fuera de una caja con una flecha… no se si soy muy estresada, pero lleva unos minutos y aun no cambia la imagen…. es normal?

    • ferdinand comentó:

      El procedimiento demora mucho, sobre todo cuando la memoria interna esta saturada, yo también me he llevado susto con otros teléfonos Motorola, a veces demoran una eternidad.

      Paciencia, espero que todo salga bien.

    • patricio comentó:

      luego de eso, cuando eliges el recovery, debes apretar el boton de camara para seleccionar. luego cuando aparece el triangulo que indicas, debes presionar el boton de camara mas el de encendico, ahi pasa a la otra pantalla.

      saludos

  11. muchasss gracias, me salvaron la vida, no saben me dolian los dedos!!!!!

    • ferdinand comentó:

      Yo quería ser médico y salvar vidas, no soy médico pero al menos estoy feliz porque ya he salvado algunas vidas :P .

  12. rodrigo comentó:

    estimado ferdinand, a que te ferieres con la pantalla de recovery?, es la del android que esta fuera de una caja con una flecha?, luego apretas el boton de encendido y aparacen cuatro opciones, cual es la que elijes?
    gracias.

    • ferdinand comentó:

      Reboot system now
      Apply update from sd card
      Wipe data…
      Wipe cache partition

      Eso es el recovery, la cahe sirve cuando fallan las aplicaciones, wipe data… sirve para eliminar patrón de desbloqueo o hacer un borrado general

  13. Nicolas comentó:

    Al guardar información en la tarjeta de mi XT320 no puedo ejecutarla, es decir, las aplicaciones que descargo en la tarjeta no aparecen en el dispositivo. Existe alguna manera de abrirlos sin tener que pasarlo a almacenamiento interno?

  14. jeffry anderson comentó:

    muchiisiimas GRACIAS amiigO … x fin encontre una pagina donde me ayuden con este problema especificamente … recOmendare tu pagiina ii nuevamenthe gracias..

  15. satanas comentó:

    funciona de maravilla, presionen los tres botones hasta que vibre suelten y sigan los pasos del wipe

  16. lucerito comentó:

    Muchas gracias… me fue super útil el dato…

  17. Mariana Romero comentó:

    Hola a todos! Me fue super útil esto de resetear mi celular, ya que se la pasaba mas en el servicio que conmigo, pero bueno ahora mi otro problema es que los simbolos de la red wifi y la red movil, se prendian en azul y todas las apps fluian perfecto, y ultimamente dejo de hacerlo y me aparece forzar cierre todos esos problemillas…que puedo hacer, es normal o tengo que volver a resetearlo?? Mil gracias! :D

    • ferdinand comentó:

      No es normal, entre al recovery mode y resetee nuevamente, esta vez eija también la opción wipe cache partition, si eso no soluciona el problema no quedara mas opción que flashear el teléfono.

  18. Mariana Romero comentó:

    Y que hará la funcion de wipe cache patition? Gracias.

    • ferdinand comentó:

      Borra archivos almacenados en una partición especial, son archivos que dejan aplicaciones instaladas o desinstaladas, muchas veces son los que originan el tipo de errores que tiene su teléfono.

  19. Mariana Romero comentó:

    Ok entiendo, ya lo hice y volvio a aparecer la luz azul…siempre tiene que encender no?! Gracias! :D

    • ferdinand comentó:

      No entiendo bien, creo que se refiere al flujo de datos,eso es parte de la configuración de fábrica, esperemos que no aparezcan los errores de android.

  20. Mariana Romero comentó:

    Los simbolos de las redes prenden en azul cuando me conecto a una red wifi y todo fluye perfecto, cuando deja de prender en azul es cuando comienzan los problemas…a lado aparece el simbolo de sincronizacion, supongo tiene que ver con eso, ya que llegan las notificaciones en tiempo y forma, cuando no prende en color azul no llega notiificacion alguna…no se a que se deba…

    • ferdinand comentó:

      Quizás alguna app cambia las configuraciones, intente instalar solo las aplicaciones que necesita y de un tiempo de almenos 12 horas para observar que tal funciona su teléfono. A veces simplemente ocurren los problemas, yo lo atribuyo a la caché, ya que borrarla me ha dado resultados, quizás solo sea conincidencia, hay que aprender a conocer los teléfono, no hay de otra.

  21. Mariana Romero comentó:

    Perfecto. Pues si, muchisimas Gracias en verdad! :D Hasta Luego!

  22. purple haze comentó:

    muchisimas gracias, segui los pasos y solucionado!! gracias de vdd

  23. hola, oye has de cuenta que cuando prendo el celular aparece motorola y luego telcel pero de telcel se regresa a motorola y asi sucesivamente que hago??

    • ferdinand comentó:

      Si después del hard reset continua el problema entonces no hay mas que flashear el teléfono

  24. mi telefono motorola defy mini prende pero solo se queda en el logo de motorola y no pasa de hay que puedo hacer para arreglarlo.

    URGE!!!

    • ferdinand comentó:

      Retire la batería al menos 10 segundos, coloque la batería, presione Vol -, Vol + & encendido, a veces es suficiente con un hard reset, en caso contrario tendrá que flashear el teléfono.

  25. tavigoka comentó:

    saben a mi motorola se le cambia sola la hora , he intentado configurar la hora pero cada vez que la arreglo se cambia sola !ayudaaaaa!

  26. Kaexar comentó:

    Muchas gracias me sirvio mucho, un gran aporte!!!!!
    Me ahorre la ida Hasta el proveedor para pedir la garantía.

  27. burbuja comentó:

    Si reseteo el movil de esta forma que dicen aqui, ¿se me borrara todo lo que tengo dentro? respuesta urgente porfavor

    • ferdinand comentó:

      Así es, la pregunta es si necesita o no hacer el hard reset sin respaldar previamente, por regla siempre hay que respaldar los datos, uno nunca sabe lo que puede pasar.

      Si puede encender el teléfono normalmente entonces haga un respaldo, en ese caso no necesita hacer este procedimiento, mi pregunta es, si usted perdiera el teléfono le gustaría que alguien pudiera robar sus datos aún cuando puso patrón de desbloqueo, yo pienso que no, para eso sirve el patrón de lo contrario daría lo mismo ponerlo o no.

  28. iran comentó:

    funciono!!!!!!!! muchas gracias

  29. lizbeth comentó:

    muchas… muchas… gracias!!! lo logre a la primera vez con la opccion del boton power y las ambas teclas de volumen… si funciona se cauteloso y lee perfectamente las instrucciones ya recomendadas. Esta paguina me salvo de un viros muy fuerte en mi motorola defy mini.

  30. osvaldo comentó:

    Estimados.

    desactive la aplicacion de timbres en mi xt321 y no se como activarla nuevamente, podrian ayudarme? gracias.

  31. adrian galindo (@skanrx) comentó:

    Hola alguien sabe por que mi celular vibra y no prende?

    • ferdinand comentó:

      Sin mas datos es difícil responder, importa si existe algún antecedente o evento que pueda asociar al problema.

      Cargue el teléfono con el cargador de pared y cable USB al ordenador, también cheque como es reconocido el teléfono en el administrador de dispositivos.

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