Tips y trucos Nokia asha 302

Nokia asha 302 Telcel color rojoLa serie asha de Nokia goza ya de cierta popularidad por lo que hay ciertas dudas en cuanto su funcionamiento, nokia asha 302 tiene no es la excepción en ese sentido, he aquí algunas recomendaciones que quizás sirvan a los usuarios de este teléfono para un mejor disfrute del mismo.

Activar y desactivar el consumo de datos

Una de las preocupaciones máximas es el agotar el plan de datos o consumir el saldo en caso de carecer de dicho plan, una forma de evitar el consumo accidental es desactivando las redes 3G y 2G de la siguiente manera:

Ir a menu > configuraciones > conectividad > conexión a internet > primero wifi, con esto nos aseguramos de que la red wifi tenga prioridad.

Ir a menu > configuraciones > conectividad > paquete de datos > acceso HSDPA desactivado cn esto se elimina la letra H o E que suelen aparecer cuando hay redes HSDPA disponibles

Ir a menu > configuraciones > dispositivos > Modo de red > GSM. Al activar esta opción se suspende la recepción 3G

Para quienes tengan problemas consulten esta serie de comentarios: Problema desactivar red de datos

El hecho de que en la pantalla del teléfono se muestren los íconos E, H, G o 3G no necesariamente significa que se esten consumiendo datos, en realidad significa que hay una red de datos disponibles, cuando dicho ícono esta dentro de un recuadro es donde realmente se estan consumiendo datos. La siguiente imágen ilusta lo explicado:

Descarga de archivos desde el teléfono

Una de las ventajas del procesador de Nokia asha es que permite la descarga de archivos desde varios sitios sin importar el formato, para mejorar esta experiencia se recomienda descargar opera mini ya que resulta mejor navegador para este propósito, un tip para las páginas con uenta regresiva, solo hay que refrescar la página y se podrá descargar sin problemas.

Para descargar vídeos directamente de youtube se recomienda instalar yourtube downloader, es una aplicación de pago pero vale la pena ya que soporta la descarga de vídeos con una calidad impecable, dependiendo claro de la fuente original.

Configurar Whatsapp solo wifi

En el siguiente vídeo se muestra como evitar que whatsapp se conecte únicamente redes wifi.

 

Correo electrónico

Checar el correo puede ser muy sencillo con los nuevos teléfonos nokia, sin embargo para algunas versiones de firmware la aplicación tiene fallas, una común es que no permita agregar nuevas cuentas de gmail,suele mostrar una advertencia de contraseña errónea, la solución es actualizar el firmware o bien, ir a agregar cuenta > otro e ingresar los datos de la cuenta, después de hacer esto se puede borrar la cuenta y agregarla desde la opción gmail, no tiene mucho sentido pero puede ser útil para llevar cierto orden.

Accesos directos a aplicaciones

Personalizar la pantalla de inicio suele ser práctico para tener al alcance las aplicaciones mas usadas, en ese sentido una excelente opción es el acceso directo denominado ir a, para personalizarlo hay que abrir el acceso directo y seleccionar la opción personalizar vista y agregar el acceso deseado, para agregar una aplicación o juego  hay que seleccionar lista de aplicaciones.

Usar MP3′s como tono de mensaje

Para asignar un MP3 como tono de mensaje, llamada, alerta, etc es sencillo, para ello se debe ir a galeria, seleccionar el archivo y desplegar el menu de opciones y seleccionar usar tono, en la siguiente pantalla aparecen las opciones disponibles, para algunas opciones como tono de timbre se puede editar, de ser el caso aparece una pantalla con la advertencia.

Comunidades y Chat

Las aplicaciones sociales de Nokia suelen causar desconcierto debido a su comportamiento, la principal obsesión es el consumo de datos accidental, para evitar esto hay que cerrar sesión en comunidades y en la aplicación Chat asegurarse de ir a salir > desconectar todo y cerrar.

Comunidades tiende a mostrar al usuario en la pantalla de inicio en caso de tener un acceso directo en el panel de notificaciones, esto no significa que el usuario este conectado ya que la imágen se muestra aún después de cerrar sesión, para que aparezca el ícono de comunidades se debedesconectar la cuenta y posteriormente eliminarla.

Reinicio de fábrica

Una de las primeras acciones cuando un teléfono falla o se torna inestable es realizar un reinicio de fábrica o full reset, en el caso de nokia asha 302 se puede realizar mediante los siguientes códigos: *#7370# o *#7780#

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Acerca de ferdinand

Mi nombre es Fernando, habitante por accidente del planeta tierra, intento escribir en este blog con la mejor intención de servir, no siempre lo consigo pero hago el intento.

Opiniones

  1. Tommy comentó:

    Como es que un teléfono tan sencillo puede descargar archivos?

    • ferdinand comentó:

      El teléfono posee procesador de 1 Ghz y 128 Mb de RAM, tan sencillo no es

    • Trufita comentó:

      Hola a todos, tengo el nokia 302 y me pasa lo que a muchos con el whatsapp me aparecia el candado negro abierto y la letra E o G en un cuadrado. He intentado lo que habeis puesto de cambiar la configuracion, pero no se eliminaba y no se porque. Asi que he tenido que eliminar la cuenta del whatsapp es la unica forma que he encontrado para que no me consumiera el saldo.

  2. jose comentó:

    Excelentes tips.

    gracias

  3. Alan Manuel Herrera comentó:

    como puedo hacer para que me dejen de enviar mensajes que dicen “Transacción fallida. Crédito no suficiente” por favor ayúdenme.

    • ferdinand comentó:

      Todo depende de donde provengan los mensajes, no me queda claro si llegan espontáneamente o aparecen cada que intenta enviar un mensaje, necesita mirar el número desde donde se envian y consultar a su operador.

    • jenny comentó:

      mi pregunta es: como ponerle contrasenia a los mensajes mi telefono es un asha 302 nokia.

    • ferdinand comentó:

      No es posible, Nokia no tiene habilitado el bloqueo de funciones, solo se puede bloquear el teléfono por completo.

  4. Ricardo comentó:

    despues de hacer lo de hacer que no consuma datos aun me sigue apareciendo la E entre un cuadrado que puedo hacer para que deje definitivamente de consumir. Aun con el wifi puesto consume ya que cada vez que conecto el watsapp me aparece el dichoso mensajito.

    • ferdinand comentó:

      Son dos configuraciones las que debes cambiar, también debes seleccionar la opción solo GSM, aunque es probable que después de eso aparezca la conectividad GPRS o G.

      Hay dos posibles soluciones:

      a) Desconfigurar el punto de acceso, modificando los valores tal como se muestra en: configuración Nokia Asha

      b) Despersonalizar el teléfono cambiando el product code o flasheando con Nokia Phoenix

      Debes saber que whatsapp siempre va a buscar una conexión, puede ser wifi, 2G o 3G, así que no hay mas que desconfigurar para que no pueda conectarse al servicio de datos de la empresa.

  5. David comentó:

    Tengo un problema que me surgio hoy, actualice el firmware a la version 14.53 (la ultima) y ahora no puedo entrar a las aplicaciones de internet (Tienda, MI, iApps, Portal Movil), ni al internet mismo, al Facebook y al Correo no tengo ningun problema, pero al intentar entrar a las anteriores mencionadas no pasa absolutamente nada, te ruego me ayudes, espero tu respuesta…. PD: Muchas gracias por los tips.

    • ferdinand comentó:

      Me queda la duda de si la actualización es oficial o despersonalizó el teléfono, el portal móvil es un servicio de operador y funciona siempre que este correctamente configurado el punto de acceso, contacte a su operador y pida que le envien las configuraciones, algunas actualizaciones tienen este tipo de problemas.

  6. Ruben diaz comentó:

    Mi nokia asha 302 no me deja ecualizarlo es una falla del mi telefono o asi esta de fabrica?

    • ferdinand comentó:

      Las actualizaciones dependen del operador, es posible que no exista la versión mas reciente para su teléfono, esto es algo normal, sería diferente si en el teléfono o en Nokia Suite apareciese actualización disponible y que no fuese posible actualizar.

      Existe algo llamado Navifirm, con eso puede checar la versión mas reciente de software y para que operadores o países esta disponible, también puede forzar la actualización de software con Nokia Phoenix 2012, Nokia care suite o NSSPro pero eso significa perder la garantía.

    • carlos comentó:

      yo no entendi si es ecualizarlo, osea que te refieres a la cuestion de la musica, se debe al tema que tiene el cel, o cambie del tema preestablecido a uno llamado black que aje en tiend nokia y ahora poedo cambiar la ecualizacion de la musica

  7. diana comentó:

    si disculpen si me pudieran dar una solucion yo tengo mi nokia asha 302 y me lo conecto atravez de conceccion wi-fi el cual me funciona las redes sociales y el wazzap pero en el momento que quiero meterme en el explorador nokia no me permite me sale error de conecion y me sale una G ensima y cuando me lo concecto me descuenta el saldo que debo hacer para que vuelva a conectarse atravez de wi-fi ya que antes si lo acia.

    • ferdinand comentó:

      Algo anda mal, la G es por que intenta acceder al GPRS y quizás esta mal configurado el APN del operador, realice el siguiente ajuste: menu > configuraciones > conectividad > conexión a internet > primero wifi

      Retire la tarjeta SIM, encienda el teléfono e intente conectarse a internet, suponiendo que no pueda haga lo siguiente:

      a) Entre a la tienda de aplicaciones y descargue Nokia Browser que es el explorador de internet
      b) Descargue opera mini desde la tienda de aplicaciones

      Si esto sigue sin funcionar considere lo siguiente:

      a) Realizar un reinicio de fábrica
      b) Instalar Nokia suite en su teléfono e ir a herramientas > actualizar > reinstalar software

  8. angie comentó:

    mi cel cada vez q tomo fotos y intento borrarlas se empieza a apagar y prender el solo ,como si reiniciara entonces no puedo borrarla muchas ala vez porq pasa lo mismo o con la canciones o aplicaciones y psa lo mismo constante emnte alguein sabe q es o q puedo hacer

    • ferdinand comentó:

      Ese tipo de comportamientos pueden ser por dos cosas:

      a) El software del teléfono
      b) La tarjeta de memoria puede estar dañada

      Si es habitual para usted el eliminar archivos le recomiendo que intente hacerlo desde el ordenador, no esta de mas hacer un respaldo de sus datos y actualizar el software del teléfono mediante Nokia suite, suponiendo que no encuentre actualizaciones, en ese caso vaya a herramientas > actualizar > reinstalar software.

  9. Pablo comentó:

    Hola fernando agradezco tu ayuda.. tengo un problema con mi Asha 320. lo que pasa es que aunque me detecte mi red inalámbrica de internet en ocasiones no se conecta y me marca (Error 006) o que tengo problemas de conectividad y que lo entente mas tarde. no se si el problema es mi celular o la configuración de mi modem.

    • ferdinand comentó:

      Conectese a otras redes, es posible que sea el modem aunque no es raro que pueda ser una falla del teléfono, le puedo recomendar reinstalar el firmware con Nokia suite aunque primero intente un reinicio de fábrica y desde luego, checar en un par de redes mas.

  10. fernando comentó:

    mi cel se reinicio solo y mis aplicaciones no funcionan solo mensajes musica y camara y ademas la aplicasion comunidades dice que no es un archivo compatible y no lo puedo n i eliminar ni mover pero antas si funcionava ya lo reincie como de fabrica y au n asi sigue fallano que puedo hacer? saludos :D

    • ferdinand comentó:

      Este problema es común en Nokia Asha 303, es una falla de software, le aconsejo lo siguiente:

      a) Copie todo lo almacenado en el teléfono a la tarjeta de memoria
      b) Instale Nokia suite y reinstale el software del teléfono desde herramientas > actualizar > reinstalar software

      Si esto no funciona debberá flashear con Nokia Phoeenix 2012, lea el siguiente tutorial: Flashear Nokia 303

      Solo cambia el firmware, el procedimiento es el mismo

  11. marian comentó:

    hola tengo un nokia asha 302 y tengo el whatsapp pero no se que pasa le cambié el tono en la configuración del whatsapp mensajes personales y mensajes del grupo pero no me suena el tono que le coloqué sino el de msj de texto como lo arregló como le pongo un tono diferente al de msj de texto

  12. pedro comentó:

    hice todo lo que sugería el articulo, pero cada vez que intento usar el Internet con la conexión wifi casera, me dice “saldo agotado” como si estuviese navegando con minutos

    • ferdinand comentó:

      Puede notar que esta gastando saldo cuando aparece la G, H o E dentro de un cuadro, si usa whatsapp esa puede ser la causa ya que siempre busca una conexión, lo mas sencillo es retirar la SIM e intentar navegar por internet, así podrá ver la diferencia.

  13. Igni comentó:

    Hola, muy bueno el blog, quiero comprar el nokia 302, mi unica duda es existe skype para este telefono.
    Gracias

    • ferdinand comentó:

      Puede chatear con sus contactos de skype mediante IM+ Pro Messenger

  14. Andrea comentó:

    Hola,
    Acabo de comprar un nokia Asha 302. He descargado whatsapp y tengo bloqueado el consumo de datos. Mi problema es que aunque me conecte a través del wifi no puedo utilizar whatsapp: no puedo enviar mensajes ni tampoco recibirlos.
    Gracias!

    • ferdinand comentó:

      Raro, whatsapp siempre busca conectarse a una red, suponiendo que ha desactivado las conexiones 3 y 2G, verifique que tenga activada la opción solo wifi tal como se describe en el post, después apague y encienda el teléfono.

      Intente navegar por wifi para comprobar que tiene conexión a internet, si whatsapp sigue sin funcionar tendrá que desinstalar y reinstalar la aplicación, al menos debería estar conectándose al GPRS, por eso intuyo que lo que no anda bien es la aplicación.

  15. Jocelyn comentó:

    Hola espero y me puedan ayudar tengo un asha 302 y quiero bajar un programa para señales wifi pero al momento de descargarlo me dice archivo no compatible ya lo hice con symbian y windows y nada me aparece lo mismo que puedo hacer gracias

    • ferdinand comentó:

      Las apps compatibles generalmente se descargan desde Nokia Store y desde el teléfono mismo, es difícil que encuentre una aplicación en la tienda y no pueda instalarla, desafortunadamente hay pocas aplicaciones para Nokia N302.

  16. adriana velazquez comentó:

    hola. como puedo hacer para cambiarle el idioma a mi celular nokia asha 302 tdo esta en ingles, gracias

    • ferdinand comentó:

      Busque en settings, no recuertdo la ruta correcta pero creo que es donde esta un teléfono como ícono, allí debe aparecer la opción language, si el teléfono no tiene idioma español entonces puede cambiar el product code con esto: NSSPro

    • carlos comentó:

      esta en efecto en el icono del telefono es la primer opcion que aparece,

  17. Reison comentó:

    Buentas tardes, el nokia asha 302 se le puede descargar la aplicacion IM+? todos los nokia asha 302 tienen la letra ñ o solo algunos?

    • ferdinand comentó:

      Si se refiere a IM+ Pro messenger así es, puede checar las aplicaciones disponibles para el teléfono desde ovi.store.com, solo hay que seleccionar el modelo.

      La letra ñ solo la incluyen algunos operadores o países, los que no suelen agregarla oprimiendo un par de segundos la letra n, lo importante es que compre el teléfono en un país de habla hispana ya que para teléfonos de países de otros idiomas suele ser complicado usarlo aún instalando idioma español.

  18. Lucina comentó:

    Hola, quiero saber si al Nokia Asha 302 se le puede descargar Gtalk, Yahoo Messenger y el messenger de MSN? gracias.
    Adicionalmente, he tenido problemas para conectarme en Whatsapp, me dice que no estoy conectada aún cuando el plan de datos esta activo.

    • ferdinand comentó:

      Solo yahoo messenger, pero puede utilizar los demas servicios mediante ebuddy, parece que el problema de whatsapp es de software, intente actualizar su teléfono mediante nokia suite

    • carlos comentó:

      en el icono chat (de color verde) aparecen ovi y facebook, predeterminados #1 ingresas a opciones #2 escojes la opcion 5 Mas #3 ya estando hay, seleccionas la 2 seleccionar servicios y te aparecen facebook, gtalk, mesenger, ovi, yahoo y msngr telcel.

  19. Enrique comentó:

    Hola, yo tengo una duda cada vez que yo quiero ver un video de la red ya sea de youtube o de cualquier otro lado,me aparece q me esta almacenando el bufer(osea cargando el video)pero solo llega al 29% y de ahi no pasa y da el error de conexion interrumpida y pasa en todas las pags web.

  20. Javis comentó:

    hola, gracias por los comentarios muy útiles.
    tengo el nokia asha 302. Desde que lo compre el explorador que tenía sí reproducía los videos de youtube. Apenas ayer me suguirió descargar la actualización del explorador nokia 2.02.68.14, y esta actualización al qurer reproducir un video dice: “Error; lo sentimos, sólo puede desc. videos con este tel. El sitio Web usa trans. de video.” ¿cómo puedo volver a verlos en linea? Gracias..

    • ferdinand comentó:

      Suponiendo que el problema es únicamente el explorador, haga lo siguiente:

      a) instale opera mini e intente ver un vídeo, en teoría no debe haber problemas
      b) Suponiendo que todo siga igual, entonces respalde sus contactos y todo lo almacenado en la memoria y haga un reinicio de fábrica, con eso regresa a la versión anterior del explorador

      A veces el problema es el software aunque eso solo podrá comprobarlo después de usar opera mini y/o hacer un reincio de fábrica

      Por cierto, el opera mini lo puede descargar desde el ordenador, descargue la versión para Nokia C3.

  21. gabino comentó:

    Ola alguien me puede decir en donde descargo aplicaciones para en nokia asha 302 he estado buscando pero no encuentro ninguna página

    • ferdinand comentó:

      En el teléfono hay algo llamado Store o tienda de aplicaciones, no necesita buscar en otro lado

  22. Jocelyn comentó:

    Hola otra vez tu ayuda me aparece una H en un cuadro me esta consumiendo mucho crédito que puedo hacer para que se quiten las 2 señales y la cambio y me aparece una G y igual me consume crédito que hago mi cel es un asha 302

    • ferdinand comentó:

      Es algo confuso su comentario, por lo que entiendo ya ha podido configurar para desactivar las conexiones H & E, pero al hacer esto aparece una G.

      Vaya a este punto: menu > configuraciones > conectividad > conexión a internet > primero wifi

      Con eso da prioridad a la red wifi, si le sigue apareciendo la G es porque alguna aplicación la esta usando, puede ser el correo, comunidades o whatsapp, la mas común es esta última, las otras se soluciona cerrando sesión, no es suficiente con minimizar.

      Una de dos o desinstala whatsap o cambia la configuración de internet de su proveedor, puede crear un perfil nuevo o puede editar el predeterminado, siga esta guía: Perfil WAP MMS Asha

    • agustina comentó:

      Hola otra vez tu ayuda me aparece una H en un cuadro me esta consumiendo mucho crédito que puedo hacer para que se quiten las 2 señales y la cambio y me aparece una G y igual me consume crédito que hago mi cel es un asha 303 me come credito y nose donde qedaro las descargas

    • ferdinand comentó:

      Ya he respondido muchas veces, necesita crear un APN nuevo, intente hacer algo como esto: APN Nokia Asha, ponga los datos que desee y luego seleccionelo como predefinido, con eso evitará la conexión de datos del operador, hay otras maneras, no tengo un teléfono asha en estos momentos pero todo es cuestión de navegar por las opciones del teléfono.

  23. Carlos comentó:

    mi estimado recien adiquiri el telefono y me parecen excelentes tus consejos me han servido demasiado, la duda que yo tengo es en el reproductor de medios, en musica, al momento de reproducir aparece una opcion que es ecualizador, pero al momento de elegir la opcion simplemente no realiza nada no se si me poedas ayudar con eso…

    • ferdinand comentó:

      En algunos teléfonos la diferencia solo se puede escuchar con los audífonos, aunque lo que te sucede pasa con otros modelos de Nokia, no se si se trate de una falla o quizás los de Nokia son muy finos y ajustan el ecualizador para gente con oído bastante fino

    • carlos comentó:

      viejo cambiando el tema preestablecido de fabrica por alguno bajado de la tienda nokia se soluciona ya te da la opcion de elegir entre el estilo de ecualizacion o crear uno al gusto de cada quien, gracias

  24. gabino comentó:

    Olaaa otravez oye ya e intentado en la tinda de nokia pero no salen para este equipo ademas me puedes dar el linck para descargar la aplicacion q descarga videos de youtube

    • ferdinand comentó:

      La aplicación se llama Yourtube downloader puede checar desde la tienda de Nokia aquí: Aplicaciones Asha 302, yo desde el ordenador puede ver que hay bastantes aplicaciones de ese modelo, es lo mismo que debe ver desde su celular

  25. Jenni comentó:

    Ola mira compre un nokia 302 hace komo dos semanas y pues no puedo entrar ni al portal movil ni a iApps se queda cargando y despues me dice enlace no disponible … que hago pues no se que toca hacer o que es ?? gracias

    • ferdinand comentó:

      Esas opciones dependen del operador, asegurese de que no tiene activada la opción primero wifi ya que para navegar por los servicios del operador se necesita usar la red de datos de la empresa, de lo contrario, con wifi será imposible.

  26. martin comentó:

    que tal fernando, oye yo no puedo ver videos de youtube en mi asha 302, empieza a cargar en ocasiones llega a 60% en otras hasta el 100% pero no reproduce me dice: no hay respuesta, reintentelo, gracias buen blog

    • ferdinand comentó:

      Vaya a menu > configuraciones > configuración > configuraciones personales > opciones > agregar nuevo > streaming > atrás > atrás > ajustes confg predet > ajuste personal > predeterminado con esto suele ser suficiente, aunque se puede agregar predet. todas aplicaciones, hágalo solo en caso de que el streaming siga sin funcionar

      Después:

      Reproduzca una canción cualquiera, en el reproductor presione Opciones > Mas > Descargas > Config. streaming

      Debe aparecer Cuenta
      Mi streaming

  27. kennia comentó:

    Hola!!! tengo un problema :D Por alguna razón (lo más probable es que algo le haya configurado sin querer) mi asha no puede conectarme a internet. Sí me conecto a mi red, sin embargo cada vez que intento acceder incluso a alguna aplicación o juego que requiera de internet ni si quiera me lo abre, háblese del mismo internet, tienda, correo, iapps, ciertos juegos como dije, comunidades, portal móvil….es más, ni a la calculadora. Te agradecería infinitamente si pudieras ayudarme

    Perdón, se me pasó mencionar que hay veces que me aparece el mensaje de “revisar mensajes del operador” …o algo así, jeje

    • ferdinand comentó:

      Antes pudo conectarse a su red wifi e ingresar a alguna de las aplicaciones que menciona?
      Al final del post hay unos códigos que restauran las configuraciones de fábrica, también puede intentar reinstalar el firmware con Nokia suite.

      Antes de cualquier cosa lo ideal es que intente navegar usando los servicios de datos del operador para saber si el problema es solo la red wifi o es un problema de cualquier tipo de conexión, de lo contrario reinstale el firmware o actualice, no olvide retirar la tarjeta de memoria y hacer un respaldo

  28. gabino comentó:

    Olaaa oye sabes en donde puedo descargar la aplicacion de cityville para nokia asha302

  29. Francisco comentó:

    Hola, oye sabes en donde puedo descargar la aplicacion para decifrar claves wifi para nokia asha302 para tener internet gratis dime por favor

  30. abraham comentó:

    hola buen dia ,tengo el asha 302 quiero chatear en messenger como le hago, gracias

    • carlos comentó:

      mi telfono tiene una opcion que se iama (ir a) predeterminado en la tecla derecha, hay viene chat (con icono verde) ingresas hay y aparece facebook y ovi por defecto, dale a opciones/ luego 5 Mas/ 2seleccionar servicios y hay aparece messenger, y otros servicios de chat

  31. christopher comentó:

    Buena noches Fernando, antes de todo mucha gracias por el tiempo que te tomas para ayudarnos en la manipulacion de nuestros equipos, mi consulta es la siguiente: Mi celular asha 302 me venia funcionando bien, hasta hace como dos horas que se prende y apaga solo, no cambie nada en la config y no entiendo porque de pronto, es como si se estuviera reiniciando pero sucede a cada instante….esa era la consulta…muchas gracias por tu respuesta…

    • ferdinand comentó:

      En ocasiones la causa puede ser la tarjeta de memoria, retirala del teléfono, después apaga y enciende nuevamente, si el problema persiste significa que es falla de software, hay dos opciones:

      a) Acudir al servicio técnico
      b) Flashear con nokia Phoenix 2012.

      Lee esto: Solucionar contact service Nokia Asha 303

      El procedimiento es básicamente descargar el firmware con Navifirm, instalar Nokia Phoenix y flashear, no es diferente a Nokia Asha 303, en el blog esta todo lo que necesitas, recuerda que si no deseas perder garantía debes usar el firmware correspondiente a tu país y operador

  32. Ana comentó:

    Me baje el whatsapp, me pidio mi nuemro de celular para una verificacion, tengo internet solo con wifi, pero como se si me consume credito?
    que pasa cuando salgo de un lugar que tenia wifi, tengo que desconectar algo para que no me consuma credito?

    • ferdinand comentó:

      Whatsapp suele conectarse a cualquier red disponible, puede saber que una aplicación consume saldo o plan de datos porque en la pantalla superior aparece una H, E o G encerradas en un cuadro, en el post se describe como desactivar las redes de datos aunque whatsapp suele ocupar el GPRS (G) y si desea tenerlo quizás sea necesario configurar el punto de acceso a internet para evitar que se use

  33. ismael comentó:

    hola buenas noches oye mira lo que pasa es que pasa es que mi nokia asha 302 le pongo wifi le pongo la opción de que se conecte a mi casa, esta un rato conectado pero a la media hora se desconecta a que se debe si la opcion que le pongo es primero wifi de ahi la dejo pero me vuelve adesconectar será por la distancia en la que estoy arriba y el moden esta abajo sera por eso gracias por si me contestas

    • ferdinand comentó:

      Es probable que sea por la distancia y la intensidad de la señal, lo que le recomiendo es usar la red wifi cerca del módem, en teoría no debería desconectarse, en caso de que lo hiciera podría pensar que el problema esta en el teléfono y no en el módem.

    • carlos comentó:

      yo tengo la misma falla, me queda claro que el equipo tiene menor recepcion de señal que una laptop y si se tiene que estar cerca del modem para evitar ese problema

  34. Alex comentó:

    Hola, tengo el Nokia asha 302 , y tengo un problema . Hize todo lo mencionado en el apartado de activar y desactivar consumo de datos pero sin embargo cada vez que entro en las aplicaciones Tuenti y la tienda nokia me aparece la E y unos segundos despues se mete en un recuadro, es decir, que se supone que consume , que debo hacer para entrar en esas aplicaciones sin que me cobren . Ya no se que hacer . Agradeceria muchisimo la ayuda

    • ferdinand comentó:

      No entiendo que pueda ser, se me ocurren dos opciones:

      a) Crear un nuevo punto de acceso para internet y usarlo como predeterminado
      b) Cambiar el software del teléfono por uno despersonalizado.

      Hay algo que no esta haciendo bien o quizás lo explique mal ya que lo lógico sería que la conexión que apareciera fuese la G o GPRS, revise el post, debe desactivar 2 opciones para evitar usar la red 3G y 2G.

  35. luis gerardo comentó:

    amigo realize los cambios para el bloqueo de datos cambie la red de 3g a GSM desactive el HSDPA avitve wi-fi como primera opcion de coneccion y en efecto aparece E pero despues de un rato aparece enmarcada y supongo que consumo datos asi, me faltaria algo por hacer.. gracias por tus tips

    • ferdinand comentó:

      En teoría eso debería desactivar la red 3G y 2G, al menos así pasa con Nokia Asha 303, lo que resta es cambiar los perfiles de internet, intenta con esto: Configuraciones Nokia Asha, crea un perfil tal como se indica, llenalo con cualquier dato y listo, es cuestión de intentar o probar, pero recuerda que esto inahabilitaría toda opción de conexión mediante datos del operador, exceptuando los mms.

  36. Genesis Garcia comentó:

    Quiero saber si el nokia asha 302 trae Windows Live Messenger o lo tengo que descargar

    • ferdinand comentó:

      Creo que esa aplicación la suelen incluir algunos operadores, telcel lo hace, no existe en nokia store pero puede usar ebuddy

    • carlos comentó:

      hay una opcion donde esta el chat de icoo verde, aparece facebook y ovi le das opciones, luego mas y luego seleccionar servicios y hay mero sale msn messenger lo marcas y listo

  37. ismael comentó:

    hola buenas noches hise lo que me dijiste y dio resultado pero tengo la misma duda que el otro chavo memeto atienda ovi me saca por que sera sera asi deporsi ?

    • ferdinand comentó:

      La tienda de aplicaciones suele fallar en algunos modelos pero mas que eso con algunas versiones de software, suele corregirse con las actualizaciones o simplemente al flashear o despersonalizar el teléfono, algo no recomendado si no deseas perder la garantía.

  38. Lisbeth bone comentó:

    Hola nececito que me ayude no puedo enviar mensajes multimedia quisiera saber por que, mi cell es nokia asha 302

    • ferdinand comentó:

      Para enviar MMS se necesitan dos cosas:

      a) activar el servicio
      b) Configurar correctamente el punto de acceso a internet de acuerdo con su operador y país

      Si antes envió MMS con esa SIM pueden ser dos cosas:

      a) Su teléfono es libre (sirve para todas las compañías) y no tiene la configuración para el operador que esta usando
      b) El teléfono quizás fue flasheado o despersonalizado

      Contacte a atención a clientes de su operador y pida le activen el servicio y / o envíen la configuración correcta para el envío de SMS.

      Si antes pudo enviar MMS con la SIM y el teléfono entonces quizás es un problema de software, nunca he visto eso en Nokia aunque suele ser frecuente con los SMS, a veces un reinicio de fábrica es suficiente, otras veces hay que actualizar o reinstalar el software del teléfono

  39. Marcela Umpierrez comentó:

    Hola, compre Nokia Asha 302. y no puedo desactivar la musica de encendido y apagado. gracias

    • ferdinand comentó:

      Suponiendo que ya entro a configuraciones > tonos y no encontro esa opción, entonces busque la opción teléfono, allí debe aparecer el tono de inicio que es el que por lo general se desactiva ya que los tonos de apagado suelen ser decisión de cada operador, no todos los tienen.

  40. Juan pablo comentó:

    Hola tengo un nokia 302 y instale un nuevo sotfwer y la aplicasio de chat y otras aplicasiones no las hable dise que aplicasiones en confricto que puedo a ser :x

    • ferdinand comentó:

      1. Cual es la versión actual que posee
      2. Es actualización oficial o mediante cambio de product code o flasheo

      A veces eso pasa cuando se restaura la copia de respaldo.

    • Juan pablo comentó:

      Es la version 14.53

  41. SUSAN comentó:

    Hola!!! oye yo tengo una duda, yo tengo un nokia 302 ya hice todo lo del post, mi pregunta es que como le puedo hacer para que mi cel sólo se conecte al wi fi y no tenga acceso a otra conexión que me cora, puesto que tengo la aplicación del whatssap, espero puedas ayudarme, no quiero que me siga gastando mi saldo esta aplicación, o cobran mucho???

    ahhh otra cosa, por más que desconecto mi wifi se vuelve a conectar, esto lo hago cuando ya no ocupo internet, espero puedas ayudarme porfis!!! :)

    • ferdinand comentó:

      Para evitar que el teléfono se conecte a la red de dattos hay que modificar tal como se explica en el post, seguramente tienes una aplicación que se conecta a internet todo el tiempo (usualmente whatsapp), lo que se me ocurre es no guardar las contraseñas de las redes. En los comentarios he dejado un enlace para las configuraciones del punto de acceso, allí esta la clave, solo hay que crear un n uevo punto de acceso y usarlo como predeterminado, de lo contrario siempre aparecerá la conexión GPRS (G) aún cuando este desactivado el EDGE y 3G.

  42. Maria comentó:

    Hola fer! Tengo un problema cuando me conecto fb desde comunidades se queda conectado mi fb ya hice lo de cerrar todo y eliminar la cuenta y mi cuenta sigue online en el chat que puedo hacer? Espero tu respuesta no se xq pase esto

    • ferdinand comentó:

      El problema suele ser de facebook no del teléfono, no se me ocurre mas que ir a facebook desde el ordenador, marcar opciones > desconectar, si deseas comprobar si es el teléfono o facebook entonces tendrás que loguearte desde otro dispositivo y checar que es lo que sucede.

  43. Josilnek comentó:

    Fernando muy buen blog. Deseo saber que aplicacion me conviene para descargar musica?? anteriormente tenia un bb y usaba lo que es 4shared pero en este movil no me quiere funcionar porque cuando lo intento descargar me dice formato no disponible.

    Saludos!!

    • ferdinand comentó:

      Usa opera mini y así podras descargar desde ese sitio, antes solo tenías que refrescar la pantalla para descargar, han cambiado el contador así que creo que deben tener menos problemas, de lo contrario solo quedarán sitios como mp3xD

  44. Juan C. comentó:

    buenos dias tengo un nokia asha 302 y quiero saber si hay algun skype que pueda usar para este modelo

    • ferdinand comentó:

      Skype como tal no tiene aplicación oficial para este modelo, pero puede usar IM+ Pro Messenger, solo entre a la tienda de nokia desde su teléfono.

  45. Jose Alfredo Torres Leon comentó:

    Hola que tal quisera que me ayuraran en un problema con mi nokia asha 302, lo que pasa que se repiten la misma foto mas de 20 veces y cuando la quiero eliminar se apaga mi telefono y se vuelve a prender pero ya no esta la foto, tambien me dice que no se puede eliminar por que la carpeta de eliminados esta completamente llena y no se pueden ver todas la imagenes en la computadora solo las recientes, quisiera que me ayudaran y me dieran una pronta respuesta d antemano muchas gracias y recivan un cordial saludo atte: Jose Alfredo Torres……..

    • ferdinand comentó:

      Por que no intenta analizar la memoria mediante un lector o adaptador, intente usar el teléfono sin tarjeta de memoria, es probable que la falla este en la micro SD.

    • Jose Alfredo Torres Leon comentó:

      ¿Y si es la memoria? no se puede recuperar por que la trate de meter a mi pc y no la reconoce no aparece nada, pero conecte el cable usb a mi telefono y la pude formatear pero nada mas que no la reconoce mi pc, gracias y buenas tardes.

    • ferdinand comentó:

      En este tipo de casos conviene usar linux para explorar la memoria, es probable que este dañada.

  46. Karla comentó:

    hola :) a mi me pasa q no puedo ver videos de youtube. tengo todo configurado para q no consuma saldo, asi q no se cual será el problema. carga hasta el 60% y luego me sale un mensaje de error. Ojala puedan ayudarme!!! Gracias

    • ferdinand comentó:

      Intente con otras redes wifi, a veces la falla no es el teléfono, es el módem, eso solo puede saberlo probando con varias redes de diferentes proveedores

  47. Karla comentó:

    gracias, pero ni haciendo eso funciona. Carga igual hasta el 60% y pone un mensaje que dice “no hay respuesta, reinténtelo”

  48. David comentó:

    Saludos, tengo el nokia asha 302 y hize todo lo mencionado para desactivar el consumo de datos y que no chupe saldo pero siempre que entro en ciertas aplicaciones como whatsapp y tuenti y alguna mas m consume saldo aunque este conectado a un punto wifi . Cuando se me agoto el saldo probe a conectarme y me ponia error de conexion , revise sus ajustes de redes. ¿No se puede conectar a aplicaciones como tuenti sin que consuma saldo aunque estes conectado a wifi? he pensado que puede ser que aplicaciones como tuenti y whatsapp esten programadas para consumir saldo SI o SI.

    • ferdinand comentó:

      Hasta donde se, la serie asha permite configurar prioridades, hay una opción en el apartado de ajustes donde le permite decidir si usar wifi o preguntar primero, de esa manera no debe habver sorpresas, busque eso, no recuerdo la ruta exacta pero todo esta en el menu de ajustes.

  49. David comentó:

    gracias por la ayuda, he probado poniendo wlan primero y preguntar antes y aun asi nada, PD: ahora mismo no tengo saldo porque quiero encontrar la manera de entrar en la aplicacion tuenti y alguna mas sin que me cobren pero deduzco que si tubiera saldo consumiria igualmente.
    No entiendo porque puede ser y es una pena porque me compre un telefono de este tipo para aplicaciones como tuenti y whats app gracias de todos modos

    • ferdinand comentó:

      Cuando se ocupa la red de datos aparecen algunos símbolos, a mi me da la impresión de que se desconecta de las redes wifi y empieza a consumir saldo, despersonalice el teléfono y con eso no habrá problemas, use phoenix o cambie el product code con NSSPro, en el blog hay un tutorial para eso.

  50. ismael comentó:

    hola buenas noches cuales el numero de un ejecutivo de movistar por que masarco *611 pero nadamas no cuales ayudaaaaaaaaaa porfavor

  51. Irene comentó:

    Hola, tengo un nokia Asha 302 y llamé al servicio del cliente para desconectar el servicio de datos, y no me gasta saldo cuando me conecto a internet…
    ahora mi problema es que cuando instalo cualquier aplicación como whatsapp o incluso si intento meterme desde el móvil a la tienda nokia o a social me dice que no hay red disponible, que lo intente más tarde… aunque yo tenga el wiffi activado… y llevo así bastante tiempo…
    ¿qué puedo hacer?
    gracias de antemano :)

    • ferdinand comentó:

      Siempre aparecerá un error, solo hay que aceptar y listo, no hay razón para que no funcione la tienda de aplicaciones, actualice el software del teléfono mediante nokia suite, google el nombre y llegará a la página oficial

  52. zuly comentó:

    ferdinand buenos días. Tengo un problema hace un mes compre un nokia asha 302 y me sucede lo siguiente al configurar mi cuenta de correo me dice error de autenicacion, requiere autenticacion. y entro desde el wap y si puedo acceder normal pero para configurar la cuenta no puedo, ademas la aplicacion de chat y comunidades dice aplicacion no valida eliminar?. me puedes colaborar con este problema quedo a la espera. Muchas gracias!

    • ferdinand comentó:

      a) lo de comunidades se soluciona mediante actualización de software con Nokia suite
      b) Lo del correo a veces funciona al intentar con la opción otros u otra cuenta, no recuerdo como se llama la opción a mi me pasaba en un N303 y con la cuenta de Gmail.

  53. Roldán comentó:

    Hola Ferdinand, tengo un problemas con mi Nokia Asha 302, cuando introduzco mi cuenta de msn y contraseña me dice que o introduje mal mi cuenta o mi contraseña… lo cual no es cierto. y tengo algunas aplicaciones en conflicto y no puedo hacer nada mucho menos eliminarlas. ¿qué puedo hacer para solucionarlo?

  54. Adrián comentó:

    Buenas, estuve leyendo diversos foros y hay mucha gente como nosotros, que al intentar ver un video en youtube nos carga hasta el 60% y luego salta el mensaje ” No hay respuesta ”
    El primer día que lo usé me dejó ver los videos ( tanto con datos como con wifi ) y a la semana siguiente pasé a ser uno mas de los afectados. Esto es un problema del terminal ya que nos pasa a gente de diferentes paises y con distintos operadores. Pueden probar a conectarse a 100 redes wifis diferentes que no va a funcionar, bajarse otro navegador ( opera mini ) que tampoco funcionará. En mi hogar tenemos otros 3 móviles y una conexion de 50Mb y no tienen problemas para visualizar los vídeos. Yo tengo el terminal desde hace 1 mes y solo funcionó el youtube la primera semana. Estoy buscando una solución, pero desconfiado me puse en contacto con mi operador y me lo envían a arreglar si deseo, cosa que haré si en unos días no encuentro solución al problema.
    Conclusión, no es problema de la red de datos del operador ni de la red de wifi, es problema del terminal o de su software, actualizaciones o similar.

  55. marco antonio comentó:

    hola como borro lo que he buscado en internet, ya borre el historial desde internet pero cuando entro a una pagina como youtube me sale lo que he buscado

  56. SUSAN comentó:

    Hola fer muchas gracias!!! ya hice todo lo del post :) oye ahora tengo otra duda, por qué se gastará mucho la batería de mi cel, no dura casi ni el día, será por ala aplicación del whatssap? de antemano muchas ;)

    • ferdinand comentó:

      Es probable, whatsapp requiere de una conexión todo el tiempo, la única manera de saber si es la resposable sería dejar de usar la aplicación un día y ver como se comporta el teléfono.

  57. marco antonio comentó:

    como se borra el historial de youtube :O

  58. Gerardo Silva comentó:

    Hola Gente porfavor ayudenme con esto:

    En mi empresa hay internet Inalambrica bajo un proxy, me conecte con mi celular ASHA 302, y bacan me pude conectar al internet,lo malo es que solo puedo entrar a comunidades pero no puedo acceder al internet supongo q es por el proxy,,,por favor como puedo configurar el proxy en mi celular le agradeceria muchisimoooooo…

  59. ricardo alberto comentó:

    gracias por todos los tips y trucos para solucionar los problemas del asha 302 tengo apenas 2 semanas con el y me ha funcionado correctamente, espero siga asi, pero ahora ya se a donde dirigirme en caso d llegar a necesitarlo. mil gracias.

  60. Humberto comentó:

    Mi estimado, mi celu asha 302 funcionaba bien pero ayer al revisar las aplicaciones que habia puesto en la pantalla de inicio empezaron a desaparecer apareciendo sólo “error” pero al buscarlos en utilidades accedìa y funcionaban, restaure las configuraciones de fabrica y ahora no puedo acceder a nada, ni intenert, ni MI, ni Mis Comunidades qué puedo hacer?

    • ferdinand comentó:

      Hay dos opciones:

      a) Reinstalar el software mediante Nokia suite
      b) Flashear mediante Nokia Phoenix, puede usar este tutorial

      Este tipo de situaciones a veces solo se resuelven flasheando con Phoenix, aún utilizando el mismo software que tiene actualmente, recuerde que flashear anula la garantía del teléfono, el riesgo es mínimo pero no puede volver a una versión de software anterior, en caso de flashear le aconsejo usar la versión actual de software y su product code original, cuando lea el tutorial de Phoenix podrá comprender de lo que hablo.

  61. German comentó:

    hola ke tal tengo el nokia 302 donde puedo bajar aplicaciones como messenger juegos etc y otra cosa, por ke no le puedo subir el volumen al tono de mensajes gracias.

  62. Gaby comentó:

    Hola, gracias por la ayuda que me puedas dar, en mi teléfono Nokia Asha 302 me apareció o active por error esto 3.5G con una flecha alado y una H en un recuadro como tu lo mensionastes consume saldo. Seguí todas las indicaciones q distes sobre este problema , pero ahora aparece una E en un recuadro y un candado abierto alado, que puedo hacer para q no aparezcan ahora estos iconos. Y mi otra pregunta es si reinicio de fábrica o full reset , se borra toda la información (fotografías, música, etc.). Muchas gracias por la ayuda :D

    • ferdinand comentó:

      Mire el post justo debajo de la imágen del teléfono color rojo, allí estan las rutas para seleccionar el modo de red en solo GSM y acceso HSDPA desactivado, con eso inhabilita las redes 3G y 2G.

      Al final del post hay dos códigos, al teclearlo aparece lo que se borra, tengo mala memoria creo que el *#7780# es soft reset, esto solo restablece las configuraciones de fábrica pero no borra datos, al teclear los códigos aparece la advertencia de lo que hacen, mientras no de aceptar, no se ejecutan, lo ideal es que respalde todo lo que esta en la memoria del teléfono al igual que los contactos, eso es básico, no es una exageración guardar una copia en el ordenador.

  63. Ruben diaz comentó:

    Oie disculpa tngo un nokia asha 302 y lo que pasa esque actualize mi software desd l telefono mas especifico en configuraciones dond sale la opcion buscar actualisacion dl saoftware la descargue e instale pero aora no m dja abrir l chat que trae el telefono instalado d fabrica m dic APLICACION EN CONFLICTO y tampoco m deja ponr pause a mis videos

    • ferdinand comentó:

      Flashea con Phoenix, esa falla que describe es clásica después de actualización vía OTA

  64. Jaziel comentó:

    Hola.. Mi problema es que cuando intento conectar el wifi domestico, me sale Falló conexion Wifi , no se que pasa lo tenia conectado bien y de una se desconecto y ya no puedo..

    • ferdinand comentó:

      Busque conectarse a otras redes, puede ser el teléfono o el modem, es difícil concluir algo si solo se tiene una red como referencia

    • Jaziel comentó:

      El modem anda perfecto, el internet va bien en la computadora y en mi laptop, creo que es el telefono, ahora quiero saber como formatearlo para empezar desde el inicio me puede ayudar ?

    • ferdinand comentó:

      Al final hay unos códigos, esos le sirven para hacer un reinicio de fábrica

  65. kalin comentó:

    hola buenas tardes mi problema es que mi nokia 302 esta fallando, que puedo hacer, cuando quiero entrar a mis aplicaciones el telefono se parpadea 2 veces y luego se reinicia… alguna idea??

    • ferdinand comentó:

      Le puedo recomendar que reinstale el firmware con nokia suite aunque es muy probable que sus problemas persistan, la mejor solución es flashear mediante nokia Phoenix o llevar el teléfono a grarantía, busque en el blog en la categoríatutoriales, hay un post para flashear nokia 303 el mismo sirve para este modelo, solo hay que usar el firmware adecuado.

  66. Una consulta…. ¿Existe alguna manera que el menu que aparece en la pantalla deje de aparecer de tal manera que solo se pueda ver la imagen de fondo ?

    • ferdinand comentó:

      Claro que sí aunque no recuerdo la ruta correcta, busque en configuraciones, quizás en el apartado de pantalla, el menu en pantalla se compone de accesos directos a aplicaciones o widgets, solo hay que dejar en blanco cada barra y listo.

  67. buenas, tengo un nokia asha 201 se me borro la aplicacion de whatsapp lo volvi a instalar pero solo se quedo en aplicaciones, como hago para instalarlo o moverlo a la pantalla de inicio como estaba antes… ayudame porfavor….

    • ferdinand comentó:

      No recuerdo la ruta exacta pero se hace desde configuraciones, quizás en configuración de pantalla > accesos directos, no estoy seguro, es cuestión de buscar y llegar hasta la configuración de los widgets y accesos directos.

      Algunos firmwares ya vienen programados para que la tecla situada a la izquierda bajo la pantalla te lleve a la configuración de varias funciones del teléfono.

  68. Norberto comentó:

    Hola tengo un problema con mi nokia asha 303 cada ves que pongo una cancion al instante se cambia sola ¿Como puedo solucionarlo?

    • ferdinand comentó:

      Busque en ajustes u opciones, no recuerdo que tuviese una opción tipo skip tracks o escáneo, la pregunta que realizo siempre es la misma: antes funcionaba bien o simplemente apareció de un momento a otro, quizás alguna configuración accidental, no lo se aunque ya he recibido varios comentarios similares con otros modelos de la serie asha, sin antecedentes o datos no puedo intentar explicar que es lo que pasa, alguna vez vi algo parecido con unas memorias chinas, estaban mal y en algunos teléfonos ocurría ese fenómeno, pero no en todos

  69. claudia cg comentó:

    hola!! Acabo d adquiri Nokia asha 302 y ya hize lo de configurar primero wifi etc pero aun asi sigue consumiendo saldo..supuse q es cuando el wifi falla entonces como q automatico se va a mi saldo xq tngo nokia e5 y en el si desconfigure toodo quite el internet como opcion y todo lo demas y perfecto cuando el wifi falla simplemente no entra al internet hasta q le doy reinicio o buscar redes y ya se conecta esto solo es a veces…pero este telefono el asha no tiene esas opciones ttan especificas y no puedo editar los puntos de acceso y quitar el q dice internet :( espero me haya explicado y me des una respuesta q de verdad no me kite el saldo Gracias!!! Y tu blog esta super bien

    • ferdinand comentó:

      El teléfono busca opciones de conexión cuando se pierde el wifi, es bueno pero puede ocasionar consumo accidental, lea este comentario: Configurar Nokia Asha 303

      El comentario es largo pero leyendolo con atención se consigue el objetivo, básicamente hay que seleccionar un nuevo punto de acceso a internet con datos cualquiera, de esa forma se evita usar la red del operador.

      Otra opción que es la que suelo utilizar es flashear el teléfono, debe hacer algo como esto: Flashear nokia 303

      Creo que debe bastar con cambiar el punto de acceso a internet, no es necesario ser tan radical

  70. Carlos comentó:

    Hola disculpa tengo un problema con mi asha 302 en comunidades en el chat de facebook en el movil aparece que estoy desconectado pero en los ordenadores y moviles aparesco conectado

    • ferdinand comentó:

      Asegurese de cerrar sesión, no basta con cerrar la aplicación, es el error mas común, si el problema persiste entonces elimine sus perfiles y verifique si sigue apareciendo conectado, en ese caso no hay nada que hacer ya que sería un error de la aplicación.

      Usé un tiempo ese teléfono y nunca ví ese problema, quizás sea algo de las nuevas versiones de software, no esta de mas actualizar el software del teléfono esperando se corrija esa falla

  71. julia comentó:

    Hola tengo un asha 302 y me sale el mensaje “ELIMINAR CABLE O CONECTAR A UN DISPISITIVO PARA CONTINUAR ” sin embargo no tiene conectado ningun cable de usb en la pantalla parpadea un icono como usb y a la vez al transferir archivos a mi laptop no se puede transferir por completo sale en la laptop error del celular

    • ferdinand comentó:

      Esto es un caso extraño, nunca vi antecedente así, si el mensaje aparece sin tener conectado cable alguno es posible que se deba a un daño físico, quizás el celular se mojo o recibió un golpe.

      Suena como si tuviese un cable USB on the go, revise el puerto USB quizás encuentre restos de humedad o rastros de oxidación.

      En caso de que pueda entrar al menu le recomiendo hacer un reinicio de fábrica, al final del post hay un par de códigos que igualmente le pueden servir.

  72. Manuel Vivas comentó:

    En mi Nokia Asha 302 hay una herramienta o aplicación q se llama Teléfono Internet, cree dos cuentas una en friendcaller y otra en ippi, como funciona o para q sirve.

  73. Manuel Vivas comentó:

    A demás no puedo enviar mensajes multimedia, solamente recibo las notificaciones de q enviaron alguno. Como hago para poder recibirlos y enviarlos.

    • ferdinand comentó:

      Necesita dar de alta el servicio de MMS, contacte a atención a clientes de su operador, es posible que solo necesite las configuraciones adecuadas para MMS, esas se envían por SMS, para cada operador es diferente.

  74. claudia cg comentó:

    Muchas gracias por tu informacion…:)

  75. erick comentó:

    hola
    yo tengo como un mes con mi equipo y me dejo de funcionar la entrada de audiculares pero fue una cosa repentina solo cambie de audifonos y dejo de funcionar, ¿es posible que sea una cuestion de configuracion o de plano tengo que cambiar la entrada del audicular?
    por favor espero su respuesta deberdad utilizo la musica

    • ferdinand comentó:

      Si los audífonos funcionan en otro teléfono entonces esta claro que la falla esta en el teléfono, suele ser físico, es muy probable que se estropeara la entrada para los audífonos

  76. ANGEL comentó:

    Buenas, te agradeceria me puedas ayudar indicandome como poder instalar juego gratis en mi nokia asha 302. de antemano las gracias.

    • ferdinand comentó:

      En el teléfono hay un enlace a la tienda de aplicaciones, es la forma mas segura de descargar juegos, mas allá de eso hay sitios como getjar, mobile9 y similares aunque lo mas recomendable es descargar desde sitios oficiales.

  77. ignacio comentó:

    sabes cada vez que me quiero conectar a el whatsapp con el wifi de mi casa, me tira este mensaje “conexión de paquetes de datos no disponible, enlace no disponible”
    que puedo hacer?

    • ferdinand comentó:

      Una de dos:

      a) No esta conectado correctamente a su red wifi
      b) El teléfono esta configurado para priorizar el paquete de datos, ese error es por que busca la conexión del operador.

  78. carlosM comentó:

    Hola amigo, tengo un inconveniente compre un nokia 302 liberado, le introduje un chip movistar venezuela “tengo servicio de datos activado” y le realice una configuracion para acceder a internet; pero el problema esta en que puedo ingresar a cualquier pagina por el explorador pero al whatsapp o demas aplicacion que requiere coneccion no ingresa, me dice problema de coneccion a la red. que puedo hacer?? espero tu respuesta!

    • ferdinand comentó:

      Suena raro, al menos debería funcionar el GPRS, pida a su operador que le envíe las configuraciones, me pregnto si cuando navega le aparece 3G, H, E o G con flujo de datos, no solo los símbolos, quizás esta navegando vía wifi, le aconsejaría instalar un firmware despersonalizado y volver a configurar.

  79. Adolfo comentó:

    Como hacer para ver archivos PDF en el Asha 201. Gracias por su ayuda!

    • ferdinand comentó:

      Busca en la tienda de Nokia PDF, quizás encuentres algo aunque lo dudo ya que ese modelo es limitado en el procesador

  80. Chingo79 comentó:

    Hola amigos me gustaria saber si existe algun antivirus que pueda usar el modelo nokia asha 302, gracias por la ayuda, saludos

    • ferdinand comentó:

      No existen antivirus para este modelo, no los necesita ya que los virus no suelen afectar el sistema operativo S40

  81. luis jose comentó:

    como hago para q mi nokia asha 302. no se quede conectado mi chat.queda conectado hasta con el telefono apagado.

  82. Alondraa comentó:

    Mira entre a una pagina de videos en internet aqui en el celular nokia 302 le clik en el video y me salio descargar le di clik, se descargo, lo vi pero no pense que se iva a guardar en galeria en la carpeta de video y ahora que lo quiero eliminar me sale no se puede AYUDAME!!!! PorfaVor GraCiiasz……

    • ferdinand comentó:

      Intente borrarlo desde el ordenador, muchas páginas para descargar vídeos hacen eso, en ocasiones ni siquiera es un vídeo, no intente reproducirlo en el ordenador, simplemente elíminelo.

  83. betoacosta comentó:

    Buen día, me han servido mucho tus comentarios, pero tengo un problema, ya hice los pasos que sugieres para que no me consuma crédito mi cel nokia 302, como primero wifi, activar GSM y desactive acceso HSDPA, pero me sigue apareciendo la letra E encerrada en un cuadro, como le puedo hacer para que ya no me aparezca y no me consuma crédito? tengo instalado facebook y whatsapp, gracias..

    • ferdinand comentó:

      El problema es whatsapp, aunque no debería de aparecer la E, algo no anda bien, quizás es la versión de software, en los comentarios hay un enlace para configurar el APN, necesita crear uno nuevo para evitar conectarse a la red celular, también puede flashear el teléfono con un firmware despersonalizado.

  84. jeremy pacheco comentó:

    hola buenas noches, tengo un nokia 302 , ase una semana secarge la nueva actualizacion de firmware , la cosa que no me puedo entrar a tiendaa del telefono espero sus cordiales repuestas

    • ferdinand comentó:

      En teoría no debe de existir problema salvo en la primera ocasión, suele pasar cuando se hace actualización vía Nokia suite o mediante wifi, en esos casos no hay mas que flashear el teléfono con Nokia phoenix 2012

  85. hola..buenas tardes.!!! yo tengo un asha 302 todo me funciona correcto. solo teng una pequeña duda. ¿porque no puedo ver las fotos en mi facebook dentro de mi telefono.? muchas gracias.

    • ferdinand comentó:

      Es normal mientras no aparezcan espacios en blanco con una x en la esquina, no suelo usar facebook pero las apps móviles suelen ser limitadas en ciertas funciones.

  86. Agradeciendo de antemano la atención… Tengo un asha 302 y quisiera saber si existe alguna manera de que al ir a (mis fotos) no aparezcan todas las fotos de todas las carpetas sino solo las que se encuentran en la carpeta por default del telefono. ya que si cambio algunas de carpeta al ir me muestra todas sin importar enque lugar se encuentren. Saludos.

    • ferdinand comentó:

      Las galerías suelen actualizarse automáticamente, no hay manera de esconder fotos, hay aplicaciones para ocultar archivos o carpetas, el problema es que la gente suele olvidar las contraseñas, por eso he dejado de recomendarlas, no estoy seguro de si funcionen en este teléfono, busque en getjar algo como ocultar archivos para teléfonos JAVA.

  87. Podrian ayudarme ayer actualise el explorador de nokia y si se ejecuta bien pero cuando quiero buscar algo se pone la pantalla negra y un letrero q dice “Creando conexion de seguridad” enseguda de eso dice “error No se peude conectar con el servidor revise su conexion y reintente”…Nota no me aparese H, E y 3G

    Pero si puedo untilisar las demas aplicaciones como el waths app y facebook y si puedo navegar atraves de el opera mini

    • ferdinand comentó:

      Es probable que la falla sea el navegador de nokia, en estos días hay muchos casos similares así quee es posible que pronto se solucione, no parece del tipo de problemas que suelen ser por software del teléfono.

  88. giovanni comentó:

    hola tengo un asha 302 y ya lo tengo desde unos 6 meses y ayer voy al menu de mi telefono celular y abro el explorador y nunca tubo problemas y le doy ok al explorador nokia y me dice que ora version de el explorador esta disponible y la descargo bueno, ahora pruebo entrar al navegador y me dice aplicaciones en conflicto mostrar elementos?, le pongo si y me dice (explorador nokia) y solo me aparese la opcion de volver atras. hay alguna manera de repararlo o recunfigurarlo

  89. Miguel trejo comentó:

    Buenas tardes para realizar le una pregunta que si se puede instalar alguna aplicacion para leer archivos pdf y cual es gracias

  90. Hola, por favor alguien me puede decir como hago para encontrar el el menu del Nokia Asha 303 una busqueda de red manual por favor! Es urgente, tengo problemas para conectarme a wi fi y con la red!!!!!

  91. jeremy pacheco comentó:

    se puede ver documento de word y exel y pdf en el nokia 302 y que aplicacion se puede secragar gracias???

    • ferdinand comentó:

      Creo que no, al monos no por ahora, solo entre a la tienda de aplicaciones y busque PDF u office, yo no veo nada para ese modelo, es cuestión de esperar.

  92. María comentó:

    Buenas tardes,
    Una amiga acaba de adquirir el Nokia asha 302.
    Utilizamos el whatsapp y al mandar enlaces de páginas web, no sabe cómo seleccionarlos para acceder a ellos. Se queja además de que al tener conversaciones en grupo no le llegan todos los mensajes, se pierde parte de las conversaciones..
    Debería probar a instalar nuevamente la aplicación o cuál podría ser el problema??
    Gracias de antemano!

    • ferdinand comentó:

      Una opción es buscar actualizar la aplicación o actualizar el software del teléfono, a veces el conflicto esta en el móvil no en la aplicación, es algo difícil de saber, solo experimentando se puede llegar a una conclusión.

  93. hola, hoy dia al conectarme a internet, me salio un mensaje para actualizar el internet nokia entones lo acepte, luego de eso al momento de conectarme a internet me sale un mensaje: “Aplicaciones conflicto ¿ Mostrar elementos?. y no puedo conectarme a internet, favor de indicarme que solucion se puede dar.

    • ferdinand comentó:

      Puede teclear *#0000# y decirme que versión de software tiene y cual es su operador original.

      El problema es de software y parece común estos días, la solución es reinstalar el software con algún programa especial como nokia phoenix o acudir a garantía o un servicio técnico, esto podrá ayudarle: Contact Service asha 303

      El procedimiento es el mismo, salvo que se debe yusar el firmware para su modelo, intente hacer un reinicio de fáb rica, quizás eso ayude.

  94. mercedes comentó:

    tengo un nokia asha 302 y al seguir tus instrucciones para desconectar los datos de la conexion telefónica en el menu configuraciones > dispositivos > Modo de red > solamente me da 2 opciones : dual o 3G no me aparece para nada GSM.
    Por exclusión he activado dual, pero no se si está bien o debo hacer alguna otra cosa.
    te ruego que me contestes porque la tarifa que tengo me cobra carisimo los datos

    • ferdinand comentó:

      Haga la prueba con facebook, intente conectarse con el wifi apagado, debe aparecer un mensaje de error, de lo contrario tendrá que modificar algunos perfiles.

  95. hola, me acabo de comprar un nokia asha 302 y quisiera saber si puedo descargar imagenes de google y como

    • ferdinand comentó:

      El teléfono soporta descarga de archivos, en teoría bastaría con seleccionar la foto, presionar menu de opciones y elegir descargar, si esto no le funciona intente con opera mini.

  96. Anabel comentó:

    Hola Fernando, me gustaría saber si se puede instalar Google talk en el Nokia 302,en caso de poderse saber que debo hacer.

    Muchas gracias de antemano.
    Anabel

    • ferdinand comentó:

      Intenté con IM+ Pro Messenger, se descarga desde la tienda de aplicaciones y le permite usar su cuenta de skype para chatear.

  97. franco comentó:

    Como hago para descargar el whatsapp al nokia 302? gracias

    • ferdinand comentó:

      El teléfono tiene una tienda de aplicaciones, solo debe ingresar y crear una cuenta.

  98. hola fer no e podido descargar imagenes, ya me meti a google elegi una imagen me voy a descargas y ya no me da mas opcion para descargar. ¿si estoy conectada en wifi, opera mini me cobra? ya intente en opera mini pero nc como

    • ferdinand comentó:

      Opera mini no consume saldo si es que usa wifi, para descargar imágenes solo hay que seleccionar la imágen que desee descargar, después presione el menu de opciones o mantenga presionada la tecla central del navegador durante unos segundos, debe aparecer un menu de opciones y entre ellos la opción descargar.

  99. isabel comentó:

    hola he leido todas las preguntas y respuestas, y los quiero felicitar por el blog, mi duda es como puedo descargar un reproductor mp3 para mi nokia 302, o como puedo hacer para cambiar de cancion y subirle o bajarle volumen cuando la reproduccion esta en el fondo, 2 duda y como puedo ver o leer un mensaje sin salirme de alguna aplicacion que este usando, gracias por su respuesta bendiciones

    • ferdinand comentó:

      Reproductores puede usar KD player aunque no es mejor que el reproductor de nokia, al carecer de botones de volumen no hay manera de subir o bajar volumen cuando el reproductor esta en segundo plano, lo de los mensajes es limitación del teléfono, aún cuando tiene buen procesador el sistema operativo y la RAM son limitados, por eso solo algunas aplicaciones pueden funcionar en segundo plano, no hay manera de que este teléfono sea multitarea.

  100. Hola buenas yo tengo este movil desde ayer y no me deja abrir la tienda ya que no tengo puesto internet movil y e puesto wlan de mi casa y sigue sin dejarme hacer nada con internet que hago

    • ferdinand comentó:

      ¿La tienda no abre o marca algún error?, son cosas diferentes, lo primero puede ser problema de software, en cuanto a lo segundo puede ser error de configuración en la conexión o problema de software

  101. jessica comentó:

    Por favor como hago para configurar mi nokia 302
    para que navegue en internet cada vez que intento acceder carga hasta la mitad luego da error 006 no puedo enviar multimedia menos descargar aplicaciones. La linea es de la operadora movilnet

  102. ami asha 302 no le tarda la batería cargada sera que est dañada la pila

    • ferdinand comentó:

      Puede ser la batería o el teléfono, cuando el teléfono se calienta demasiado al cargar o con el uso eso indica que la falla es el teléfono, cuando es la batería generalmente se puede ver inflada o maltratada, me pregunto si el teléfono se mojó o sufrio un golpe, esa puede ser la causa.

  103. Mi nokia 302 al descargar alguna imagen se pone bien lento y en determinado momento la pantalla se pone blanca y parpadea al final se reinicia. como soluciono este problema

    • ferdinand comentó:

      Intente con otro navegador, existen dos alternativas buenas: opera mini & UC browser, es difícil saber si el problema es la aplicación o es problema de software, quizás deba realizar un reinicio de fábrica y 7 o actualizar el software del teléfono.

  104. edgar gonzalez comentó:

    hola deseo saber como configurar el tono de msn de twitter no me suena el cel nokia asha 302 cuando me envia msn

  105. Serenity comentó:

    yo tengo una duda, en mi telefono alado del icono de bateria aparece un 1 (de contorno blanco y relleno negro), ¿esto que significa?, por que en el manual no lo encuentro… Por otro lado, de primero me guardaba las fotos en la tarjeta de memoria sin problema alguno, y ahora ya no me deja almacenarlas alli y aun tiene mas de 1Gb de espacio disponiblte, por lo que ahora tuve que cambiarle para que las guarde en memoria del telefono… Gracias de antemano por sus sugerencias y respuestas. Tambien tengo dudas respecto a la conectividad, segun yo, el whatsapp lo tengo configurado solo para WIFI, mientras no tengo saldo no tengo problema… pero apenas meto saldo, hay algo que me lo consume y ya realice las modificaciones que aqui sugieren, no tengo idea que podria ser… y apenas llevo poco menos del mes con el telefono…. de antemano Gracias por sus sugerencias y comentarios…

    • ferdinand comentó:

      Muchas preguntas :P .

      1. ¿Su teléfono es telcel? el 1 significa que esta usando la línea 1, esto es característico de telcel, no se descarta que lo usen otros operadores, no significa nada bueno o malo, si viera un 2 seguramente no podría realizar llamadas.

      2. Lo de las fotos puede ser un problema de la tarjeta, esto es factible si es que sucede con cualquier otro archivo y ent eoría tampoco debería poder transferir archivos desde el ordenador, suponiendo que el problema es solo con la cámara, en este caso es un problema de software y podría solucionarlo con un reinicio de fábrica o reinstalación de software vía Nokia suite.

      3. Whatsapp busca conexión GPRS si es que no encuentra red 3G o Edge, es de lo mas molesto, la solución es cambiar el APN, cree un nuevo APN siguiendo esta guía: Configurar APN Asha

      Use ese APN como predefinido y cuide que no aparezca una G, esa es la conexión GPRS, modificar eso es bastante latoso en esta serie de teléfonos nokia, es cuestión de esforzarse un poco.

  106. Demian comentó:

    Hola, alguien me podria decir por que no puedo eliminar archivos? pasa que elimino un video descargado y al volver a la carpeta sigue ahi y le doy de nuevo y dice que fallo la operacion, de mi pc al nokia e pasado videos o audios que al momento muestran cuanto pesan y al actualizar la carpeta en la pc me muestra que pesan 0kb y en el telefono no me los muestra, igual quise respaldar mis fotos a la pc y hay algunas que pesan 0kb y no me deja eliminarlas del telefono desde la pc pero en el telefono no aparecen, me podrian explicar que puedo hacer en ese caso?

  107. es nuevo mi cel porque cuando hago llamadas me dice la opradora que esta mal el numero cuando esta bien,lo tengo en modo dual ,si lo pondo en GSM no tengo ese problema necesita alguna configuracion?,ya que en modo GSM es muy lento para navegar por internet y quiero usar el 3G espero me ayuda gracias

    • ferdinand comentó:

      ¿Cuá el su operador?, a veces este tipo de problemas es por las frecuencias que usan los operadores y es común cuando se compra el teléfono en otro país o generalmente otro continente.

    • pues e s de telcel y que puedo hacer en este caso?

    • ferdinand comentó:

      No creo que pueda hacer mucho, me da la impresión de que la señal 3G falla en su localidad, puede ser aunque no es seguro, me pregunto si el problema lo ha tenido siempre o apareció de un momento a otro, lo que le aconsejo es:

      a) Respaldar contactos y cualquier dato almacenado en el teléfono
      b) hacer un reinicio de fábrica
      c) actualizar el software del teléfono mediante nokia suite

  108. luichi comentó:

    buenas soy nuevo een este bolg, tengo un nokia asha 302 liberado y he contratado eroski movil y no hay forma de configurarlo para internet e probado de la pagina de erosqui movil pero solo sale el asha 300 no se si tendra el mismo sistema de configuracion pero a mi no me funciona,solo lo consigo con wifi si alguien me lo puede explicar se lo agradeceria mucho,gracias

    • ferdinand comentó:

      En la página del operador tienen un teléfono de asistencia, llámelos y pida que le envíen la configuración, casí todos los operadores hacen eso vía SMS, también puede intentar con esto: Configurar nokia asha, use los datos de su operador correspondiente, creo que son estos: APN eroski móvil

  109. Hola muy buenas yo tengo un problema y es que si tengo la tarjeta SIM puesta en el telefono no me va conectado con el wifi tan solo me quita el saldo ya que soy de tarjeta y cuando la quito me funciona que solucion me podrias poner? Saludos

  110. Ariana comentó:

    hola: tengo un nokia 303 cuando le inserto la micro sd y lo prendo se traba, parpadea y después se apaga y vuelve a prender, si se la quito no pasa esto todo funciona bien. ¿Que puedo hacer?, ya le pase el antivirus y no sale ningún virus.

    • ferdinand comentó:

      Puede ser que la memoria este saturada, le aconsejo lo siguiente:

      -Use un lector de memorias y copie todos sus archivos al ordenador.
      -Formatee la memoria y coloquela en el celular

      Suponiendo que el teléfono funcione bien, copie los datos del ordenador a la memoria y mire que pasa.

      No esta de mas probar otra memoria en el celular, la falla puede estar en los archivos (algún archivo muy pesado o demasiadas carpetas), en la memoria, en el lector de memoria del teléfono o puede ser una falla de software.

      Pruebe formatear y comente que es lo que pasa

  111. Ariana comentó:

    YA LA FUE FORMATEDA PERO AHORA NO ME PERMITE GUARDAR NADA EN ELLA

    • ferdinand comentó:

      ¿Puede copiar datos del ordenador a la tarjeta de memoria?
      ¿El teléfono enciende bien con la memoria?

      Parece que la memoria esta dañada, suponiendo que el teléfono encienda bien con la tarjeta de memoria, ¿Puede ver la tarjeta desde el explorador de archivos, tiene la opción formatear?

  112. ola compre un nokia 302 pero desde que lo compre no m puedo desconectar del chat asi de desconectar todo y cerrar sigo apareciendo conectada quisiera saber como solucionar esto muchas gracias por tu ayuda :)

    • ferdinand comentó:

      Puede ser confusión, como sucede con facebook, cuando enlaza un perfil suele aparecer la imágen de ese perfil aún cuando cierre correctamente la aplicación, la única forma de desaparecer la foto del perfil es eliminando el mismo.

  113. Trinidad comentó:

    hola, el cable de datos llega con el equipo nokia asha 302 ? porque en CLARO donde lo compre hace dos dias
    no me lo dieron… ahora no se como pasar la info de mi compu a mi cel

    • ferdinand comentó:

      Tendrá que usar un lector de memorias o algún adaptador, le sirve cualquier cable micro USB de cualquier otro dispositivo

  114. juan de dios comentó:

    desde mi telefono asha 302 no he podido descargar el whatsapp en q pagina lo puedo descargar

    • ferdinand comentó:

      Ya intentó descargar desde la tienda de aplicaciones o desde la página oficial de whtasapp?

  115. disculpa he reiniciado mi nokia y ha bloqueado mi memoria externa como la hago para desbloquearla aplico los códigos que das para el restablecimiento de fabrica??
    ayúdame por favor tengo archivos importantes

  116. jorgelina comentó:

    hola, desgargue desde la tienda unos juegos y twitter me dicen instalados, pero no me aparecenen el tel y cuando quiero abril aplicacioes me dice “archivo no disponible intente mas tarde” puedeser que solo pueda jugar conectada? son juegos re comunes

  117. Claudita comentó:

    Hola, en mi Nokia asha 302, al abrir el Facebook desde el acceso directo de las Comunidades, puedo ver el muro, los mensajes, las solicitudes, todo… excepto mis Notificaciones… lo ke hice para “solucionarlo” es bajar la apliación Facebook de la tienda Ovi, pero la verdad no es muy de mi agrado. Hay alguna otra solución??… Saludos y felicidades x el foro, es de mucha ayuda.

    • ferdinand comentó:

      Desafortunadamente facebook para teléfonos JAVA falla mucho, lo mejor es la aplicación de Nokia, así que no hay mucho que hacer al respecto salvo esperar a que se corrija ese defecto

  118. Hola, espero que me puedas ayudar. Mi nokia asha 302 se reiniciaba solo, y la aplicacion comunidades estaba como rota, no podia entrar ni eliminarla e hize un reinicio de fabrica, pero ya no puedo entrar ni a facebook, ni a twitter, ni a internet, ni a nada SOLO whatsapp. Lo conecte a Nokia suite y trate de reinstalar el software actual pero se empieza a reiniciar y se desconecta y ya no se puede. PORFAVOR! ayudame estoy desesperada ya no puedo entrar a nada de internet!!! D;

    • ferdinand comentó:

      Necesita llevar el teléfonoa atención a clientes o intentar esto: Flashear Nokia Ahsa 303, el procedimiento es el mismo para su modelo, solo cambia el firmware y RM, si lee el tutorial podrá entender de que hablo.

  119. Hola Fernando, compre un Nokia 302 y cuando escribo punto (.) me sale coma (,) cuando escribo coma (,) me sale ñ, que por cierto no esta impresa en el teclado, y así sucesivamente. Sospecho que el teclado es en ingles pero esta configurado en español, y a pesar de cambiar el idioma del teléfono, me sigue dando el error. Que será? Gracias por tu ayuda!

    • ferdinand comentó:

      Seguramente el firmware original del teléfono esta en inglés y es probable que le cargarán un firmware en español, no hay manera de hacer coincidir las teclas con un firmware en español, quizás buscando algún firmware aunque es poco probable, es cuestión de flashear por ejemplo con algún firmware del Reino Unido.

  120. samuel comentó:

    yo tengo un problema de que en la aplicacion CHAT cuando le doy ocultar se desconecta todo y tengo k volver a conectarme

  121. jorgelina comentó:

    hola,no puedo entrar a aplicaciones me dice el archivo no se encuentra disponible intente mas tarde

    • ferdinand comentó:

      Tendrá que reinstalar el firmware del teléfono con Nokia Phoenix o llevar el móvil a garantía

  122. Se pueden ver archivos en word, excel o power point? y si se puede cual aplicacion debo descargar?? Gracias

  123. Gerry comentó:

    mira tengo un problemita en mi nokia 302 cuando se quieren comunciar manda a buzon pero lo tengo prendido y sin recibir llamada e incluso cuando se llama se escucha la voz cortada o no se oye nada ayudame porfavor

    • ferdinand comentó:

      Ha realizado alguna modificación en el teléfono?, quizás movió algo accidentalmente, haga un reinicio de las configuraciones de fábrica, solo configuraciones, eso debe bastar, no esta de mas checar su SIM en otro teléfono, lo de las llamadas con la voz cortada es un problema aparte, puede ser falla en la señal, use el manoslibres, en caso de que suene igual es problema de señal, en caso contrario es muy probable que esté dañado el audífono del teléfono.

  124. marilu comentó:

    ya hise los dos paso de arriba para qe no me consuma datos, pero sigue apareciendo la E en un recuadro, aun me sigue consumiendo mi saldo?

    • ferdinand comentó:

      Algunos operadores traen una configuración mas compleja, mire la imágen donde aparecen los íconos de señal, solo los que estan envueltos por un recuadro consumen saldo.

  125. Gaby comentó:

    hola, cuando intento conectarme a una red, en cuanto busca me sale la red ya no esta disponible, porque pasa eso

    • ferdinand comentó:

      No entiendo muy bien, pero pueden ser dos cosas:

      a) La intensidad de la señal es débil
      b) EL wifi esta fallando

      Si antes podía conectarse a una red y ahora no entonces la falla es casi seguro que esta en el teléfono, en este tipo de casos solo hay que analizar el comportamiento anterior y pensar si existe algún cambio que explique el problema, por ejemplo, el módem se ha movido de lugar o lo han sustituido, quizás el administrador realizó alguna configuración.

  126. francisco comentó:

    hola mi consulta es que el telefono se me conecta a wi fi y despues de pocos minutos se me desconecta, me andan solo whatsapp y no puedo conectarme a internet para navegar porq me pone error 006. agradeceria un consejo saludos

    • ferdinand comentó:

      Ya intentó conectarse a otras redes? Este tipo de fallas suelen ser problemas del módem, si whatssapp anda tenga cuidado porque puede ser que este consumiendo datos.

  127. Demian comentó:

    Hola, creo que no me pudieron responder. Aun tengo problemas con mi tarjeta sim, directamente en el Nokia n opuedo eliminar nada, selecciono algo y lo elimina aparentemente pero al volver a la carpeta el archivo sigue ahi, ya intente hacerlo desde la PC en el Nokia como almacenamiento masivo y con el suite del Nokia, pero tampoco puedo ni copiar ni eliminar. Ya probe sacando la tarjeta sim del telefono y metiendola directamente a la PC, y pasa lo mismo, tampoco me permitio formatearla. Que puede ser el problema? o que podrian aconsejarme para este caso?

    • ferdinand comentó:

      Parece que el problema esta en la tarjeta de memoria, ¿qué mensaje aparece al querer eliminar archivos desde el ordenador?, ya intento usar otra tarjeta de memoria, si el problema estuviera en el teléfono no habría porque no poder borrar algo desde el PC.

  128. luis comentó:

    Se pueden ver archivos en word, excel o power point? y si se puede cual aplicacion debo descargar?? Gracia

    • ferdinand comentó:

      No, al menos no por ahora, solo hay que buscar en la tienda de aplicaciones.

  129. claudia comentó:

    Hola, tengo problemas para usar whatsapp, segui todos los pasos pero al momento de que el equipo reconozca me arroja una frase que dice error 52, que pudo hacer?

    • ferdinand comentó:

      Espere un poco, hoy hubo problemas con el servicio, es posible que esta sea la causa de dicho error.

  130. guadalupé comentó:

    disculpa tengo unproblema con mi celular es que descarge unas aplicaciones y al principio si las abria pero despues aparecio un mensaje de que si deseaba remplazar el explorador 2.0.2 por el explorador 2.2.0 y por accidente le di que si y cuando quise abrir las mismas aplicaciones solo aparecia y aparece mostrar aplicaciones en conflicto le doy si y dice e´xplorador nokia ayuda

    • ferdinand comentó:

      Ese problema solo se resuelve flasheando el teléfono, de poco o nada sirve actualizar mediante Nokia suite

  131. Gerry comentó:

    Hola saludos a todos, tengo un problemita con mi asha 302, quiero conectarme en el watsApp pero me sale un error, dice que los favoritos no se pudieron instalar y me dice que tiene un erro (java.io.IOException: 52-error in http operation) les agradeseria mucho si me pudieran ayudar,

    • ferdinand comentó:

      Hoy hubo problemas con whatssapp, no se si esto tenga que ver con ello, lo que le aconsejo es que pruebe una vez que el servicio funcione correctamente.

  132. Patrick comentó:

    Hola me podría ayudar con una consulta, compré un nokia Asha 302 pero el icono de Whatsapp no aparece en la barra de accesos directos, como puedo hacer para que aparezca ahi, Gracias y Saludos

  133. Patrick comentó:

    Como podría poner las aplicaciones que descargo en la pantalla inicial del teléfono en forma de iconos ya que tengo siempre que ir a Aplicaciones, Mis Aplicaciones, (entrar a la tarjeta de memoria) ir otra vez a Mis Aplicaciones y buscarlas ahi, Ayuda por favor

    • ferdinand comentó:

      No estoy seguro de la ruta pero el teléfono tiene una zona de configuraciones, busque en dispositivo > pantalla o algo así, puede personalizar los íconos que aparecen en la pantalla inicial, conozca un poco su teléfono, lo que busca es posible.

  134. juancho comentó:

    mando mensajes con mi nokia asha 302 pero no recibo que hago? es nuevo el celular

    • ferdinand comentó:

      Necesita hacer pruebas cruzadas, es decir, checar su SIM en otro teléfono y checar la SIm del otro teléfono en su dispositivo

      Eso le dará una idea o una respuesta de donde esta la falla, puede ser el teléfono o la SIM, problemas de este tipo los veía en Movistar MX hace mucho tiempo y casi siempre en teléfonos Sony ericsson.

  135. karina comentó:

    hola amigo quisiera saber porque en el celular sale a cada momento verificar mensajes del operador ?

  136. lupita comentó:

    hola tiene 3 semanas que compre el nokia 302 pero no puedo conectarme al portal movil ya hice las configuraciones y sigo sin poder conectarme baje un operamini y tampoco puedo conectarme pero en el explorador nokia si se puedemi proveedor es telcel espero me ayude gracias

    • ferdinand comentó:

      Ya le respondí antes, creo que esta intentando acceder vía wifi, para que opera mini funcione necesita introducir la URL exacta, tal como aparece en el explorador.

  137. Lochan comentó:

    Hola, estoy mirando teléfonos móviles con S40 y teclado y he visto que la gente habla muy bien del Nokia Asha 302. La pregunta es: al no ser un teléfono multitarea, se reciben los avisos de mensajes en Whatsapp aunque la aplicación no esté seleccionada en ese momento? Es decir, para saber si te han enviado algún mensaje Whatsapp tienes que entrar expresamente en la aplicación o recibes el aviso? Sería bastante incómodo que no te avisase porque podrían pasar horas sin que entres expresamente en la aplicación y perderte por ejemplo un aviso de urgencia. Se habla de que tiene e-mail push pero no sé si whatsapp es también así. Saludos.

  138. lupita comentó:

    no puedo conectarme al portal movil me sale suscribirse a paquete de datos primero y tampoco me puedo conectar en un operamini sale verifique su ajustes de internet a que se debe ya configure el cel pero me sale lo mismo ayuda porfa

    • ferdinand comentó:

      Cuál es el operador original de su teléfono?
      ¿Tiene configurado el APN?

      Apague la conexión wifi, el portal móvil solo anda con plan de datos, si tiene configurada la opción primero wifi entonces no podrá entrar al portal móvil

  139. Karina comentó:

    como hago para desaparecer eso q sale verificar mensajes del operador

    • ferdinand comentó:

      Entre a configuraciones y busque Modo de red, seleccione manual, no recuerdo la ruta exacta, puede estar en dispositivo.

  140. Edwin comentó:

    Hola tengo un 303 asha y tengo una duda nose como hacer para ocultar cuando estoy navegando en internet u en las redes sociales cualquiera que sea y dejar la aplicacion abierta y luego buscar las que tengo activas y buscarlas no se como alternar a veces necesito ir a contactos o al escritorio y tengo que cerrar la pagina y luego abrirla nuevamente y es muy tedioso por favor alguien que me ayude

  141. ZidaneJ3 comentó:

    Hola, con el movil nokia 302 es posible conectarse al Whatsapp mediante wifi???, (tengo desactivado la red de datos).
    Si la respuesta es afirmativa, me puedes decir como.
    saludos y gracias

    • ferdinand comentó:

      Todas las aplicaciones pueden usar wifi o plan de datos, solo debe seleccionar la opción primero wifi, lea el post, si nunca usa el plan de datos lo mejor es borrar esa configuración ya que whatsapp busca siempre una conexión

    • ZidaneJ3 comentó:

      tengo puesto lo de primero wifi, me meto con wifi a internet sin ningun problema, pero el whatsapp o tuenti no me funciona

  142. Rony Hernández comentó:

    Buenas tardes, hay alguna manera de que este celular sincronice su libreta de direcciones con el gmail (como lo hacen los blackberry y android).}?

    Saludos,

  143. sandra leticia comentó:

    hola oye no sabes en donde puedo descargar juegos para mi asha302 es que por mas que busco no encuentro pliss

  144. janny comentó:

    hola hace dos dias tengo un nokia asha 302, quiero saber se del messenger puedo enviar imagenes o archivos, ya que no veo como hacerlo
    gracias

  145. adrian comentó:

    buenas noches, desde hace dos dias e estado usando whatsapp por medio de wifi, pero despues que salgo a comer me desconecto e intento usar watsap y no funciona, me aparece un relojito al enviar el mensaje, cuando compre el celular, si podia usarlo sin wifi, ahora ya no puedo hacerlo, a que se debe? o que tengo que hacer para solucionar este problemilla. acaso se necesita tener saldo para poder usar whatsapp?? hay ocasiones en que si funciona sin wifi, hay ocasiones en que esto no va…saludos agradecere su ayuda al respecto….

    • ferdinand comentó:

      No necesita saldo, pero necesita un plan de datos, de lo contrario el servicio usa el crédito del teléfono, ¿ha contratado un plan de datos?, sin saldo, plan de datos ni wifi no hay manera de que funcione whatsapp

    • adrian comentó:

      pues hasta ahora solo me aparece el 3G pero de todas maneras no puedo usar el whatsap, solo si tengo wifi como comente anterioremente, he retirado asta e quitado la tarjeta SIM y aun asi no funciona, comentan qe esto funciona sin saldo, pues asta aora no e ingresado nada de esto, mi nokia 302 es de movistar, que me recomienda al respecto, que debo de aser. ya actualice el whatsap y aun asi nada, ahora con el wifi tardan en salir los mensajes, no se a que se deba, sie s necesario actualizar el software de todo el movistar, si hay alguna solucion ayyudarme porfavor..saludos espero comentarios al respecto….

  146. Carlos comentó:

    Hola Buenos Dias.
    Tengo un Nokia 302 de Orange. He desactivado el consumo de datos, como tu has puesto, pero sin dinero no me deja utilizar nada. He quitado la tarjeta SIM y me funciona todo a la perfección.
    Que me recomienda ¿?
    Gracias

    • ferdinand comentó:

      No se si sea una restricción del firmware del operador, si fuese el caso creo que no queda mas que despersonalizar el teléfono con Nokia Phoenix 2012.

  147. Ruth comentó:

    tengo un nokia Asha 302, como puedo borrar el historial de internet? please :) y que sign, el circulo verde que avezes aparece en la pantalla, a lado de la bateria? :D Gracias

  148. Mariela comentó:

    Hola..recién adquirí un Nokia Asha 302….le descargue el whatsapp y de pronto cuando estoy en esa aplicación, como que se atora y se reinicia el celular…ya van dos veces que me pasa! Quisiera saber ¿a que se debe esto? ¿Será que la aplicación no es compatible? ¿Como lo soluciono? Ayúdame, por fa

  149. Hola interesante el blog! Quiero saber como puedo utilizar la llamada por Internet ya tengo friendcaller como cuenta pero cuando llamó a alguien me dice número no valido como le hago para resolverlo? Gracias

  150. Juan Carlos Raudez comentó:

    Yo tengo un nokia asha 302, y nunca he podido configurar la iluminación de la pantalla, me gustaria quitarle el brillo para que consuma menos energia y me dilate mas tiempo la carga…

  151. nallely comentó:

    Hola! tengo un problema con mi asha 302 llevo 2 semanas apenas y pasa que se reinicia solo aveces quiero entrar al whasapp o a cualquier aplicación y comienza a parpadear la luz y se apaga y se enciende enseguida e podrían decir que pasa con mi cel si esta nuevo. Gracias !!

    • ferdinand comentó:

      Eso es un problema de software, hay dos opciones:

      a) Debe flashear el teléfono pero eso significa perder la garantía
      b) acudir a atención a clientes

      También puede reinstalar el firmware del teléfono mediante nokia suite aunque eso no resuelve el problema, pero puede intentar antes de acudir a la ayuda del operador o un técnico

  152. Mercedes comentó:

    Hola!
    tengo un nokia 302. Tengo descargado el whatshaap para que solo funcione mediante wifi., pero cuando me dispongo a cerrar la apliczacion y desconecto el wifi. pasan unos segundos y automaticamente se conecta el wifi.
    Alquien me puede dar alguna solución?¿
    Un saludo

    • ferdinand comentó:

      En los ajustes elimine la opción primero wifi, de esta manera la aplicación se intentará conectar a las redes del operador

  153. agustin comentó:

    oigan como le hago para esconder una foto y que la gente no las vea cuando entren a mis imagenes

  154. eliud comentó:

    tengo un nokia 302 y se bloqueo el internet y contenidos trato de entrar y no puedo le clikeo pero no pasa nada que debo hacer para que funcione nuevamente

  155. Matias comentó:

    hola quiero saber como puedo configuro el opera mini con wifi en mi nokia asha 302 .
    intente de todo y siempre agarra el paquete de datos ayudaaaaa x favorr

  156. cristhian xavier saldador comentó:

    si reinicio el celular puedo recuperar archibos borrados

  157. cristhian xavier saldador comentó:

    tengo un nokia asha 302 y se me booro el facebook lo puedo recuperar pero que me salga en nenu no en aplicaciones gracias

  158. Walter comentó:

    El wi-fi se me desconecta a cada rato, hay alguna solucion para eso ?

  159. Walter comentó:

    Ir a menu > configuraciones > conectividad > paquete de datos > acceso HSDPA desactivado cn esto se elimina la letra H o E que suelen aparecer cuando hay redes HSDPA disponibles

    Cuando quiero hacer ese paso me dice que es imposible

  160. Hola! Me podrían responder en mi duda sobre las llamadas de Internet del Nokia asha 302 de q se trata y como puedo llamar con esa aplicación! Se los agradecería mucho gracias!

  161. ISABEL comentó:

    hoy me he comprado el Nokia 302, quiero que no se conecte a internet y no me aparezca G en la pantalla principal. Como puedo hacerlo?

  162. Mariana comentó:

    Se puede descargar badoo para nokio asha 302?

    • ferdinand comentó:

      Creo que sí, al menos yo veo la aplicación desde la tienda de nokia, entre a ovi o nokia store, debe crear una cuenta, busque badoo y le aparecerá la única aplicación existente.

  163. hola fernando, tengo un problema, hice todo lo que dice arriba para que no me consuma internet pero no me deja desactivar el acceso HSDPA me da como que no lo puedo seleccionar y la e con el cuadrado me sigue apareciendo, y me consume credito. Que hago?? Gracias!

    • ferdinand comentó:

      Intente lo siguiente:

      a) Vaya a menu > configuraciones > configuración > configuraciones personales, seleccione opciones y elija agregar nuevo, seleccione las opciones Streaming, Punto de acceso y Web
      b) en configuraciones > configuración seleccione Punto de acceso preferido y elija mi punto de acceso.
      c)En configuraciones > configuración > Ajustes conf. predet. seleccione Ajuste personal, presione opciones y elija como predeterminado, después elija Predeterminado todas las aplicaciones.

      Intente con esa configuración y vea si ya no consume datos.

      En caso de que siga con el mismo problema vaya a configuraciones > configuración > Ajustes conf. predet., allí deberá encontrar algo tipo Internet & MMS, seleccionelo y presione opciones > eliminar, con esto se borra por completo la configuración del operador.

      Intente y dígame si ha resuelto problema, hay mas opciones.

    • realice los dos pasos y la E con el cuadrado sigue apareciendo. Con lo que me das yo cancelo el 3G y no lo voy a poder usar mas?

    • ferdinand comentó:

      Con estas configuraciones puede volver a usar el plan de datos, al crearse un punto de acceso personalizado solo sustituye el punto de acceso del operador, pero puede volver cuando quiera, aún borrando el punto de acceso puede restituirse mediante un reinici de fábrica.

  164. Ah bueno, pero como hago por que despues de realizar los pasos que me diste sigue apareciendo las E encerrada y me esta consumiendo credito.

    • ferdinand comentó:

      ¿Cuál es su país y operador?

      Vaya a menu > configuraciones > dispositivo y en Modo de red seleccione Modo doble, después de esto podrá ir a conectividad y vea si ya se habilito la opción Acceso HSDPA para cambio de opciones.

      ¿Ya eliminó el punto de acceso del operador?

      En configuraciones > configuración debe tener algo como esto:

      Ajustes conf. predet.: Ajuste personal
      Punto de acceso preferido: Mi punto de acceso
      En configuraciones personales debe tener: Mi punto de acceso, mi streaming y Mi web.

    • si ya esta el problema resuelto. Muchas gracias!!!

  165. alexander comentó:

    buenas tardes tengo un nokia asha 302 y presenta el siguiente problema todavia no me eh podido conectar a internet y cada vez que lo intento me dice que hay error de conexion 006, que debo de hacer para eliminar ese error.?

    • ferdinand comentó:

      Ese problema suele ser de software, por lo general suele aparecer después de usarlo, nunca aparece en un teléfono nuevo aunque es posible, intente actualizar mediante nokia suite.

  166. Natalia comentó:

    Hola, tengo un Asha 302 desde hace 2 meses, baje la app de whats y cada que me envían o envío imagen, o audio se apaga y se prende sólo. Ya lo lleve a un centro de atención y quedó peor, ahora se conecta y desconecta de la red y sigue el mismo problema con envío de archivos ¿qué puedo hacer?

    • ferdinand comentó:

      ¿Solo pasa con whatsapp?, parece problema de la aplicación, intente actualizarla o reinstalarla, en ocasiones es el sistema operativo, se corrompe y hay que flashear el teléfono.

    • Natalia comentó:

      Sí, sólo pasa con whats. Actualice y reinstale la app, aún así, continua el mismo problema.

    • ferdinand comentó:

      No hay mas que reinstalar el software del teléfono, se hace con Nokia Phoenix 2012 o Nokia care suite.

  167. Ingrid comentó:

    Tengo ese celu alguna vez lo restaure ala configuracion de fabrica le descargue todo lo q tenia nuevamente y se me ocurrio la brillante idea de MOVER la carpeta de aplicaciones del celu a la memoria extraible y ahora cada ve q trato de ingresar alli desde el telefono, este se reinicia solo los juegos y todo se puede abrir desde la memoria pero desde el celu no que puedo hacer?

    • ferdinand comentó:

      Intente nuevamente hacer un reinicio de fábrica, eso no suele funcionar, lo que realmente necesita es flashear el teléfono, el procedimiento se describe aquí: Flashear Nokia 303

  168. GLADYS comentó:

    hola, solo apliqué la actualización del software a mi tel nokia asha 302 y ahora no me deja entrar a internet, correo, facebook, etc. Qué hago?

    • ferdinand comentó:

      Cuál es el problema?
      Aparece un mensaje de error o simplemente no se ejecutan las aplicaciones, ¿actualizó mediante cable USB o vía wifi?

    • GLADYS comentó:

      actualicé mediante cable usb. cuando intento entrar me dice que no encuetra conexión de red

    • ferdinand comentó:

      Haga un restablecimiento de fábrica, ¿antes de actualizar todo andaba perfecto?

  169. Erica comentó:

    hola, me sirvio lo q pusiste gracias….pero ahora cuando instale el whatsapp me salio un mensaje q dice q tengo el servicio por 12 meses y q luego me cobraran una tarifa….mi duda es no se supone q el whatsapp es gratis?? ah y ademas cada ves q entro a whatsapp me sale la G en un cuadradito.. q por lo q lei me esta consumiendo mi credito…. como hago q desaparesca y q sea gratis usando pin como algunos me dicen…o esq ya no se lo q digo?? serias tan amable de ayudarme gracias

    • ferdinand comentó:

      Whatsapp es gratis el primer año, después de eso pasa lo que le apareció al momento de dar de alta el servicio, la G que observa es la conexión GPRS, intente lo siguiente:

      a) Cree configuraciones personalizadas para conexión de datos
      b) En caso de que lo anterior no funcione borre el perfil de internet del operador

      Todo lo encontrará en esta cadena de comentarios: Jime

      Suena enredado pero no lo es tanto, empiece por ir a configuraciones > configuración

  170. Erica comentó:

    hola de nuevo, q significa eso del consumo de datos?la cosa es q lo desactive como indicaste pero ¿ es para q no me consuma el saldo y solo pueda conectarme por wifi?…es lo primero q explicaste y lo hice….luego sali de la conexión de wifi….y me salio la G en un cuadradito con un candado abierto al lado y cuando usaba whatsapp salia la G en un cuadradito ….mi dudad es YO QUIERO conectarme solo con wifi cada vez q use face o el chat, internet o el whatsapp…..escuche por ahi q el whatsapp no funciona con wifi es cierto?…. ahora me sali de la conexion wifi y salio el cuadradito con la G y una candado abierto(q no desaparecen) eso q significa? puse la conexion por wifi pero cada vez q entro al chat me sale la G en cuadrado osea no estoy usando el wifi… desde ya muchas gracias por tu ayuda!

    • ferdinand comentó:

      Consumo de datos significa paquete o bolsa de datos, si no contrata un plan entonces se consume el saldo.
      La G probablemente se deba a whatsapp, claro que se puede usar mediante wifi, el problema es que siempre busca una conexión.

      Ya borró el perfil de datos de su operador (APN)?
      Ya creó sus configuraciones personalizadas?

      Después de eso solo resta flashear el teléfono, revise bien la conversación que enlace en mi respuesta anterior, haga todo y si aún tiene problemas podemos continuar.

  171. DARKANNGEL comentó:

    TENGO UN PROBLEMA COM MI NOKIA ASHA 302 POR MOMENTOS SE PIERDE LA SEÑAL DE LA OPERADORA Y NO ME DEJA ENTRAR A SITIOS DE INTENET MAS Q AL FACE Y PARA RESTABLECER LOS VAOLER DE FABRICA NO COGE EL ASTERISCO NI EL NUMERAL SOLO ACEPTA NUMEROS SI ME PUDIERA AYUDAR GRACIAS

    • ferdinand comentó:

      Vaya a menu > configuraciones > restablecer datos de fábrica, el código de fábrica es 12345, si lo ha cambiado necesitara un programa como NSSPro para resetear el teléfono, lo de la señal suena a problema físico, a menos que todos los teléfonos fallen en el mismo sitio, en ese caso es problema del operador, nokia suele tener buena recepción, haga el restablecimiento, eso quizás ayude en algo pero no creo que sirva para mejorar la señal.

  172. regina comentó:

    Hola Fer.
    Mi telefono a cada momento me pone “veririficar mensajes del operador” quiero saber que significa ésto y q debo hacer. Gracias

    • ferdinand comentó:

      No significa nada, vaya a mensajes > mensajes info > mensajes de operador > desactivar

      Con eso debe solucionarse ese problema, por lo general se muestra al encender el teléfono.

    • Armando comentó:

      En realidad si significa algo, la operadora manda ciertos mensajes a todos los celulares (SIB – System Information Block) y sirven para varias cosas, cosas que hace el movil de manera interna. Ademas algunos paises tienen habilitado que en caso de terremoto o tsunami se mande un mensaje de alerta a los usuario. Aparece al principio de que enciendes el telefono por que lee esos mensajes pero te informo que cada cierto tiempo el telefono esta atento para ver si se transmite algun mensaje nuevo, no solo cuando lo prendes.

  173. ronaldeduardo81 comentó:

    mi nokia 302 cuando le conecto el cargador se queda con la pantalla encendida y no se apaga! alguien sabe como configurar para q se apague???

    • ferdinand comentó:

      El teléfono debería apagarse después de unos segundos, revise en configuraciones > pantalla o dispositivo, hasta donde recuerdo no hay manera de configurar si se apaga o no la pantalla, intente hacerlo con el cable USB, el cargador a veces falla, esa puede ser la causa.

  174. jose pablo comentó:

    tengo el nokia asha 302 pero ya desactive todo pero me sigue activando la E en un cuadrito como le hago para que no me aparezca la h g e que no me aparescan para nada pero que tampoco me aparezcan dentro de un cuadro parece que funciona pero cuando me desconecto de la wi-fi me aparece la e la h o la g en un cuadro ya ya he gastado mucho en saldo ayudenme solo quiero usar la wi-fi

    • ferdinand comentó:

      Algo anda mal, en todo caso, su problema debería de ser una G de gprs, si le aparece la H o E significa que no ha desactivado la red 3G y EDGE, rellea el post, acabo de agregar un enlace a los comentarios del post, eso le servirá de ayuda y espero que solucione su problema.

    • orlando comentó:

      gracias por sus consejos, tenía problemas con el consumo de datos; seguí todos los pasos y todo se resolvió favorablemente

  175. CAROLINA comentó:

    hola mi nokia no me deja ver videos de youtube, es un problema de mi telefono o el nokia asha no permite ver videos online?

    • ferdinand comentó:

      Vaya a configuraciones > configuración

      Seleccione conf. Personales > opciones > agregar nuevo > Streaming

      En caso de que no sea suficiente lea el post, la parte donde dice Problema desactivar red de datos, es un enlace a los comentarios, allí esta todo lo que necesita, pacieencia y podrá ver vídeos de youtube sin problemas.

      Suerte, cualquier duda solo pregunte.

    • CAROLINA comentó:

      holaa agrege el streaming y sigo sin poder verlo, como es la otra opcion? muchisimas gracias por toda tu disposicion a responder todas las dudas, gracias

    • ferdinand comentó:

      Haga esto:

      a) Vaya a menu > configuraciones > configuración > configuraciones personales, seleccione opciones y elija agregar nuevo, seleccione las opciones Streaming,
      b) en configuraciones > configuración seleccione Punto de acceso preferido y elija mi punto de acceso.
      c)En configuraciones > configuración > Ajustes conf. predet. seleccione Ajuste personal, presione opciones y elija como predeterminado, después elija Predeterminado todas las aplicaciones.

      En configuraciones > configuración debe tener algo como esto:

      Ajustes conf. predet.: Ajuste personal
      Punto de acceso preferido: Mi punto de acceso
      En configuraciones personales debe tener: mi streaming

      Con eso debe poder ver vídeos de youtube.

    • CAROLINA comentó:

      mil gracias ahora puedo ver los videos!! felicitaciones por esta paginaa y gracias por solucionar los problemas de tanta gente ahora te voy a molestar de vuelta, tengo una duda es normal que el cel se apague solo osea es como q se reinicia, y pasa un ratito y dice verificar mensajes del operador,,, y a veces despues dice enviando un mensaje,, eso es normal??
      otra duda es lo mismo q te aparescxa la G la H ola E? es para saber teng acceso a internet sin cargo, asiq no me preocupa por el cred sino para entender, muchisimas gracias!!

    • ferdinand comentó:

      Lo de mensajes del operador suele ser normal solo al encender el teléfono, para eliminarlo vaya a Mensajería > Mensajes info > Mensajes del operador, seleccione desactivar.

      Es posible que lo de los reinicios sea problema de software, primero configure lo anterior, eso le dará un indicio de si son verdaderos reinicios.

      H, E o G son conexión de datos y estan activas solo cuando estan encerradas en un cuadro, de lo contrario solo significa que tiene una red 3G, 2G o GPRS disponible.

    • CAROLINA comentó:

      hola, sigo muy agradecida por tu colaborcion desactive losmensajes dell operdor, y cada tant es como q se reinicia,, tambien se pone la pantlla celeste y dice enviando un mensaje con letras blancas… hoy desp q ocurrio eso, el whats desparecio de mis accesos rapidos,, fui a la carpeta de aplicaciones y lo tuve q deesgacrgar de vuelta, lo unico que ahora me apaece q dentro de 11 meses voy a tener que pagar, eso es normal? a todos les pasa?

      otra duda cuanto suele durar la bateria? teniedo activado el whats?

    • ferdinand comentó:

      Whatsapp no tiene costo el primer ño, después de eso se cobra 1 dólar cada año, en realidad es muy barato, pero ese es el negocio de whatsapp, acostumbran a la gente a usarlo para que no tenga mas opción que pagar. La duración de la batería teniendo whatsapp activo puede ser de 18 a 24 horas, quizás menos ya que busca estar siempre conectado.

    • CAROLINA comentó:

      ghracias por la informacion!! que tal viber para este telefon?funciona bien? me han dicho que anda lento y que no pueden llamar
      sigue como reiniciandome, usted dice que consulte con un tecnico?

    • ferdinand comentó:

      Viber para este teléfono tiene sus limitaciones, pero funciona bien, la lentitud depende de con que lo compare, lo de los reinicios es problema de software, le recomiendo esto http://www.fix-mobile.net/2012/11/descargar-nokia-software-updater-for.html

      Instale el programa y conecte el teléfono en modo nokia suite, si no tiene garantía puede flashear usted misma, no es difícil, un técnico empezará por hacer eso.

  176. David comentó:

    Hola, buen día, agradezco la amable ayuda que das a través de tu blog. Mi pregunta es, como estoy en estos días próximos a cambiar mi celular, quiero saber si es posible instalar el Skype en el Asha 302 y usarlo de la misma manera que se usa en un PC, es chiste es poder hacer las conferencias de audio, ya que para mi sería de mucha utilidad tener ese programa en mi nuevo tel, o en su caso optaría por otro modelo. Muchas gracias. Saludos.

    • ferdinand comentó:

      No, este teléfono no soporta la opción que desea, solo chat con los contactos de skype, lo que usted busca es un verdadero smartphone con cámara frontal.

  177. candelaria comentó:

    hola mira me compre este nokia hace unas semanas y el problema es que siempre q intento acceder al intenet (aunque sea a traves dle wifi) me sale una G en u ncuadrado y tengo entendido q es el acceso al paquete de datos yconsume slado. no se como hacer para solo utilizar el wifi ya que cuando solo esta el wifi no me entra al internet. lo mismo con watsapp todo el tiempo esta la g aunque este el wifi

    • ferdinand comentó:

      Debe activar la opción primero wifi, en el post esta el como, si aún tiene problemas de click donde dice desactivar red de datos, es un enlace a los comentarios, esta un poco largo y puede parecer enredado, solo es cuestión de leer con atención y seguir los pasos con su teléfono.

  178. alejandro comentó:

    Los telefonos nokia Asha 302 no dejan bajar videos de mas de 20Megas

    • ferdinand comentó:

      Cambie la rura de la descarga a la tarjeta de memoria, la serie asha en general tiene como límite la tarjeta de memoria, quizás el problema es otro.

  179. Hola
    como puedo bloquear mis llamadas o los mensajes entrante ?

    • ferdinand comentó:

      No es posible, nokia no tiene esa opción y tampoca hay aplicaciones que hagan eso.

  180. natalia comentó:

    hola! segui todas las instruc porq tenia la misma duda q jime y salio todo fantastico, ahora mi duda es con respecto a tu resp:
    “Con estas configuraciones puede volver a usar el plan de datos, al crearse un punto de acceso personalizado solo sustituye el punto de acceso del operador, pero puede volver cuando quiera, aún borrando el punto de acceso puede restituirse mediante un reinici de fábrica.”
    Como hago cuando no estoy en casa usando el wi fi para volver a usar el paquete de datos??????

    • ferdinand comentó:

      No se porque algunos operadores son difíciles de configurar pero pasa, lo ideal es crear un punto de acceso personalizado y ponerlo como predeterminado, en caso de necesitar los datos del operador solo se cambia al punto de acceso preconfigurado y listo.

      En ocasiones no hay mas opción que borrar el punto de acceso, en caso de hacerlo hay que hacer un soft reset tecleando *#7780#, con eso se restauran las configuraciones de fábrica incluyendo el punto de acceso sin borrar datos.

      Con lo que aquí se plantea siempre hay posibilidad de usar los datos del operador ya que todo es reversible con un simple reinicio de fábrica o soft reset.

  181. pilar comentó:

    hola me gustaria que me ayudaras a mi el movil me va perfectamente pero aveces se me pone la pantalla en blanco la luz empieza a parpadear y es como si luego se reiniciara y me gustaria saber si es normal? ya e llamado a mi compañia para que me lo cambien por uno nuevo y otra preguntita a mi siempre me sale la g dentro del cuadrito eso quiere decir que me esta consumiendo saldo?? yo tengo una tarifa que es medio contrato por decirlo de alguna manera y trata de que me cojen 20 euros de la cuenta y directamente me cojen 8 para internet y lo demas en llamadas supongo que entonces sera normal lo de la g dentro del cuadrito no?? me gustaria que me explicaras todas estas dudas te lo agradecia :)

    • ferdinand comentó:

      Lo de los reinicios puede ser problema de software, no me extrañaría que ocurra después de cierto tiempo o al entrar a alguna aplicación, lo que le aconsejo es actualizar el teléfono mediante nokia suite.

      La G encerrada en el cuadro significa que esta consumiendo datos vía GPRS, no me extrañaría que fuese por whatsapp.

  182. Alejandra comentó:

    Hola, estoy teniendo problemas con el volumen del tono de mensajes, quisiera saber si hay alguna forma de solucionarlo o es asi de fabrica, gracias

    • ferdinand comentó:

      A que se refiere con problemas?

      El volumen se puede ajustar desde configuraciones > tonos, elija la opción volumen y aumente o disminuya presionando el navegador a laa izquierda o derecha

  183. pilar comentó:

    hola fernando otra vez me puedes explicar como se actualiza a traves de nokia suite? a mi hermana que tiene el mismo movil le pasa exactamete lo mismo y si me pasa cuando estoy mucho tiempo en alguna aplicacion gracias por tu ayuda :)

  184. Leticia comentó:

    hola! desde que me compre mi nokia 302 (hace un mes) no puedo poner el operador manual, no se porque no me deja utilizar esa opcion, solo permite tener el operador automático, ya le actualicé el software y tambien hice restauración de fabrica y nada de eso solucionó el problema :( si sabes que podrias hacer para solucionarlo te re agradecería! saludos! :)

  185. yordano comentó:

    amigo tengo mi nokia 302
    cuales serian las primeras aplicaciones que bajaria
    y cuanto me consume
    por que no tengo un plan de datos
    solo lo descargaria poniendo credito a mi movil

    • ferdinand comentó:

      Todo depende de tus necesidades, lo único que puedo recomendar es que entres a la tienda de nokia y crees una cuenta, si te conectas por wifi no consume saldo, hay aplicaciones gratis y de pago, en México se puede pagar las apps con saldo del celular, al menos así lo permite Telcel, no estoy seguro de que funcione igual con todas las operadoras.

  186. Monica comentó:

    Ya no se que hacer, hice todo lo que dijiste: menu > configuraciones > conectividad > conexión a internet > primero wifi, paquete de datos > acceso HSDPA desactivado. a menu > configuraciones > dispositivos > Modo de red > GSM. Pero si me desconectaba de la wi-fi se prendia la G con el cuadradito. entonces fue a configuracion ajuste conf. pred- ajuste personal. punto de acceso prefer-mi punto de acceso. configuracion personal- mi punto de acceso, mi streaming, mi web. pero sigue prendiendose la G AYUDA NO ME QUIERO QUEDAR SIN CREDITO. TAMBIEN QUERIA SABER CUANTO CONSUME, PORQUE TENGO UN ABONO DE 79 Y ME DAN 100 DE CREDITO. SOLO USO WHATSAPP Y FACEBOOK.

    • ferdinand comentó:

      Cuál es su país y operador?

      Vaya a configuraciones > configuración > Ajustes conf. predet

      Elimine todas las configuraciones excepto la que dice ajuste personal, con eso debe desaparecer la G, de lo contrario no hay mas que despersonalizar.

  187. hola segui todo el procedimiento descripto y ya no me consume credito, solo que ahora cuando estoy en micasa no se descontecta del wifi y me consume toda labateria en el dia. como puedo hacer para que se desconecte cuando yo lo deseo? ya puse en configuracion-conectividad- preguntar primero, pero lo sigue haciendo… gracias!!!!!

    • ferdinand comentó:

      Vaya a configuraciones > conectividad >Wi-fi > Wi-fi guardadas, seleccione su red y presione desconectar. También puede acceder simplemente presionando la barra espaciadora un par de segundos, siempre que esté en la pantalla de inicio

  188. wanda comentó:

    hola, tengo un nokia asha 302, me conecto bien al wifi, pero quiero solo conectarme cuando se lo pido, el celular por si solo busca la conexion sin pedirsela y se conecta solo, estoy con una red wifi de mi casa, donde tengo que ir para quitar esta opcion ? pues me puede consumir mucho la bateria, gracias.

    • ferdinand comentó:

      Desde la pantalla de inicio presione la barra espaciadora un par de segundos, seleccione wifi guardadas, elija la red a la que esta conectada y en opciones elija desconectar, cuando quiera usar el wifi solo elija conectar y listo.

  189. Juan Carlos comentó:

    Buenas Tardes.

    desde que descarge el WHATSAPP se pone la E en el recuadro y no tengo plan de datos, ya hize todos estos pasos:
    Ir a menu > configuraciones > conectividad > conexión a internet > primero wifi, con esto nos aseguramos de que la red wifi tenga prioridad.

    Ir a menu > configuraciones > conectividad > paquete de datos > acceso HSDPA desactivado cn esto se elimina la letra H o E que suelen aparecer cuando hay redes HSDPA disponibles

    Ir a menu > configuraciones > dispositivos > Modo de red > GSM. Al activar esta opción se suspende la recepción 3G
    y como kiera me sigue apareciendo la E en el recuadro, como le pudo hacer para desconectarla, para que no me consuma saldo? es por la aplicacion del Whatsapp? o a que se debe

  190. Jonathan comentó:

    hola. compré recientemente el asha 302 y pesar de configurar en conectividad la opcion para que pregunte antes de conectarse o la de primero wi-fi nunca usa la red wi-fi. que puede ser? asi como funciona el telefono hasta ahora no tiene sentido tener wi-fi en el telefono si siempre se conecta con HSDPA

  191. Ailín comentó:

    hola!! mi nokia asha 302 es nuevo! la aplicación tienda no actualiza, me dice conexión segura no disponible… que hago???

    • Ailín comentó:

      cuando dice: verifique mensajes del operador a donde me fijo????

    • ferdinand comentó:

      Mensajería > Mensajes info > mensajes del operador, seleccione desactivar y listo.

    • ferdinand comentó:

      Intente conectarse mediante la red del operador, es decir, no use wifi, dependiendo del resultado se puede empezar a pensar en que el problema es el teléfono, a mi me parece que es la red wifi que usa

  192. hola, primeramente te doy las Gracias por ayudarnos a nosotros los usuarios de este telefono en nuestros problemas y dudas.. y hablando de dudas.. yo tengo una.. he estado investigando sobre el asha 302 y no encuentro la forma de como leer documentos pdf, haa una aplicacion en la tienda.. pero la misma dice que no soporta dicho archivo al que quiera abrir.. te agradeceria tu auda y tu punto de vista.. y Gracias =)

    • ferdinand comentó:

      La aplicación se llama ezreader y si lee PDF, siempre que estos no sean muy pesados, la aplicación es lenta y da muchos errores, pero es lo que hay.

  193. ivann comentó:

    tengo este celu y mi problema es que no puedo ver los videos en youtube se me cargan hasta un 60 por ciento y se cuelga ahi hice todo lo que dice en la pag pero sigue sin funcionar :/

    • ferdinand comentó:

      Puede brindarme estos datos:

      a) Proveedor de internet (Telefónica, Arnet, Telmex, etc)
      b) Marca y modelo de su router o modem

      Es probable que la falla este en su módem, cuando es el teléfono generalmente aparece un mensaje de error pero no carga nada del vídeo.

  194. Marah González comentó:

    Hola, tengo una duda, tengo el Nokia Asha 302, y el Whatsapp sólo se conecta cuando estoy en alguna red wifi, como puedo lograr que esté conectado siempre? porque tuve otro nokia en el que si podía, pero en este no sé como hacerlo. Podrían ayudarme?

  195. giovanny comentó:

    tengo un nokia 302 pero me sale un icono q es un candado abierto q significa esto? afecta mi navegacion en internet? y ademas cuando me aparece la g dentro de un cuadro la conexion a internet se vuelve muy lenta y a veces se pierde y cuando me aparece la h en el recuadro la conexion es rapida pero a veces la g y a h cambian acada rato osea la señal es intermitente q debo hacer para solucionar esto? colombia operador movistar. agradezco su respuesta gracias

    • ferdinand comentó:

      Lo del candado no tengo idea, la conexión H, E o G depende de su operador, en algunos sitios tiene GPRS y en otros 3G, a su operador le hace falta mejorar su infraestructura, no es problema de su teléfono

  196. Monica comentó:

    hola tengo varios problemas: cuando quiero navegar por internet a veces me tira un error que dice error de comunicación o error 006, otras veces error momentáneo del servidor codigo -2, y además no puedo conectarme a la wi fi, se me conecta y se desconecta instantáneamente pero acá no tira error pero se desconecta solo. otra cosa que no puedo hacer es ver los vídeos de youtube porque me dice que me fije en la configuración… como si tendría algo mal configurado… por favor ayudame ya no se de que manera configurar el celular. soy de argentina mi empresa es personal. y no tengo problemas con que quede bajado datos todo el tiempo porque tengo un plan de internet ilimitado . pero ayudame a configurar el celular de la forma adecuada. quiero restaurarlo de fabrica (necesito el codigo) y que me digas como lo configuro para que funcione adecuadamente

  197. Monica comentó:

    Perdón pero me pide un codigo en restaurar conf. fábrica y seleccione Solo configuraciones,¿cual es?

  198. Monica comentó:

    gracias no hizo falta despersonaliar. restaurando la conf de fabrica y configurandolo bien se soluciono el problema :) un millon de gracias

  199. orlando comentó:

    para los que el wifi siempre se les conecta es muy importante desactivar BUSQUEDA DE WIFI

  200. Shiromi comentó:

    Hola precisamente yo estaba preocupada por lo de paquete de datos e hice lo que decías pero me seguía apareciendo la E encerrada y luego vi que a alguien más le decía que lo de acceso a hsdpa debe estar activo, entonces ya no entendí bien , podrías volver a explicarme?

    • ferdinand comentó:

      Mire el vídeo, allí esta la solución, lo primero que le recomiendo es ir a configuraciones > Rest. config de fábrica > solo configuraciones

      Primero hay que desactivar el acceso HSDPA, digamos que en el post esta en desorden, repito, mire el vídeo, sobre todo si usa whatsapp.

  201. Gabryking comentó:

    Hola, tengo un problema cada vez que enciendo mi nokia 302 se inicia la aplicacion mail for exchange para que la configure. Yo no la quiero utilizar pero no puedo tampoco eliminarla. Agradeceria mucho tu ayuda

    • ferdinand comentó:

      Nunca he visto ese problema, no tengo idea de como solucionarlo, intente configurarlo y busque la opción desactivar, no se me ocurre nada mas, ¿Cuál es su operador y País?

  202. Gabryking comentó:

    Movistar – Argentina. Lo logre configurar y ahora no me aparece al inicio. Voy a seguir investigando a ver si hay alguna forma de desactivarlo. Muchas gracias.

  203. Disculpa, tengo un Nokia Asha 302 y cada vez que intento entrar a la Tienda Ovi me salta actualizar y cdo lo pongo, me dice: permitir que la aplicacion use la red para enviar y recibir datos? pongo y si y me salta Enlace no disponible, o red ocupada, o algun que otro cartel.. que puede ser?

    • ferdinand comentó:

      Aségurese de que la fecha y hora sean correctas, después vaya a configuraciones > Rest. conf de fábrica > Solo configuraciones, el código es 12345 si es que no lo ha cambiado.

      Intente nuevamente entrar a la tienda de aplicaciones, en caso de que no le funcione tendrá que actualizar su teléfono mediante nokia suite ya que suele ser problema de software.

  204. Hoy actualiza el asha 302 a la version 14.78 el problema es que al querer entrar al MI me aparece error y se sale de la app

    • ferdinand comentó:

      Ese problema suele ser temporal, no esta de mas realizar un reinicio de fábrica, en ocasiones solo se soluciona flasheando el teléfono

  205. andrade comentó:

    buen dia. trato de conectarme a internet en mi nokia 302 sin wifi y me aparece que no me puedo conectar con en servidor.revise su conexiony reintente(006) . que puedo hacer??

    • ferdinand comentó:

      Lo que esta mal es el punto de acceso, debe restablecer las configuraciones de fábrica, (Solo configuraciones, no es necesario borrar sus datos almacenados)

  206. Neelam comentó:

    ya desactive el 3g y mi nokia no me deja enviar mensajes o hacer llamadas siendo que tengo .

  207. Jose Angel comentó:

    que formato de video o bueno que tipo de videos aparte del 3gp reproduce el nokia

    • ferdinand comentó:

      Use vídeos MP4, deberá experimentar con el bitrate para conseguir la mejor calidad, yo uso yourtube downloader desde el mismo teléfono.

  208. desiree comentó:

    hola tengo un problema con mi celular asha 301 lo que pasa es que en la esquina superior aparece una e en un recuadro y me preocupa que se consuma mi saldo como puedo hacer que desaparezca aunque ya intente todo lo que has puesto en los comentarios anteriores y aun aparece

    • ferdinand comentó:

      Mire el vídeo, allí se muestra como configurar, quizás la E aparece porque esta usando whatsapp

  209. andrade comentó:

    para ferdinand.
    ya he reatablecido de fabrica en un par de ocasiones y realize unos pasos que estan publicados con anterioridad sobre mi punto de acceso tambien me aparece que me falta un paquete de datos o algo asi. despues de los pasos me aparecio un 1 en pantalla que significa? . y si ocupó algun disco de intalacion? porque no cuento con el. grasias

    • ferdinand comentó:

      EL 1 significa que el teléfono esta trabajando en línea 1 (Telcel suele hacer eso), no pasa nada, solo que por alguna razón a la gente suele molestarle, lo de paquete de datos creo que el mensaje correcto es “debe subscribirse a…”, eso ocurre cuando desea navegar mediante plan de datos del operador, generalmente se pierde cuando se ha flasheado el teléfono con un firmware despersonalizado o cuando se ha liberado el teléfono, solo debe configurar su APN, eso se hace desde configuraciones > configuración > Conf. Personales > Agregar nuevo > Punto de acceso, el punto de acceso debe configurarlo con datos de su operador

  210. jorge comentó:

    hola fernando. hace poco me compre un asha 302. Al principio entraba a las redes sociales, internet, etc. Despues instale el whatshap y ahor no puedo entrar al facebook, ni al msn, ni navegar por paginas web. Me sale el siguiente mensaje: “conexion de paquetes de datos no disponible”. Tengo en mi casa wifi.

  211. andrade comentó:

    para el punto de acceso debo ponerme en contacto con telcel? al *264?

    • ferdinand comentó:

      No es necesario, aquí mismo en los comentarios hay un enlace, también puede consultarlo en la página de telcel

  212. Hola mi conexion a wifi es de 10, pero cuando quiero ingresar a tienda ovi, o a INTERNET me dice no se pudo conectar con el servidor. Revise su conexion(006) , ayudenme

    • ferdinand comentó:

      Probablemente elimino el punto de acceso, necesita restablecerlo desde configuraciones

  213. Jhonatan comentó:

    Hola, Compre un Nokia Asha 302 hace 10 dias con Plan de Datos de Movistar, todo me funciono bien hasta que actualice el software del telefono a la version 14.78. desde ahi el chat de comunidades se mantiene reiniciando, cada vez que le doy ocultar para hacer otras cosas se desconecta y me toca iniciar de nuevo sesion, y siempre me toca otra vez empezar como si fuera la primera vez que ingresara, aceptando los terminos del servicio y todo eso y luego siempre busca actualizaciones de chat. a veces se queda “ESPERANDO” y nunca vuelve a ingresar entonces me toca apagar y volver a encender el telefono, no se que pueda hacer para solucionar esto. Gracias

    • ferdinand comentó:

      ¿La actualización es oficial? ¿Actualizó vía wifi o Nokia care suite?

      Hay dos posibles soluciones:

      a) Flashear mediante Nokia Phoenix o Nokia care suite
      b) Aplicar la opción refurbish de Nokia care suite

  214. Sebastián comentó:

    Hola,

    Gracias, de antemano, por responder estas dos consultas. Logré instalar una versión de Skype en mi Asha 302. Sólo logro chatear con ella. ¿Es posible descargar un Skype que me permita hablar con otros usuarios?

    La segunda pregunta ¿Existe alguna versión compatible con el adobe flash player para el Asha 302? He visto que hay algunas por la web, pero no logro descargarlas.

    Mil gracias

    • ferdinand comentó:

      El sistema operativo de Nokia asha 302 no esta diseñado para para chat de voz, por lo tanto skype solo sirve para chatear mediante el teclado del teléfono, no existe adobe flash player para este teléfono, al menos no de manera oficial, eso demanda muchos recursos y en caso de que puedas instalarlo tendrás muchos problemas.

  215. mi cel nokia asha 302 cuando intento abrir mis aplicaciones me dice: aplicaciones en conflicto com explorer nokia por que

    • ferdinand comentó:

      Puede ser porque recien actualizó el teléfono, es problema de software, necesita flashear mediante nokia phoenix, a veces basta con un reinicio de fábrica

  216. donde descargo nokia phoenix

  217. Desactivando la red 2G y 3G como dices se puede usar la aplicación “Comunidades” sin que se consuma mi saldo?

  218. Milena comentó:

    Este blog ha sido un descubrimiento. Todavía me queda lectura para rato, pero no he encontrado mucha información sobre el teléfono de internet, no sé si te lo habrán planteado antes.
    Si voy a ajustes/conectividad/teléfono de internet, me conecto con un asistente para configurarlo, pero concluye que no encuentra servidor de Voip y me recomienda salir del asistente y crear una cuenta manualmente.
    He entrado en la página de Friendcaller y creado una cuenta asociada al correo electrónico, pero al intentar usarlo desde el teléfono me dice que necesita Java y sugiere que lo descargue. Ahí me he quedado. ¿El asha 302 no tiene Java? ¿Puedo descargárselo y qué versión en su caso? ¿O es directamente incompatible con esta aplicación u otras para hablar gratis con internet?
    Muchísimas gracias por adelantado.

    • ferdinand comentó:

      Es uno de los pendientes del blog, en unos días publicaré un tutorial si es que logro usar correctamente ese tipo de aplicaciones.

  219. Barbara comentó:

    Cada vez q escucho musica se me para y me aparece un mundo arriba girando, q puede ser? Ademas no me puedo conectar a wi- fi en ningun momento. El primer dia q lo tuve se conecto perfecto y ahora q es el tercer todavia no me puedo conectar. QUE PUEDO HACER? :(

    • ferdinand comentó:

      Lo del mundo parece que es el navegador web, la música se pausa por dos razones: a) la tarjeta puede estar dañada o b) es una falla de software, es poco común pero se da en este modelo y el nokia 300, lo del wifi necesita probar otras redes, puede ser su red o el teléfono.

      Le recomiendo ir a configuraciones > Rst. conf. de fábrica, antes deberá respaldar los datos añmacenados en el teléfono, la contraseña es 12345, no estaría mal actualizar el teléfono mediante nokia suite.

  220. mario comentó:

    Hola , una consulta , mi vecino tiene un nokia asha 302 , yo tengo internet que compartimos via WI-FI con un TP-LINK941nd con clave wpa2psk , el problema es que el celular no le detecta la red (a pesar que no esta oculta) y si detecta otras redes cercanas . No puedo conectarlo ni introduciendo la red manualmente (pone red no encontrada). Conocen alguna solución? puede ser el firmware del tel … Seguí todos los pasos posibles y no logre nunca que detecte la red , ni siquiera poniendo el tel cerca del router (por si era por distancia). Gracias y Saludos

    Ahh ! tampoco lo hace quitando toda la seguridad del router (dejandolo libre). Gracias

    • ferdinand comentó:

      Entra al panel de administración del router y anota los datos como el nombre de la red y el canal de difusión, cambia la seguridad WEP y difunde la red, eso te dará una idea mejor de si el problema esta en el router o el teléfono, por lo que comentas parece probable que sea cuestión del router, a veces el problema es el canal de difusión aunque es poco probable, intenta usar los canales 2, 4, 5, 6 o 7 que son los mas comunes, no creo que el problema vaya por ese lado

  221. daniel comentó:

    Hola fernando
    Tengo un asha 302 con firmware v14.26 he intentado actualizar su firmware via OTA y a través del nokia software update y me aparece que no hay actualizaciones disponibles.

  222. horacio comentó:

    hola!! che porque se me desconecta el wi fi por si solo???

    • ferdinand comentó:

      No lo sé, puede ser el teléfono, en este caso debería de suceder con cualquier red, indicaría una falla de software o hardware, también puede ser la red o mas bien el módem, quizás la señal es muy débil o el canal de transmisión del módem es inestable, esto último es extraño pero posible si tienes un módem de hace 4 o 5 años. Conéctese a mas redes para que tenga claro si el comportamiento es por parte del teléfono o quizás sea su red

  223. isela comentó:

    no puedo descragar las imagenes q me envian en el whatsapp, me dice: FALTA EL ARCHIVO MULTIMEDIA, POR FAVOR AYUDAME!!!

  224. horacio comentó:

    che maestro yo elimine lo de la configuarcion predeterminada comomuestra elvideo, como puedo hacer para volverlo a como estaba antes????

  225. alan rodrigo comentó:

    pork me aparece el numero 1 alado de la bateria??????

    • ferdinand comentó:

      Porque su teléfono utiliza la línea 1, quizás es telcel, al menos así me aparece siempre en los teléfonos telcel, no afecta en nada.

  226. Julian comentó:

    Hola, gracias por toda la ayuda, tengo un problema, tengo wifi en mi casa, y tengo la red guardada, pero se desconecta cada 10 minutos, podrías ayudarme? ya que cuando el wifi se desconecta empieza a consumir gprs. No una forma de que conecte automaticamente o algo así?Gracias de antemano.

    • ferdinand comentó:

      El problema parece estar en su red, si no desea usar plan de datos lo mejor es que desactive por completo esa opción, mire el vídeo. Le recomiendo checar otras redes para descartar que el problema es su teléfono, por lo general las desconexiones constantes son a causa del módem aunque existen casos donde la falla es el teléfono.

  227. Julian comentó:

    Eso no es posible porque uso mi red de 7mb y toda la casa está conectada a ella , otra cosa, puedo desactivar el gprs sin tener que borrarlo ? osea conservándolo pero eligiendo como predeterminada la nueva creada? quise volver la configuración a estado de fabrica y me pide un código de seguridad, donde lo obtengo? está en el manual o algo así?

    • ferdinand comentó:

      Puede crear un nuevo punto de acceso, aunque no siempre funciona, el código de fábrica es 12345, conéctese a otras redes y vea el comportamiento de su teléfono

  228. carlos comentó:

    hola quisiera saber ¿porque dura muy poco la bateria? esto es normal o se debe a algun factor???

    • ferdinand comentó:

      La normalidad en los teléfonos depende del usuario, tener whatsapp disminuye la duración de la batería ya que siempre anda buscando una red de datos, tendrá que hacer pruebas pero este teléfono soporta al menos 24 horas de uso, si ve muchos vídeos o navega mucho por wifi entonces no creo que dure demasiado la batería

  229. Sabrina comentó:

    hola, quiero bajar juegos a mi nokia asha 302 y se bajan, barbaro, èro cuando quiero usar los juegos me pide si o si estar conectada a internet. sabes de algo q se pueda hacer? o alguna pagina apra bajar juegos gratis trnaquis, pra poder usar sin internet. muchas gracias(:

    • ferdinand comentó:

      Qué juegos son, algunas apliacciones requieren conexión a internet pero son muy pocas

  230. silvia comentó:

    tengo un asha 302 y cuando marco un numero no aparece si puedo escribir menaje y llamar con los numeros registrados pero no aparece los numeros si quiero marcar , desde ya muy agradecida por tu respuesta gracias

  231. Loco comentó:

    Muy buen celular, solo quiero saber como bloquear numeros y si puedo descargar Google Maps, me sorprende que con Nokia C3 si pueda y en este no.

  232. Jonathan comentó:

    Hola, muchas gracias resultó de maravilla, pero ahora estoy en un trabajo que me obliga a estar en varios lugares y necesito el internet.. ¿cómo puedo regresarlo a la configuración original?

    Gracias!!!

    • ferdinand comentó:

      Configuraciones > Rest. conf. de fábrica > solo configuraciones y listo, tienes el APN de regreso., la clave es 12345

    • Jonathan comentó:

      Muchas gracias, de verdad excelente trabajo :)

  233. ANTONIO comentó:

    Hola quiero saber si se pueden hacer envios masivos desde whastapp a todos tus contactos solo me deja hacer grupos de 30 personas y en otros moviles he visto una opcion con un icono de un altavoz y aqui no la encuentro si me puedes ayudar, gracias FELIZ AÑO NUEVO

    • ferdinand comentó:

      Whatsapp es único para cada sistema operativo soportado, la versión S40 no es igual a android, iOS, etc, creo que el menu de esta aplicación es muy claro, tiene pocas opciones pero es lo que hay.

  234. diego armando villa comentó:

    hola oye tengo un nokia 302 ya hise todos los pasos y me sigue apareciendo la E o la G en un recuadro como le puedo hacer para que no vuelvan aparecer????

  235. diego armando villa comentó:

    otra pregunta, porque sera que cuando tengo saldo no puedo hacer llamadas, me dice que no cuento con saldo suficiente????

    • ferdinand comentó:

      Eso debes tratarlo con el operador, lo que suele ser en estos casos es que quizás tengas saldo de regalo y dicho saldo tiene sus restricciones, por ejemplo no puedes llamar a números de otro operador, es solo teoría así que te aconsejo llamar a atención a clientes

  236. montserrat comentó:

    Hola!
    tengo un nokia asha 302, a funcionado muy bien, solo cuando descargo algunas aplicaciones e intento abrirlas me aparece “aplicaciones en conflicto ¿mostrar elementos?” elijo la opción “si” y después dice “explorador nokia” sin otra opción mas que “atrás”.

    imagine que seria la memoria, las borre y seguía diciendo lo mismo, después pensé que se habían descargado mal, las elimine y las descargue de nuevo, pero aparece lo mismo. Espero puedas ayudarme

    • ferdinand comentó:

      Eso es problema de software, debe actualizar con nokia suite o flashear mediante nokia Phoenix

  237. dani comentó:

    HOLa ya hice lo de la cuenta streaming pero aun asi no puedo ver videos en you tube

    • ferdinand comentó:

      Cuál es el error, allí esta la clave de la respuesta o solución a su problema

    • Mel1277 comentó:

      A mi al comienzo me salia que tenia q configurar el paquete de datos luego de seguir las instrucciones ya no sale ese mensaje pero ahora cuando quiero ver el video en youtube aparte que se detiene en un % sale un mensaje: “VERIFICAR CONFIGURACION DE CONEXION” mi cel es postpago y tiene como 500 mb en GPRS. Q debo hacer para visualizar los videos de youtube???

    • ferdinand comentó:

      Los vídeos de youtube por lo general se ven mediante wifi, algunos operadores bloquean el streaming de youtube ya que suele consumir muchos datos, lo importante aquí es si puede reproducir vídeos de youtube con la red wifi

  238. yanina comentó:

    Hola!!!
    Tengo un asha 302 y quiero saber como hago para cambiar el operador de red, ya que cuando pongo manual se me va directo a la pantalla principal y no me da opciones para cambiarlo….gracias

    • ferdinand comentó:

      Así es el teléfono, no se si sea un error de software pero con ninguna versión que he probado cambia ese comportamiento

  239. yanina comentó:

    y hay alguna forma de cambiarlo porque vivo en salta en la frontera con bolivia y me agarra señal de bolivia y me cobra muchisimo y en dolares… gracias

  240. Jhonatan comentó:

    Hola, Tengo un Nokia Asha 302 y los videos de youtube siempre me llegan solo cargando hasta el 60 % y dice error, bueno otra cosa es que en el chat cuando estoy conectado y le quiero dar “ocultar” para hacer otras cosas se desconecta y me toca volver a iniciar sesion o a veces se desconecta y sale “Esperando” y no pasa de ahi y no puedo volver a ingresar al chat por lo que me toca apagar el telefono y volverlo a encender, actualice el software del telefono mediante Nokia Suite y sigue con el mismo problema. que hago

  241. jessica comentó:

    tengo un nokia asha 302 le quiero meter un plan de solo redes sociales pero adicionado a eso tengo un plan de minutos osea dos planes en uno….al tener el plan de datos tendria que de nuevo restaurar todas las conexiones? y ya no me consumiria los minutos? entraria solo por el plan de datos?

    • ferdinand comentó:

      Si cuenta con plan de datos el teléfono usa automáticamente la cuota de su plan, una vez que se agota usa el crédito o saldo.

      Si ha borrado su APN haga lo siguiente: entre a configuraciones > rest. conf de fábrica > solo configuraciones, la contraseña es 12345, con eso restituye su APN para poder usar el plan de datos del operador.

      Suerte.

  242. Luis comentó:

    Hola muy buenos tips pero tengo una pregunta
    porque cuando ya cierro mis redes sociales sigo apareciendo como conectado?
    Eso me ha kausado varios problemas

    • ferdinand comentó:

      No lo sé, yo he intentado reproducir lo que comentan y nunca he tenido buenos resultados, aségurese de cerrar la aplicación, no basta con minimizarla, pruebe a eliminar las cueentas, es decir, deberá añadir su cuenta cada vez que use la aplicación

  243. carlos comentó:

    tengo un asha 302 que compre hace una semana, la pregunta mia es que la bateria se me dscarga rapido no me dura mas de 10 horas, a que se debe y si hay que configurar el celular para que no me consuma

    • ferdinand comentó:

      La batería se puede agotar si es que tiene encendido el wifi o la red 3G en todo momento, si la señal de su operador es débil eso también puede influir

  244. mara comentó:

    hola! hace un tiempo consulte porque el celu nokia 302 me gastaba credito, hice los pasos que se describieron y lo solucione, solo lo usaba con wifi sin problemas. ayer tras una actualizacion en dispositivo (descargar software disp.) no podia entrar a internet por wi fi, por lo que hice una restauracion de fabrica, con lo que solucione el problema, realice nuevamente los pasos para que no me gaste credito y ahora no lo logro, me aparece la E encerrada o por momentos la G y en otro extremo 3G. quizas falta de hacer algo pero no me doy cuenta; lo que tengo en el celular es: conectividad- primero wifi; en paq datos – conexion paq datos- si es necesario, acceso HSDPA-desactivado; en dispositivo- modo de red- modo doble;en seleccione operador- automatico (tampoco me deja ponerlo manual); en configuracion: ajuste config. pred.-ajuste personal, punto de acceso prefer.-mi punto de acceso y en conf. personales: mi punto de acceso- mi streaming y mi web.
    nose como hacer.. ojala puedas ayudarme… gracias….

    • ferdinand comentó:

      Mire el vídeo, debe borrar el punto de acceso de us operador, después apague y encienda nuevamente.

  245. sergioguzman perez comentó:

    no puedo descargar tems ni una aplicacion de la tienda detelcel de mi telefono asha 302 nokia q puedo aser

    • ferdinand comentó:

      Necesita saldo y tener configurado el APN así como el software original de Telcel, asegurese de no navegar vía wifi cuando necesite comprar algo, a mi nunca me ha fallado, Telcel tiene bien montado su negocio.

  246. Graciela comentó:

    Hola!!! hace 2 meses me compre un Nokia asha 302 y cuando estoy usando whatsapp el teléfono se reinicia y se sale del programa. que debería hacer en ese caso? esta en garantía todavía.

    • ferdinand comentó:

      LLevelo a garantía, antes haga un restablecimiento de fábrica desde configuraciones, la clave es 12345, quizás eso funcione aunque no lo creo de acuerdo a mi experiencia, la solución es flashear el teléfono, no esta de mas que intente actualizar con Nokia suite aunque nuevamente, de acuerdo a mi experiencia eso no suele funcionar, pero nunca hay que dar por hecho algo que no hemos intentado, actualizar no anula la garantía, al menos no si es que lo hace vía nokia suite

  247. facundo comentó:

    buno ya lei todas las aydas y quiero que me funcione whatsapp solo con wi fi yo quiero que funcione la ves que me conecto con alguna red wi fi pero los mensajes me llagan y puedo usarlo sin estar cnectado es mas me aparece una “E” encerrada en un cuadradito en mi nokia asha 302 y antes aparecia una “G” aunque no esta mas por los pasos que segui

    • ferdinand comentó:

      Mire el vídeo, hay quienes dicen que basta con mover la aplicación a la tarjeta de memoria

  248. jazmin comentó:

    disculpa lo que pasa es que cuando ingreso a internet de otros lugares me sale ERROR DE COMUNICACION. INTENTALO DE NUEVO.
    Ese error me da con cualquier red Wifi.

    • ferdinand comentó:

      Haga un reinicio de fábrica, si el problema persiste es probable que la falla sea dísica, puede intentar actualizar con nokia suite quizás eso pueda solucionar el teléfono, nunca he visto este problema

  249. dana comentó:

    tengo un problema y queria saber si me pueden ayudar, tengo un nokia asha 302 al cual no le vino cargado el whatsapp y cuando lo quiero descargar por la tienda nokia me quiere me lo quiere hacer por 3G y yo loq uiero hacer por wifi, me podrias decir como tengo que hacerlo.. desde ya muchas gracias

    • ferdinand comentó:

      Configure con la opción Primero wifi, siempre que desee descargar desde la tienda de aplicaciones le aparecerá la leyenda suscribir a paquete de datos, no importa, si esta conectada a una red wifi no usara los datos del operador, lo que si necesita es tener la SIM insertada en el teléfono.

  250. Graciela comentó:

    GRACIAS X RESPONDER A MI PREGUNTA, ESTAN MUY BUENOS LOS CONSEJOS Q DAS GRACIIAS!!!

  251. lolitaa comentó:

    me acaban de regalar el Nokia Asha 302 y cuando me conecto al tuenti y despúes me salgo para ver otra cosa del móvil se me desconecta el tuenti y se me pierden todas las conversaciones que tenia con la gente asi que me gustaria saber como se oculta para tenerlo encendido mientras estoy en otras cosas.

    • ferdinand comentó:

      No hay manera de hacer lo que desea, solo las aplicaciones integradas en el teléfono pueden trabajar en segundo plano, así funciona el correo y comunidades

  252. Ale comentó:

    Hola, disculpa, para el reinicio de fabrica del nokia C 3 cómo le hago?
    gracias de antemano.

    • ferdinand comentó:

      El procedimiento es similar, solo busque en configuraciones algo tipo rest. conf de fábrica

  253. Melina comentó:

    Hola: tengo un problema con mi nokia asha 302. Todo anda perfecto las redes sociales muy bien, pero no puedo entrar a mi correo, siempre me dice que está comprobando actualizaciones del servicio de correo y nunca entra. Qué uedo hacer? Gracias.

    • ferdinand comentó:

      El problema suele ser temporal en muchos teléfonos, en ocasiones hay que actualizar el software, puede intentar un restablecimiento de fábrica antes de actualizar.

  254. Laura comentó:

    hola. tengo un nokia asha 302 y al escuchar musica con los auriculares se escucha muy bajo, aunq tenga todo el volumen. hay alguna forma de escuchar fuerte la musica con los auriculares??

    • ferdinand comentó:

      Se escuchan bien ambos aurículares?, un problema común es que se dañe la entrada de audífonos y se escuche solo un canal o se escuchan los dos y uno suena muy bajo, el teléfono tiene menor calidad de sonido que un Nokia 303 pero suena bien cuando no esta dañado ningún componente, no hay manera de aumentar el volumen del teléfono

  255. brandom comentó:

    hola ferdinand quiero agradecer por todo lo que nos has ayudado en este blog esta genial pero tengo un problema : tengo un asha 303 y no me deja reproducir los videos youtube realize todos los pasos que anteriormente les habia dicho a carolina pero cuando elijo la opcion pto de acceso preferido me sale web comcel 3gsm es decir no sale la opcion mi punto de acceso por favor ayudame decime todos los pasos que tengo que hacer te lo agradeceria de antemano muchisimas gracias.

    • ferdinand comentó:

      Mire el vídeo, debe crear un punto de acceso streaming, también le recomiendo que elija la opción primero wifi.

  256. Loco comentó:

    Hice lo que decia en el video, y no puedo conectarme en internet de Telcel cuando estoy lejos de una señal de WiFi ¿Como regreso a la configuración normal? Ademas el codigo de seguridad para restablecer configuracion de fabrica no es 12345 y nunca lo he cambiado.

    • ferdinand comentó:

      Configuraciones > Rest, conf, de fábrica > solo configuraciones

    • acg comentó:

      Hola se puede poner una aplicacion (whatsapp, por ejemplo) en el menu principal??
      Gracias

    • ferdinand comentó:

      La pantalla de inicio es personalizable, vaya a configuraciones > pantalla > pantalla de inicio > Personalizar vista

  257. acg comentó:

    Pero en el menu principal no se puede?

    • ferdinand comentó:

      Ya entendí, no no se puede. No entiendo porque exactamente allí, también puede personalizar el acceso ir a, allí puede agregar los accesos que desea, es incluso mejor que el menu ya que se muestran únicamente los íconos, vaya a configuraciones > mis accesos directos > Tecla selec. izquierda, seleccione ir a, puede configurar los accesos directos de esa función

  258. j.d.cruz comentó:

    hola ,mira tenoto un prblema con mi nokia asha 302 .
    limite de tiempo de solicitud me figura cuando quiero entrar a facebook desde el buscador de nokia en la respectiva opcion facebook.

    y yo realize bien los pasos para solo wifi que usted colgo en su web ,y ahora quiero que funcione ambas concecciones de internet por que el lugar de donde soy no tiene cobertura wifi y no creo que no podre utlizar wahsap me puede reponer,muchas gracias.

    • ferdinand comentó:

      ¿Antes de eso el teléfono funcionaba bien?, ese error es de conexión, vaya a configuraciones > rest. datos de fábrica > solo configuraciones

      Intente nuevamente, lo que no me esta diciendo es si desea navegar por wifi o plan de datos, la configuración del vídeo excluye la conexión a internet del operador.

    • j.d.cruz comentó:

      antes tampoco podia entrar a internet facilmente, y y mi idea es que esten habilitados los dos navegadores ,por que en mi empleo no tengo señal wifi ,pero en mi casa si entonces pienso en tener las dos opciones…muchas gracias…

      cual es el codigo de seguridad de mi nokia soy de Argentina…

    • ferdinand comentó:

      El problema puede ser:

      a) error de software
      b) error de configuración

      El código de fábrica es 12345, eso puede ayudar, en casod e que continúe fallando considere actualizar el teléfono mediante nokia suite

  259. Mel1277 comentó:

    Holaaa!
    Bueno yo quisiera saber si hay alguna forma de que mi celular me avise cuando me envian un mensaje privado o ponen comentarios en mis post. Ya que solo los visualizo cuando entro a ver mi face. Gracias de antemano por la ayuda. Mi cel es postpago con Claro. Saludos!

  260. Luis Flores comentó:

    Hola amigo, quiero felicitarte por la paciencia tan enorme y por tu actitud de servicio al contestar todos los mensajes… me encantaria saber que tipo de videos lee este teléfono, solamente los 3gp?

    • ferdinand comentó:

      La serie de teléfonos asha desde el 300 hasta el 302 pueden reproducir vídeos en 3GP o MP4, busca yourtube downloader en la tienda de nokia, es una aplicación de pago pero vale la pena, permite descargar vídeos con buena calidad en formato MP4

  261. Salua comentó:

    Hola una pregunta de nokia asha 302 me descargue el whatsapp y estoy conectada a la red ilámbrica no? y desde el whatsapp ablando a mis amig@s les llega el mensaje pero cuando ell@s me hablan no llega y ademas cuando kito la tarjet de orange me funciona bien pero cuando la pongo no me funciona el whatsapp y ninguna aplicacion me podrias ayudar¿?gracias muchas gracias
    Un Saludo

    • ferdinand comentó:

      No puedo ayudarle mucho, tengo noticias de varios usuarios de esa empresa con problemas, algunos solucionan despersonalizando o flasheando el celular, parece ser que la conexión de datos de ese operador suele ser dominante y a veces falla, no existe ese operador en México así que no puedo mas que contarle la experiencia de otros usuarios en este y otros sitios en los que participo

  262. Ruby García comentó:

    Muy buenas tardes a todos.
    Tengo un inconveniente y es que no sé cómo hacer para que mi Nokia Asha 302 guarde toda la información en mi tarjeta de memoria y no en la memoria del teléfono. Últimamente no me deja guardar ningún tipo de información porque supuestamente no tengo espacio en la memoria, cuando en realidad tengo casi toda la memoria externa vacía.
    Muchas gracias por su valiosa colaboración.
    :)

    • ferdinand comentó:

      ¿A que información se refiere?, lo único que puede hacer es guardar mp3′s, fotos y vídeos en la tarjeta de memoria, con eso no debe tener problemas para contactos o mensajes a menos que tenga cientos de ellos, en ese caso no hay mas opción que ir eliminando mensajes

  263. Armando comentó:

    Por que no se le puede subir el volumen al tono de los mensajes SMS?, la opcion se subirle el volumen solo afecta al tono de llamada entrante no del SMS de llegada.

    La version de software es 14.78 y es la ultima de acuerdo al nokia suite.

    • ferdinand comentó:

      Suele pasar con algunos firmwares, en este momento hay una versión mas alta, cada versión tiene sus errores y no siempre se corrigen, en este momento hay una versión mas alta en cuanto a software pero solo esta disponible para algunos product codes

  264. Mali comentó:

    Hola! Mi duda es: hice todo lo del video pero si quiero usar whatsapp sin wifi hay que restablecer la configuración… pero me pide un código, le pongo el de 4 dígitos que viene en el empaque del chip y me marca error, es el código de más dígitos o cual?

    • ferdinand comentó:

      El código es del teléfono, es 12345 así debe ser amenos que lo cambiase anteriormente.

  265. EDUARDO comentó:

    hola amigo tengo una duda con mi nokia asha 303… lo que pasa es que lo compre hace una semana y empezo solo a apagarse y a prenderse lo que hice fue restaurar las configuraciones de sistema y al reiniciarlo ya no habria comuniddes, aplicaciones.. mapas ni el navegador…. a que se debera…?????’

    • ferdinand comentó:

      Primero, escriba mejor, también existe una letra llamada C

      Su problema es de software, tiene solución pero implica flashear el teléfono, lea esto: http://tecnificado.com/2012/03/como-solucionar-el-error-contact-service-en-nokia-asha-303/

      Puede intentar actualizar mediante nokia suite pero en mi experiencia eso sirve en muy pocos casos, 1 de 100, lo mas fácil es flashear vía Nokia Phoenix, en el blog esta todo lo que necesita, si desea solucionarlo solo puedo aconsejarle que teclee *#0000# rn su teléfono y que instale esa versión de software y de preferencia la de su operador original, así no pierde garantía en caso de que aún cuente con ella.

      Suerte, solucionar esto ya depende de usted.

  266. Magali comentó:

    Hola, tengo un Nokia Asha 302, y cuando me desconecto de la aplicación o del chat de facebook sigo apareciendo conectada a pesar de poner cerrar sesión . Quisiera saber como hacer para que cuando no estoy conectada no aparezca como si lo estuviera, gracias.

    • ferdinand comentó:

      En la pantalla principal siempre va aparecer un ícono del último usuario conectado, eso no significa que aparezca como conectado en facebook, si desea que el ícono desaparezca entonces elimine la cuenta

  267. Rocio comentó:

    Hola fernando, tengo un nokia asha 201 (ya que se es un informe del asha 302 pero no se a quien mas preguntarle), me aparecio que habia una version disponible del explorador de nokia, yo de ingenua lo acepte pensando que no pasaba nada, cuestion que ahora no me abre internet, no reacciona, y la tienda a veces me dice error de aplicacion,lo apago y empieza a andar de nuevo, y cuando se abre la tienda arriba antes me aparecia IR A en celeste para ir a otra pagina de internet, ahora no aparece nada, parece que se elimino. Mañana voy a ir a hablar con movistar ya que el celular es nuevo lo compre en navidad y ya tiene problemas, para que me den una solucion. Entrara en la garantia este problema?. Muchas gracias. Disculpa las molestias. Saludos.

    Rocio.

    • ferdinand comentó:

      Claro que entra en garantía, se puede considerar falla de software, le recomiendo lo siguiente:

      -Guarde todo lo almacenado en el teléfono, es decir, respalde
      -Vaya a configuraciones > Rest. conf. fábrica > Restablecer todo, la contraseña de fábrica es 12345

      Esto borra la actualización del navegador, pruebe navegar nuevamente, quizás desaparezcan los problemas, no siempre ocurre así pero se puede evitar ir a garantía, lo que van a hacer es reinstalar el software

  268. miluska comentó:

    como puedes descargar un programa que me deje ver en el nokia asha 302 los arxivos de microsoft word

  269. Luciana comentó:

    Hola, tengo un Nokia Asha 302. Mi problema es el siguiente: aparezco todo el tiempo conectada en Facebook y no tengo abierta mi cuenta en el celular. Ya intenté cerrar sesión y hasta eliminé la cuenta. Tambien cerré y eliminé la cuenta del chat IM. No aparece mi usuario en la pantalla principal ni nada. Pero no funciona. Alguna recomendación? Graciasss

    • ferdinand comentó:

      EL problema no esta en el teléfono, necesita hacer lo siguiente:

      Entre a facebook desde su ordenador, vaya a chat > opciones > desactivar chat

      Siempre que use el chat en su ordenador desactivelo una vez que no desee usarlo mas, también desmarque la opción de inicio de facebook, aquella que dice mantener siempre conectado o algo parecido, recien proble esto y funciona, yo tengo por costumbre cerrar cada sesión de lo que sea, por eso nunca había podido ver ese problema.

  270. Polix comentó:

    Buen dia, me compré hace una semana el Nokia 302 y la verdad es que me anda bastante bien, el unico inconveniente que tengo es que las fotos de facebook no me las abre o bien me tarda MUCHO en abrir las fotos. Que puede ser? hay forma de solucionar esto? Yo veo por ejemplo que en el telefono de mi mujer abre las fotos posteadas instantaneamente.
    Muchas gracias

    • ferdinand comentó:

      En general los teléfonos Asha abren bien las fotos, lo de rápido o lento depende de la percepción de cada persona, algunas versiones de software pueden tener problemas con algunas aplicaciones, quizás sea eso, en tal caso le recomiendo actualizar el software del teléfono mediante nokia suite.

  271. Polix comentó:

    Sumo una segunda consulta: Me baje el opera mini desde la tienda, pero no se si esta funcionando o si debo ejecutarlo o algo por el estilo. La aplicacion la baja pero no se si debo hacer algo mas para que fb twitter e internet funcionen con el opera mini.
    Me pueden ayudar tambien en esto?
    gracias!

    • ferdinand comentó:

      No hay que hacer nada mas, no entiendo bien a que se refiera con twitter o facebook, solo recuerde que lo que hace un navegador en el ordenador no necesariamente lo hace en la versión móvil y aún en la versión móvil hay diferencias entre el navegador para diferentes sistemas operativos y modelos.

  272. alonzo comentó:

    Hola tengo un nokia 302, como hago para solo ver los contactos que tengo en el sim y no los que tengo en la memoria del dispositivo?

  273. Julian comentó:

    Hola, necesito que me ayudes, hice todo lo que vi en esta pagina, seguí los comentarios uno por uno para ver si me ayudaban y también vi el vídeo del whatsapp, pero a pesar de todo me sigue apareciendo la E encerrada en el cuadradito. Si todo fuese bien no me tendría que aparecer ninguna letra o te tienen que aparecer pero solas y sin ese cuadradito?
    Porfavor hice todos los pasos y me sigue apareciendo, que puede ser? Desde ya gracias y saludos.

    • ferdinand comentó:

      CUál es el operador y país original de su teléfono

    • Julian comentó:

      Soy de Argentina y el operador es movistar

    • ferdinand comentó:

      No tengo antecedentes de que Movistar cuente con configuraciones especiales que intenten usar la red de datos, le recomiendo lo siguiente:

      a) Borrar el o los puntos de acceso del operador tal como se muestra en el vídeo
      b) Apagar y encender el teléfono

      En caso de que eso no le funcione no habrá mas opción que flashear el teléfono si es que desea que whatsapp no use la red de datos, muchos usuarios reportan que es suficiente con mover whatsapp a la tarjeta de memoria.

    • Julian comentó:

      Puede ser que el whatsapp sea la causa de esa E encerrada? Te comento, borre el whatsapp y puse todas las configuraciones anteriores que están en esta pagina, apague mi celular y lo volví a prender y la E no me apareció mas y al conectarme al explorador y al correo no me dejaba por lo que deduzco que las configuraciones funcionaban. Puede ser que el whats app necesite estar siempre conectado y por eso me aparece la E?

    • ferdinand comentó:

      Así es, whatsapp siempre busca conectarse a internet.

  274. juan comentó:

    hoye tengo un nokia 302 pero fallaba el internej, me aparesio una descarga de internej, la descargue, me aparese aplicaciones en conflito, le pongo mostrar, aparese xpress de nokia, no me deja entrar a internej porfa ayudame

    • ferdinand comentó:

      Haga un restablecimiento de fábrica, si eso no funciona entonces tendrá que flashear el teléfono o acudir a garantía

  275. Oswaldo comentó:

    Hola, como puedo cambiar el tono de los mensajes de mi NOKIA ASHA 302 y exsiste alguna aplicacion para tener you tube. GRACIAS!

    • ferdinand comentó:

      Menu > configuraciones > tonos > tono de mensaje

      El teléfono usa el reproductor de medios para ver vídeos de youtube, no tiene caso una aplicación, solo funcionaría como acceso directo, es mejor agregar un enlace a favoritos.

  276. jorge vep comentó:

    mi asha 302 gasta demasiado saldo para utilizar el whattsapp, puedo configurarlo de alguna forma paraa que ya no gaste tanto, 30 pesos de saldo se me acaban en 3 dias solo por usar la aplicacion, ayudame porfas

  277. Espe comentó:

    Hola! hice el siguiente paso: Ir a menu > configuraciones > conectividad > paquete de datos > acceso HSDPA desactivado cn esto se elimina la letra H o E que suelen aparecer cuando hay redes HSDPA disponibles –
    Tambiém realicé lo hecho en el video, sin embargo aún me aparece la E en un recuadro. Q hago?
    Por otro lado, podrías decirme cómo hago para q la batería dure más, lo tengo q cargar como mínimo 2 veces al día.
    Tengo un nokia asha 302.
    Saludos

    • ferdinand comentó:

      Necesita seleccionar la opción solo GSM, mire el vídeo, la aplicación que ocasiona que aparezca esa letra H, E o G es whatsapp, en cuanto a la duración de la batería depende del uso que le de al teléfono, apague las conexiones cuando no las use, desconecte el wifi y bluetooth.

  278. patricia comentó:

    Hola me compre el nokia 302 ayer despues de leer tus consejos pude usar el internet despues el celu me mostro un mensaje diciendo-que baje el nokia express que andaba el face mas rapido lo baje y desde ahi no me andubo mas el internet lo reinicie el tel de fabrica y sigue igual repeti todos los pasos y no funciona tengo tambien el programa de nokia suite ¿si me podes ayudar te lo agradesco me estoy bolviendo loca? saludos

  279. patricia comentó:

    despues del problema de internet baje el nokia suite porque pense que podia arreglarlo,¿esta bien ue lo alla bajado o no y me podrias decir como actualizarlo? GRACIAS

    • ferdinand comentó:

      Necesita instlarlo y ejecutarlo, después debe crear una cuenta con una dirección de correo, si ya tiene cuenta de Nokia entonces solo introduzca su nombre de usaurio y contraseña. La cuenta es la misma que se usa para acceder a la tienda de aplicaciones.

      Conecte el teléfono y seleccione modo nokia suite
      Vaya a herramientas > actualizaciones
      En caso de que le aparezca actualización para su teléfono podrá continuar, en algunos casos aparece la opción reinstalar software o algo parecido.

  280. Patricia comentó:

    el problema empezo antes de que bajara el nokia suite lo baje pensando que se arreglaba el problema y no me podrias decir como lo actualizo el nokia suite y si hice bien en bajarlo o empeore las cosas?

    • ferdinand comentó:

      Ya le contesté, es buena opción comenzar con los programas que ofrece nokia, dígamos que es lo mas lógico que uno puede hacer.

  281. Patricia comentó:

    que tengo que poner en servidor?

    • ferdinand comentó:

      Yo no veo esa opción, puede decirme que opciones le aparecen?, en este momento estoy descargando la versión mas actual solo que anda un poco lento porque tengo otras descargas en curso.

  282. Patricia comentó:

    no entre en aplicaciones del celu sin conectarlo a la pc y tengo un mensaje mail for exchange y ahi me hace completar unos datos E-mail ,domicilio,nombre de usuario,etc lo tengo que completar perdoname te estoy enloqueciendo gracias por tu pasiencia

    • ferdinand comentó:

      No pasa nada, solo necesita crear su cuenta desde Nokia suite, es mas fácil, solo pide un correo y contraseña, no necesita confirmar, después solo debe conectar el teléfono ir a herramientas > actualizaciones de software > actualizar o reinstalar software.

      Justo estoy intentando eso en un nokia asha 303, hace tiempo que Nokia suite dejó de dar la opción reinstalar aunque en los últimos días esta funcionando nuevamente.

  283. ya hice todo pero sigue sin poder entrar a internet

    • ferdinand comentó:

      Creo que el problema es el explorador de nokia, ocurre que cuando se actualiza puede dejar de funcionar, la solución en este caso sería reinstalar el software del teléfono, tal como se describe en el enlace que le dí anteriormente.

  284. Patricia comentó:

    te agradezco mucho tus consejos y tu gran paciencia pero la verdad q no entiendo nada voy a ver si alguien me lo sabe hacer gracias nuevamente soludos

  285. danny comentó:

    una pregunta quiero que mi whatsapp funcione sin wiffi como puedo hacer esto recuerdo aver eliminado el acceso HSDPA, pero quiero q siga funcionando mi whatsapp sin tener q conectarme al wifi como puedo resolverlo

    • ferdinand comentó:

      Solo necesita tener las configuraciones de fábrica, lea los comentarios o entre a configuraciones, busque al final de ese menu, la contraseña es 12345

  286. giselle comentó:

    hola tengo un nokia asha 302 lo compre hace tres dias y una vez por dia se me pone en blanco que sera???