Problemas frecuentes de nokia lumia 820

Nokia Lumia 820 es uno de los nuevos smartphones con sistema operativo windows phone 8, el dispositivo cuenta ya con cierta popularidad y es por ello que en distintos foros se pueden ver algunos de los problemas frecuentes que tienen los usuarios de este teléfono, la gran mayoría de los problemas estan relacionados con software, sin embargo, también existen problemas asociados al hardware del teléfono.

Nokia lumia 820 color morado

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Problema de micrófono: Este es quizás uno de los problemas mas comúnes asociados con el hardware del teléfono, por lo general se manifiesta en los primeros días de uso, la manifestación es percibida por la persona que esta del otro lado de la línea ya que por lo general suele escuchar la comunicación entrecortada, distorsionada o con alguna especie de interferencia, el problema es físico y por lo general requiere el cambio del teléfono.

Problema con el sensor de próximidad: Cuando atendemos o realizamos una llamada se activa el sensor de próximidad, el resultado es el bloqueo de la pantalla del teléfono, al alejar el teléfono del oído el sensor hace que encienda la pantalla, sin embargo, en muchos teléfonos lumia 820 eso no ocurre, el resultado son cuelgues inesperados de las llamadas, el problema es físico, no obstante, algunos usuarios han manifestado que la falla desaparece después de actualizar el sistem operativo.

Reinicios espontáneos: Otra falla común son los reinicios espontáneos del teléfono y generalmente se dan después de algunas horas de uso o al reproducir música por un largo período, el problema parece estar en el firmware o software del teléfono ya que la falla se da  en mayor medida con algunos operadores.

Problemas con la cámara: Lumia 820 ofrece la posibilidad de almacenar las fotos o vídeos en la tarjeta de memoria externa, sin embargo, en muchos dispositivos no es posible almacenar las fotos o vídeos ya que la cámara se cierra antes de guardar algún dato, la solución ene ste caso es parcial y requiere guardar los archivos en la memoria interna del teléfono.

Los problemas citados anteriormente son los mas frecuentes, sin embargo, también se han reportado otras fallas entre las que se incluyen:

  • Problemas con el audífono (no es posible escuchar las llamadas a menos que se active el altavoz)
  • Problemas con el touch: El teléfono puede responder lentamente sobre todo después de un período de inactividad
  • Problemas con la calidad de la pantalla, algunos usuarios han manifestado que la pantalla se ve distorsionada al encender, la calidad de la imágen suele mejorar después de unos segundos.

Siempre que se tengan problemas con el teléfono lo que se recomienda es hacer un reinicio de fábrica y ocupar el móvil al menos un día sin instalar aplicación alguna, no esta de mas descargar zune software y / o buscar actualizaciones del sistema operativo,




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