Hard reset Alcatel OT720
Importante
El hard reset o reinicio de fábrica de alcatel OT720 & OT720D borra por completo los datos almacenados en el teléfono, también se ha reportado en otros modelos que este procedimiento puede bloquear el teléfono (bloqueo de red), esto pasa en teléfonos liberados, si el teléfono funciona para una sola compañía no suele ocurrir dicho bloqueo.
Procedimiento
- Apagar elt eléfono
- Presionar simultáneamente las teclas Vol + & Encendido
- De hacer lo correcto deberá aparecer un mensaje en varios idiomas, para aceptar o rechazar se deben usar las teclas de volumen
En caso de que elt eléfono no encienda se puede utilizar Alcatel one touch upgrade 5.4.3, con esto se puede actualizar o reinstalar el firmware del teléfono, esta opción solo se debe usar en casos de emergencia, no se gana nada al actualizar y se corre el riesgo de algún brick como ha pasado con otros modelos.
Descargar Alcatel one touch upgrade 5.4.3
El enlace anterior lleva a la página de soporte de alcatel España, se debe seleccionar la pestaña Descargas para acceder al programa.
Muchas gracias por tu explicación, me ayudó a decidir si actualizar ó no mi ot720, porque no sabía si sería útil, sobre todo porque he leído que hay muchos problemas al hacerlo. Por otro lado, quisiera saber cómo puedo utilizar correctamente mi cel con mi PC, pues descargue la suite para mi ordenador pero no logro que reconozca mi teléfono. Te agradecería tu ayuda.