Cuando un teléfono celular Android se bloquea y no podemos ingresar a su interfaz, lo mejor que podemos hacer es aplicarle un hard reset. Un hard reset funciona de maravilla para esas ocaciones en que bloqueamos nuestro dispositivo móvil ingresando equivocadamente más de 5 veces el patrón de seguridad. También suele ser la solución a los típicos problemas que causan algunas aplicaciones dejando como resultado, un teléfono móvil más lento que una tortuga invalida.
Si tu teléfono móvil Alcatel One Touch 991 también conocido como el Orange Denver se puso algo lento y no sabes que hacer, puedes ingresar al menú de configuraciones y restablecer los valores de fábrica. Por otro lado, si tu celular está bloqueado, puedes eliminar el patrón de seguridad aplicando un hard reset siguiendo una combinación de botones. A continuación te enseño como hace.
Atención: El proceso del hard reset eliminara todo el contenido de la memoria interna del celular, es aconsejable realizar un respaldo completo. Si tenemos una memoria externa ingresada, lo mejor será retirarla.
Método 1. Reseteo desde el Menú de Configuraciones
- Pulsamos en Menú y luego entramos a Ajustes
- Luego entramos en Privacidad
- Ahora pulsamos en Restablecer datos de fábrica y luego en Reiniciar teléfono
- Y por último en Borrar todo
El dispositivo se reiniciará y ya habremos terminado con el hard reset.
Método 2. Combinación de botones
- Quitamos y ponemos la batería del teléfono celular
- Con el teléfono apagado pulsamos a la misma vez las teclas de subir el volumen y Power hasta que aparezca el logo de Android y seguidamente el menú de reseteo
- Con la tecla de bajar el volumen nos ubicamos en la opción Wipe data / Factory reset y apretamos la tecla Menú para confirmar la selección
- En la siguiente pantalla nos ubicamos en la opción Yes – Delete all user data y confirmamos con la tecla Menú
- El proceso del hard reset comenzará a hacer su trabajo y esperamos a que finalice
- Por último, en la pantalla siguiente seleccionamos la primera opción Reboot System Now y apretamos el botón de Menú
Una vez que el dispositivo se reinicie, ya habremos terminado con el hard reset.
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